您好，通过您的描述，请先排查以下原因：
1.您的手机做过刷机/更新系统版本/恢复出厂设置等操作导致隐私资料不见了。如果您的管家是存放在手机内存中，恢复出厂设置是没办法找回的；如果您的管家存放在SD卡中出现丢失资料的情况通常是在操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件导致的，您可以尝试通过一些数据恢复软件找回。
2.您的手机中安装了其他具有”清理“功能的软件，并使用过这一功能，或在PC手机助手类软件中进行了清理、手动删除操作，导致隐私资料丢失了。您可以尝试通过U盘软件恢复的方式，恢复数据。
如果上述情况您都已经排除，请您提供以下信息给我们：
1.您的手机型号及rom版本
2.您使用的管家版本号（请提供具体版本号码）
在收到您的信息反馈后，我们会尽快回复您，感谢您对腾讯手机管家的支持！追问
1.您的手机做过刷机/更新系统版本/恢复出厂设置等操作导致隐私资料不见了。如果您的管家是存放在手机内存中，恢复出厂设置是没办法找回的；如果您的管家存放在SD卡中出现丢失资料的情况通常是在操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件导致的，您可以尝试通过一些数据恢复软件找回。
2.您的手机中安装了其他具有”清理“功能的软件，并使用过这一功能，或在PC手机助手类软件中进行了清理、手动删除操作，导致隐私资料丢失了。您可以尝试通过U盘软件恢复的方式，恢复数据。
如果上述情况您都已经排除，请您提供以下信息给我们：
1.您的手机型号及rom版本
2.您使用的管家版本号（请提供具体版本号码）
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没有删除或更新。是刚加密过，在私密空间里看不了，然后尝试解密，提示解密不成功，卸载掉重新安装手机管家也没用。手机是HTC ONE 移动合约版，Android OS 4.1 ，管家版本号是4.3.1
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
你好,我有一段视频放在私密空间里,加密后,在私密空间不能看,解密时提示...
您好，通过您的描述，请先排查以下原因：1.您的手机做过刷机\/更新系统版本\/恢复出厂设置等操作导致隐私资料不见了。如果您的管家是存放在手机内存中，恢复出厂设置是没办法找回的；如果您的管家存放在SD卡中出现丢失资料的情况通常是在操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件导致的，您可以尝试通过一些数据...
我的手机视频加密后,然后在解密提示解密失败?
1.您的手机做过刷机\/更新系统版本\/恢复出厂设置等操作导致隐私资料不见了。如果您的管家是存放在手机内存中，恢复出厂设置是没办法找回的；如果您的管家存放在SD卡中出现丢失资料的情况通常是在操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件导致的，您可以尝试通过一些数据恢复软件找回。2.您的手机中安装了其他具...
添加到私密空间的视频无法播放跟解密
1.您的手机做过刷机\/更新系统版本\/恢复出厂设置等操作导致隐私资料不见了。如果您的管家是存放在手机内存中，恢复出厂设置是没办法找回的；如果您的管家存放在SD卡中出现丢失资料的情况通常是在操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件导致的，您可以尝试通过一些数据恢复软件找回。2.您的手机中安装了其他具...
我的腾讯手机管家里的私密空间存放的照片和视频无法预览和浏览,解密也...
1、视频已经损坏，不是完整的，所以不能看 2、可能是数据错误。建议先清除所有腾讯手机管家的数据并卸载。再重新安装试试解密 2、在这期间做过恢复出厂设置，删除文件，移动文件，或者刷机、系统更新之类的操作吗？
我的手机视频加密了,怎么解密不了了?昨天才加的密,提示解密失败
1.您的手机做过刷机\/更新系统版本\/恢复出厂设置等操作导致隐私资料不见了。如果您的管家是存放在手机内存中，恢复出厂设置是没办法找回的；如果您的管家存放在SD卡中出现丢失资料的情况通常是在操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件导致的，您可以尝试通过一些数据恢复软件找回。2.您的手机中安装了其他...
腾讯手机管家将视频加密后,为什么解密失败?
这种情况，一般是数据恢复不完整，无专业修复数据手段支持下，数据多数已丢失。其他分析 1、视频已经损坏，不是完整的，所以不能看 2、可能是数据错误。建议先清除所有腾讯手机管家的数据并卸载。再重新安装试试解密 2、在这期间做过恢复出厂设置，删除文件，移动文件，或者刷机、系统更新之类的操作吗？
我的隐私文件解密失败怎么办?
1、如果你使用过第三方软件清理优化手机，管家的私密空间加密数据很有可能已被破坏，导致无法正常解密。2、如果你在刷机之前没有解密私密空间数据备份，刷机过程中手机会完全清除系统文件的，这样会导致管家的加密数据受到破坏，无法恢复私密空间数据。3、若您移动SD卡到别的手机，或移动加密.thm数据包也会...
腾讯手机管家中视频解密时失败怎么办?
