三星手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到服务中心检查。重启机器方式：请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
若手机使用中经常出现死机的情况，建议：
1.若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。
2.查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。
3.若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
若手机使用中经常出现死机的情况，建议：
1.若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。
2.查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。
3.若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2017-04-16
三星手机出现死机问题，建议进行以下操作：
1.无法关机，建议长按开机键8-10秒重启机器尝试，关机，重新开机尝试，如果依旧无法关机，需要您将手机送至服务中心进行处理，如果可关机，您接着操作以下步骤
2.卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致死机。
3.备份手机重要数据，恢复出厂设置
若故障依旧，建议携带机器、购机发票、保修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修本回答被网友采纳
1.无法关机，建议长按开机键8-10秒重启机器尝试，关机，重新开机尝试，如果依旧无法关机，需要您将手机送至服务中心进行处理，如果可关机，您接着操作以下步骤
2.卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致死机。
3.备份手机重要数据，恢复出厂设置
若故障依旧，建议携带机器、购机发票、保修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修本回答被网友采纳
第2个回答 2017-04-16
很可能内存小，垃圾太多。以后记着及时清理垃圾就好了
第3个回答 2017-04-16
内存不够，自带软件多，后台运行程序多
第4个回答 2020-03-02
手机死机，可尝试以下操作：
先强制重启手机，各机型强制重启的方法：
1、NEX 3：长按顶部圆键10秒以上强制重启手机；
2、同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
3、长按“电源键”12秒以上。
强制重启详细操作教程：
******
若手机处于黑屏状态，可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作。
1、手机偶尔死机：手机在这种情况下死机然后重启，只是在自我恢复，不会对手机造成影响；可以进入设置--系统升级中将系统升级到最新版本，让系统一直处于最佳的稳定状态。
2、内存不足导致死机：清理后台运行的软件，以及清理手机中的垃圾文件，以保证手机有足够的运行内存和存储空间。
3、使用某款软件时，高频率出现死机：建议在vivo自带的应用商店下载、更新该软件，或下载其他功能类似的软件使用。
4、手机root后出现死机：固件升级解除。
5、安装SD卡后出现死机：将内存卡格式化或更换内存卡再尝试。
6、在充电过程中运行大型游戏导致死机：尽量不要在充电的情况下玩大型游戏或运行大型软件。
7、手机中病毒了：尝试用 i 管家扫描查杀手机病毒。
先强制重启手机，各机型强制重启的方法：
1、NEX 3：长按顶部圆键10秒以上强制重启手机；
2、同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
3、长按“电源键”12秒以上。
强制重启详细操作教程：
******
若手机处于黑屏状态，可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作。
1、手机偶尔死机：手机在这种情况下死机然后重启，只是在自我恢复，不会对手机造成影响；可以进入设置--系统升级中将系统升级到最新版本，让系统一直处于最佳的稳定状态。
2、内存不足导致死机：清理后台运行的软件，以及清理手机中的垃圾文件，以保证手机有足够的运行内存和存储空间。
3、使用某款软件时，高频率出现死机：建议在vivo自带的应用商店下载、更新该软件，或下载其他功能类似的软件使用。
4、手机root后出现死机：固件升级解除。
5、安装SD卡后出现死机：将内存卡格式化或更换内存卡再尝试。
6、在充电过程中运行大型游戏导致死机：尽量不要在充电的情况下玩大型游戏或运行大型软件。
7、手机中病毒了：尝试用 i 管家扫描查杀手机病毒。
vivo X Flip
¥5999
vivo X Fold2
¥8999
vivo Pad2
¥2499
vivo X90 Pro+
¥6499
查
看
更
多
- 官方电话官方服务
- 官方网站寄修服务服务中心配件价格在线客服保障服务
为什么我的手机老是自动死机,怎么办啊?
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。注意：进入和退出安全模式：在开机过程中同时按住电源键和音量上键，直至出现选择界面，...
手机卡死不动了,按不了键和关机怎么办?
1、如果是手机电池是可拆卸的,可以直接扣下电池,重新启动手机。2、如果手机是一体机,也就是电池无法拆卸,如果是这种情况,可以尝试长按电源键10秒钟。强制中断电源,然后重新开机。3、如果再次开机之后,还是卡在开机画面,那就说明系统肯定出现问题,可以进入手机recovery模式,清除系统缓存以及系统数据。这种方...
我的手机是nova4,总是死机然后自动重启,是哪个地方出了问题?
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用“手机管家”清理手机存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）。6.卸载不兼容软件 通过非华为应用市场渠道安装一些不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份好应用数据后，卸载非华为应用市场下载安装的软件后尝试。7.尝试恢复出...
手机为什么总是莫名死机自动重启呢?
温度过低或者温度过高，会触发手机低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。请尽量保持手机在0℃~35℃环境温度中使用。4、检查手机是否运行不兼容的应用程序 如果近期通过非应用商店渠道安装软件，建议备份好数据，卸载此类软件后尝试。如果程序不停报错、重启、无法正常开机，可以进入安全模式，卸载此前安装的...
为什么我的手机总是突然死机了呢?
1. 软件出现问题：部分应用可能会导致软件崩溃，如安装了不兼容的应用、系统未更新等情况会导致手机死机。解决方法是重新启动手机，或者将手机连接到电脑上，使用应用管理程序卸载不稳定的应用程序。2. 充电情况：过度充电或过度放电可能会导致手机死机。连接电源充电并保持充满状态，或连接充电器充电，以恢复...
