您好，通过您的描述，请先排查以下原因：
1. 您的手机做过刷机/更新系统版本/恢复出厂设置等操作，导致隐私资料不见了。如果您的手机管家是存放在手机内存中，恢复出厂设置是没办法找回的；如果您的管家存放在SD卡中，出现丢失资料的情况通常是在操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件导致的，您可以尝试通过一些数据恢复软件找回。
2. 您的手机中安装了其他具有“清理”功能的软件，并使用过这一功能，或在PC手机助手类软件中进行了清理、手动删除操作，导致隐私资料丢失了。您可以尝试通过U盘软件恢复的方式，恢复数据。
如果您可以排除以上情况，请您提供以下信息给我们：
1. 您的手机型号及rom版本
2. 您使用的管家版本号（请提供具体版本号码）
在收到您的信息反馈后，我们会尽快回复您，感谢您对腾讯手机管家的支持！
希望采纳
如果您遇到手机管家私密空间里的视频解密失败，可以看到文件名，但不能播放的问题，您也可以尝试以下方法：
首先，确保手机没有进行过刷机、更新系统版本或恢复出厂设置等操作。如果这些操作导致了隐私资料的丢失，那么恢复出厂设置将无法找回。
其次，检查手机中是否安装了具有“清理”功能的软件，并确认是否使用过这一功能，或在PC手机助手类软件中进行了清理、手动删除操作。这些操作可能导致隐私资料的丢失。
此外，您可以尝试使用数据恢复软件来恢复丢失的隐私资料。这些软件可以扫描并恢复已删除的文件和数据。
如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试通过U盘软件恢复的方式，将数据恢复到U盘中。然后，您可以将U盘中的文件恢复到手机上。
在提供信息反馈时，请确保提供详细的手机型号、rom版本和管家版本号。这将有助于我们更快地找到问题所在并提供解决方案。
感谢您对腾讯手机管家的支持！
1. 您的手机做过刷机/更新系统版本/恢复出厂设置等操作，导致隐私资料不见了。如果您的手机管家是存放在手机内存中，恢复出厂设置是没办法找回的；如果您的管家存放在SD卡中，出现丢失资料的情况通常是在操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件导致的，您可以尝试通过一些数据恢复软件找回。
2. 您的手机中安装了其他具有“清理”功能的软件，并使用过这一功能，或在PC手机助手类软件中进行了清理、手动删除操作，导致隐私资料丢失了。您可以尝试通过U盘软件恢复的方式，恢复数据。
如果您可以排除以上情况，请您提供以下信息给我们：
1. 您的手机型号及rom版本
2. 您使用的管家版本号（请提供具体版本号码）
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如果您遇到手机管家私密空间里的视频解密失败，可以看到文件名，但不能播放的问题，您也可以尝试以下方法：
首先，确保手机没有进行过刷机、更新系统版本或恢复出厂设置等操作。如果这些操作导致了隐私资料的丢失，那么恢复出厂设置将无法找回。
其次，检查手机中是否安装了具有“清理”功能的软件，并确认是否使用过这一功能，或在PC手机助手类软件中进行了清理、手动删除操作。这些操作可能导致隐私资料的丢失。
此外，您可以尝试使用数据恢复软件来恢复丢失的隐私资料。这些软件可以扫描并恢复已删除的文件和数据。
如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试通过U盘软件恢复的方式，将数据恢复到U盘中。然后，您可以将U盘中的文件恢复到手机上。
在提供信息反馈时，请确保提供详细的手机型号、rom版本和管家版本号。这将有助于我们更快地找到问题所在并提供解决方案。
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手机管家私密空间里的视频解密失败,可以看到文件名,但不能播放,还能不...
1. 您的手机做过刷机\/更新系统版本\/恢复出厂设置等操作，导致隐私资料不见了。如果您的手机管家是存放在手机内存中，恢复出厂设置是没办法找回的；如果您的管家存放在SD卡中，出现丢失资料的情况通常是在操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件导致的，您可以尝试通过一些数据恢复软件找回。2. 您的手机中...
腾讯手机管家私密空间里的视频解密失败后无法正常播放,有谁知道该怎...
如果您的视频文件是存储在手机内存中，那么在进行恢复出厂设置后，这些文件很可能就再也找不回来了。但如果您将视频存储在SD卡中，那么可能是因为在操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件。这种情况下，您可以尝试使用数据恢复软件来恢复这些丢失的资料。其次，您还需要检查手机中是否安装了其他具有清理功能...
请问手机管家里的私密空间中的私密视频,原来可以看得,现在无法播放,也...
如果您的管家是存放在手机内存中，恢复出厂设置是没办法找回的；如果您的管家存放在SD卡中出现丢失资料的情况通常是在操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件导致的，您可以尝试通过一些数据恢复软件找回。2.您的手机中安装了其他具有”清理“功能的软件，并使用过这一功能，导致隐私资料丢失了。您可以尝试...