1.您的手机做过刷机\/更新系统版本\/恢复出厂设置等操作导致隐私资料不见了。如果您的管家是存放在手机内存中，恢复出厂设置是没办法找回的；如果您的管家存放在SD卡中出现丢失资料的情况通常是在操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件导致的，您可以尝试通过一些数据恢复软件找回。2.您的手机中安装了其他...
腾讯手机管家私密视频不能打开也不能解密
1、视频已经损坏，不是完整的，所以不能看 2、可能是数据错误。建议先清除所有腾讯手机管家的数据并卸载。再重新安装试试解密 2、在这期间做过恢复出厂设置，删除文件，移动文件，或者刷机、系统更新之类的操作吗？腾讯手机管家是什么版本 请您在SD卡根目录内找找有没有：“LOST.DIR”的文件，如果有，...
...里面的加密相册,想解密视频:却提示:空间不足,解密失败:要怎么办啊...
您好，亲爱的管家用户 请留出大于解密内容3倍的空间用于解密。感谢您对腾讯手机管家的支持！
您好，通过您的描述，请先排查以下原因：1.您的手机做过刷机\/更新系统版本\/恢复出厂设置等操作导致隐私资料不见了。如果您的管家是存放在手机内存中，恢复出厂设置是没办法找回的；如果您的管家存放在SD卡中出现丢失资料的情况通常是在操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件导致的，您可以尝试通过一些数据...
我的手机视频加密后,然后在解密提示解密失败?
1.您的手机做过刷机\/更新系统版本\/恢复出厂设置等操作导致隐私资料不见了。如果您的管家是存放在手机内存中，恢复出厂设置是没办法找回的；如果您的管家存放在SD卡中出现丢失资料的情况通常是在操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件导致的，您可以尝试通过一些数据恢复软件找回。2.您的手机中安装了其他具...
添加到私密空间的视频无法播放跟解密
1.您的手机做过刷机\/更新系统版本\/恢复出厂设置等操作导致隐私资料不见了。如果您的管家是存放在手机内存中，恢复出厂设置是没办法找回的；如果您的管家存放在SD卡中出现丢失资料的情况通常是在操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件导致的，您可以尝试通过一些数据恢复软件找回。2.您的手机中安装了其他具...
我的腾讯手机管家里的私密空间存放的照片和视频无法预览和浏览,解密也...
1、视频已经损坏，不是完整的，所以不能看 2、可能是数据错误。建议先清除所有腾讯手机管家的数据并卸载。再重新安装试试解密 2、在这期间做过恢复出厂设置，删除文件，移动文件，或者刷机、系统更新之类的操作吗？
我的手机视频加密了,怎么解密不了了?昨天才加的密,提示解密失败
1.您的手机做过刷机\/更新系统版本\/恢复出厂设置等操作导致隐私资料不见了。如果您的管家是存放在手机内存中，恢复出厂设置是没办法找回的；如果您的管家存放在SD卡中出现丢失资料的情况通常是在操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件导致的，您可以尝试通过一些数据恢复软件找回。2.您的手机中安装了其他...
腾讯手机管家将视频加密后,为什么解密失败?
这种情况，一般是数据恢复不完整，无专业修复数据手段支持下，数据多数已丢失。其他分析 1、视频已经损坏，不是完整的，所以不能看 2、可能是数据错误。建议先清除所有腾讯手机管家的数据并卸载。再重新安装试试解密 2、在这期间做过恢复出厂设置，删除文件，移动文件，或者刷机、系统更新之类的操作吗？
我的隐私文件解密失败怎么办?
1、如果你使用过第三方软件清理优化手机，管家的私密空间加密数据很有可能已被破坏，导致无法正常解密。2、如果你在刷机之前没有解密私密空间数据备份，刷机过程中手机会完全清除系统文件的，这样会导致管家的加密数据受到破坏，无法恢复私密空间数据。3、若您移动SD卡到别的手机，或移动加密.thm数据包也会...
腾讯手机管家中视频解密时失败怎么办?
1.您的手机做过刷机\/更新系统版本\/恢复出厂设置等操作导致隐私资料不见了。如果您的管家是存放在手机内存中，恢复出厂设置是没办法找回的；如果您的管家存放在SD卡中出现丢失资料的情况通常是在操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件导致的，您可以尝试通过一些数据恢复软件找回。2.您的手机中安装了其他...
腾讯手机管家私密视频不能打开也不能解密
1、视频已经损坏，不是完整的，所以不能看 2、可能是数据错误。建议先清除所有腾讯手机管家的数据并卸载。再重新安装试试解密 2、在这期间做过恢复出厂设置，删除文件，移动文件，或者刷机、系统更新之类的操作吗？腾讯手机管家是什么版本 请您在SD卡根目录内找找有没有：“LOST.DIR”的文件，如果有，...
...里面的加密相册,想解密视频:却提示:空间不足,解密失败:要怎么办啊...
您好，亲爱的管家用户 请留出大于解密内容3倍的空间用于解密。感谢您对腾讯手机管家的支持！
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