华为手机为什么总死机?
请您重新插拔存储卡\/NM卡后检查问题是否存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是卡本身损坏或与系统不兼容。4.可能系统有损坏 可能是误删除了系统文件或安装了非官方系统等导致。请您参考以下方法使用华为手机助手进行系统修复：1.前往华为手机助手官网，下载安装最新Windows版本的...
vivo手机卡死自动重启
您可以通过设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本）来查看系统版本信息。若当前版本不是最新，建议升级以获得更好的使用体验。若手机频繁重启，可能需要进行强制重启操作，观察是否能恢复正常。同时，检查电源键和音量键是否因保护壳而被卡住，这也是导致手机重启的常见原因之一。
手机总是突然黑屏,然后死机,需要强制重启才行,这是怎么回事?
1、有可能是接触的问题。手机经常摔，或者常在浴室、桑拿房等高温、潮湿的环境中。可能会因屏幕排线松动或短路而黑屏。这个只有靠平时的保养了。2、内存问题，手机在存储东西过多时，不仅会大大减慢运行速度，而且在运行程序过程中很容易黑屏，然后自动退出程序。手机内存被占用80%时，可能出现死机或黑屏的...
我的手机老是死机,自动重启是怎么回事?
您好，亲，根据您的问题描述手机频繁死机和自动重启可能是由多种因素引起的，以下是一些常见的原因和解决方法如下：软件问题：一些应用程序可能会导致系统崩溃和自动重启。尝试卸载最近安装的应用程序或清除应用程序的缓存和数据。2. 病毒和恶意软件：在手机上下载和安装未知来源的应用程序可能会导致病毒和恶意...
总会卡死,需要重启,大家怎么解决的
手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到服务中心检查。重启机器方式：1.若手机内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。2.若手机电池支持拆卸，请长按手机电源键8-10秒重启机器；若无效，请将电池取出重新插入再次开机。若手机使用中...
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。注意：进入和退出安全模式：在开机过程中同时按住电源键和音量上键，直至出现选择界面，...
手机卡死不动了,按不了键和关机怎么办?
1、如果是手机电池是可拆卸的,可以直接扣下电池,重新启动手机。2、如果手机是一体机,也就是电池无法拆卸,如果是这种情况,可以尝试长按电源键10秒钟。强制中断电源,然后重新开机。3、如果再次开机之后,还是卡在开机画面,那就说明系统肯定出现问题,可以进入手机recovery模式,清除系统缓存以及系统数据。这种方...
我的手机是nova4,总是死机然后自动重启,是哪个地方出了问题?
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用“手机管家”清理手机存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）。6.卸载不兼容软件 通过非华为应用市场渠道安装一些不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份好应用数据后，卸载非华为应用市场下载安装的软件后尝试。7.尝试恢复出...
手机为什么总是莫名死机自动重启呢?
温度过低或者温度过高，会触发手机低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。请尽量保持手机在0℃~35℃环境温度中使用。4、检查手机是否运行不兼容的应用程序 如果近期通过非应用商店渠道安装软件，建议备份好数据，卸载此类软件后尝试。如果程序不停报错、重启、无法正常开机，可以进入安全模式，卸载此前安装的...
为什么我的手机总是突然死机了呢?
1. 软件出现问题：部分应用可能会导致软件崩溃，如安装了不兼容的应用、系统未更新等情况会导致手机死机。解决方法是重新启动手机，或者将手机连接到电脑上，使用应用管理程序卸载不稳定的应用程序。2. 充电情况：过度充电或过度放电可能会导致手机死机。连接电源充电并保持充满状态，或连接充电器充电，以恢复...
华为手机为什么总死机?
请您重新插拔存储卡\/NM卡后检查问题是否存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是卡本身损坏或与系统不兼容。4.可能系统有损坏 可能是误删除了系统文件或安装了非官方系统等导致。请您参考以下方法使用华为手机助手进行系统修复：1.前往华为手机助手官网，下载安装最新Windows版本的...
vivo手机卡死自动重启
您可以通过设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本）来查看系统版本信息。若当前版本不是最新，建议升级以获得更好的使用体验。若手机频繁重启，可能需要进行强制重启操作，观察是否能恢复正常。同时，检查电源键和音量键是否因保护壳而被卡住，这也是导致手机重启的常见原因之一。
手机总是突然黑屏,然后死机,需要强制重启才行,这是怎么回事?
1、有可能是接触的问题。手机经常摔，或者常在浴室、桑拿房等高温、潮湿的环境中。可能会因屏幕排线松动或短路而黑屏。这个只有靠平时的保养了。2、内存问题，手机在存储东西过多时，不仅会大大减慢运行速度，而且在运行程序过程中很容易黑屏，然后自动退出程序。手机内存被占用80%时，可能出现死机或黑屏的...
我的手机老是死机,自动重启是怎么回事?
您好，亲，根据您的问题描述手机频繁死机和自动重启可能是由多种因素引起的，以下是一些常见的原因和解决方法如下：软件问题：一些应用程序可能会导致系统崩溃和自动重启。尝试卸载最近安装的应用程序或清除应用程序的缓存和数据。2. 病毒和恶意软件：在手机上下载和安装未知来源的应用程序可能会导致病毒和恶意...
总会卡死,需要重启,大家怎么解决的
手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到服务中心检查。重启机器方式：1.若手机内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。2.若手机电池支持拆卸，请长按手机电源键8-10秒重启机器；若无效，请将电池取出重新插入再次开机。若手机使用中...
相似回答