手机管家私密空间的文件解密失败怎么办?
你这情况应该是你升级系统或恢复出厂设置造成的。在做此类操作前，如果没有还原加密文件，那时候加密文件基本是恢复不了的。建议你以后勤对文件进行备份，防止此类问题。腾讯手机管家---实用工具---微云网盘可进行备份。腾讯手机管家能防护58%的应用隐私泄漏。累计查杀病毒5699万次腾讯手机管家为所有用户提供...
你好,我有一段视频放在私密空间里,加密后,在私密空间不能看,解密时提示...
1.您的手机做过刷机\/更新系统版本\/恢复出厂设置等操作导致隐私资料不见了。如果您的管家是存放在手机内存中，恢复出厂设置是没办法找回的；如果您的管家存放在SD卡中出现丢失资料的情况通常是在操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件导致的，您可以尝试通过一些数据恢复软件找回。2.您的手机中安装了其他...
添加到私密空间的视频无法播放跟解密
1.您的手机做过刷机\/更新系统版本\/恢复出厂设置等操作导致隐私资料不见了。如果您的管家是存放在手机内存中，恢复出厂设置是没办法找回的；如果您的管家存放在SD卡中出现丢失资料的情况通常是在操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件导致的，您可以尝试通过一些数据恢复软件找回。2.您的手机中安装了其他...
我用的是手机管家把视频加密了然后不小心把它删了怎么恢复呢_百度知 ...
若您通过私密空间加密保存了视频，可以通过解密来恢复。首先打开腾讯手机管家应用，进入安全防护界面，在这里会看到私密空间的选项，不过有时候它可能不会直接显示出来。这时，可以通过在安全防护页面内使用两指同时向上或向下进行滑动操作，来使私密空间选项显现。点击进入私密空间后，即可选择需要解密的视频文件...
手机管家私密空间的照片无法解密
1.您的手机做过刷机\/更新系统版本\/恢复出厂设置等操作导致隐私资料不见了。如果您的管家是存放在手机内存中，恢复出厂设置是没办法找回的；如果您的管家存放在SD卡中出现丢失资料的情况通常是在操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件导致的，您可以尝试通过一些数据恢复软件找回。2.您的手机中安装了其他...
手机管家隐私文件解密失败怎么解决
1、如果你使用过第三方软件清理优化手机，管家的私密百空间加密数据很有可能已被破坏，导致无法正常解密。2、如果你在刷机之前没有解密私密空间数据备度份，刷机过程中手机会完全清除系统文件的，这样会导致管家的加密数据受到破坏，无法恢复私密空间数据。3、若您移动知SD卡到别的手机，或移动加密.thm数据...
腾讯手机管家隐私空间里的照片解密后找不到文件,不能看不能解锁
1.您的手机做过刷机\/更新系统版本\/恢复出厂设置等操作导致隐私资料不见了。如果您的管家是存放在手机内存中，恢复出厂设置是没办法找回的；如果您的管家存放在SD卡中出现丢失资料的情况通常是在操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件导致的，您可以尝试通过一些数据恢复软件找回。2.您的手机中安装了其他...
1. 您的手机做过刷机\/更新系统版本\/恢复出厂设置等操作，导致隐私资料不见了。如果您的手机管家是存放在手机内存中，恢复出厂设置是没办法找回的；如果您的管家存放在SD卡中，出现丢失资料的情况通常是在操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件导致的，您可以尝试通过一些数据恢复软件找回。2. 您的手机中...
腾讯手机管家私密空间里的视频解密失败后无法正常播放,有谁知道该怎...
如果您的视频文件是存储在手机内存中，那么在进行恢复出厂设置后，这些文件很可能就再也找不回来了。但如果您将视频存储在SD卡中，那么可能是因为在操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件。这种情况下，您可以尝试使用数据恢复软件来恢复这些丢失的资料。其次，您还需要检查手机中是否安装了其他具有清理功能...
请问手机管家里的私密空间中的私密视频,原来可以看得,现在无法播放,也...
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手机管家私密空间的文件解密失败怎么办?
你这情况应该是你升级系统或恢复出厂设置造成的。在做此类操作前，如果没有还原加密文件，那时候加密文件基本是恢复不了的。建议你以后勤对文件进行备份，防止此类问题。腾讯手机管家---实用工具---微云网盘可进行备份。腾讯手机管家能防护58%的应用隐私泄漏。累计查杀病毒5699万次腾讯手机管家为所有用户提供...
你好,我有一段视频放在私密空间里,加密后,在私密空间不能看,解密时提示...
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添加到私密空间的视频无法播放跟解密
1.您的手机做过刷机\/更新系统版本\/恢复出厂设置等操作导致隐私资料不见了。如果您的管家是存放在手机内存中，恢复出厂设置是没办法找回的；如果您的管家存放在SD卡中出现丢失资料的情况通常是在操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件导致的，您可以尝试通过一些数据恢复软件找回。2.您的手机中安装了其他...
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