三星手机一般建议进行以下操作：
1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试。
4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。
1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试。
4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2018-12-17
如果手机屏幕出现失灵问题，建议操作：
1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。
4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。
4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
第2个回答 推荐于2019-10-13
手机触屏失灵的话，建议：
1.若一直失灵无法操作的话，请联系当地三星服务中心处理
若偶尔失灵的话，建议：
1.重新开关机
2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
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三星手机屏幕失灵动不了,只有音量键和锁屏键有用怎么办?
1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。3.更新手机系统版本尝试。4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。
三星手机屏幕失灵怎么办?
1、解决方案一：如果是设备因卡顿或死机导致触摸屏无响应，请尝试重启手机。如果手机使用内置电池，同时按下电源键和音量减键超过7秒以重启设备。2、可能性分析：手机是否曾被摔落，导致触摸屏松动；或者在触摸屏松动后继续使用，最终可能导致连接线脱落。此外，如果手机进水后干燥并能暂时正常使用，可能未...
三星手机屏触屏没反应怎么办,什么都点不了
1、方法一：由于机器卡顿、死机造成的触摸屏幕没有反应处理方式：请尝试重启机器。若手机内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。2、摔过，或者不久前摔过，屏幕触摸屏已经松了，用一段时间，直接接线脱落。进水过，干了又能用了，当没事一样。其实要清理主板的，不然线路生锈，用一段...
手机三星,用了近半年,现在触手机屏幕点一下之后就没反应了,只有开关锁 ...
1.重新开关机 2.如果手机套有保护套，取下后测试 3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置\/隐私权\/私人-恢复出厂设置）若问题依旧，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的...
三星手机触屏失灵怎么办
首先，重新校准触摸屏。打开设置，进入手机设置，选择触摸输入，点击触摸屏校准。建议使用手写笔按照提示进行校准。其次，清洁屏幕或揭掉保护膜。有时灰尘或污渍会干扰屏幕的正常工作。再次，尝试多按几下屏幕锁键。这个按钮通常位于手机侧面，中间位置。然后，关闭手机并等待两分钟再重新启动。接着，关闭手机...
三星手机 手机屏幕失灵 但是关机键和声音大小键都可以按 WIFI可以连...
只能解决软件方面的问题）：关机状态同时按住手机的音量键（上）、HOME键、电源键，等到出现开机动画时松开，在出现的界面用音量键上下选择wipe开头的一行，按关机键确定，完成后选择wipe开头的另外一行，同样确定。最后选择第一行重启手机，这样手机的所有数据被清除（不包括内存卡），就可以重新开机了。
三星智能机触摸屏没反应怎么办?
方法一：由于机器卡顿、死机造成的触摸屏幕没有反应处理方式：1、请尝试重启机器。2、若手机内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。3、若手机电池支持拆卸，请长按手机电源键8-10秒重启机器；若无效，请将电池取出重新插入再次开机。方法二：触摸屏幕硬件及触摸控制单元硬件损坏处理方式：...
三星手机触摸屏按键不灵怎么办
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三星手机屏幕失灵怎么办?
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手机屏幕动不了,可是旁边关机按键可以用。
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