第1个回答 2020-02-14
手机卡住了处理方法：
1、可以先强制重启手机，各机型强制重启的方法：
①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3适用）；
②Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上；
具体机型强制重启操作方法请点击链接查看：******
2、同时按住“电源键”和“音量+键”进入recovery模式操作双清后重启手机看看（此操作会清除手机数据），不同的手机系统操作双清的方法不同：
NEX 3系列：关机状态下同时长按顶部圆键+音量加键或长按顶部圆键后插入USB数据线进入到FASTBOOT模式，按电源键确认进入Recovery模式，再选择“清除数据”，等界面自动跳转后，再选择重启手机看看；
Funtouch OS 3.0以上系统：在关机状态下再同时按住音量上+电源键进入fastboot模式，然后选择recovery进入恢复模式，再选择“清除数据”，等界面自动跳转后，再选择重启手机看看；
Funtouch OS 2.5-3.0及以上系统：在关机状态下，同时按住锁屏键和音量“+”键，即可进入recovery模式，先选择“清除数据”，等界面自动跳转后，再选择重启手机看看；
Funtouch OS 2.5 以下系统：同时按住锁屏键和音量“+”键（部分机型需再选择recovery mode）即可进入recovery模式，接着选择Wipe data /factory reset和Wipe cache partition，等界面自动跳转后，再选择reboot system now重启手机看看：
3、固件升级；
4、客户服务中心处理。
1、可以先强制重启手机，各机型强制重启的方法：
①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3适用）；
②Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上；
具体机型强制重启操作方法请点击链接查看：******
2、同时按住“电源键”和“音量+键”进入recovery模式操作双清后重启手机看看（此操作会清除手机数据），不同的手机系统操作双清的方法不同：
NEX 3系列：关机状态下同时长按顶部圆键+音量加键或长按顶部圆键后插入USB数据线进入到FASTBOOT模式，按电源键确认进入Recovery模式，再选择“清除数据”，等界面自动跳转后，再选择重启手机看看；
Funtouch OS 3.0以上系统：在关机状态下再同时按住音量上+电源键进入fastboot模式，然后选择recovery进入恢复模式，再选择“清除数据”，等界面自动跳转后，再选择重启手机看看；
Funtouch OS 2.5-3.0及以上系统：在关机状态下，同时按住锁屏键和音量“+”键，即可进入recovery模式，先选择“清除数据”，等界面自动跳转后，再选择重启手机看看；
Funtouch OS 2.5 以下系统：同时按住锁屏键和音量“+”键（部分机型需再选择recovery mode）即可进入recovery模式，接着选择Wipe data /factory reset和Wipe cache partition，等界面自动跳转后，再选择reboot system now重启手机看看：
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第2个回答 2020-06-22
如果您的手机使用过程中出现死机，请您按照以下方法解决：
1.请您长按电源键10秒以上强制重启手机尝试解决，强制重启不会清除手机的资料。
2.请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请备份重要数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
3.请确认是否在边充电边使用手机。该情况下可能手机过热，导致出现异常。请关闭不常使用的后台应用，尽量避免边充电边玩手机。
4.打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会异常。请打开后台及时关闭暂时不需要使用的应用程序，释放系统资源。
5.请确认是否在玩大型游戏或者运行某些特定应用APP程序时出现异常。某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启。建议卸载不兼容软件、清理内存并将第三方应用APP及系统软件均升级到最新版本看能否解决。
6.请确认是否安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现异常。您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。
进入和退出安全模式：
EMUI 9.1以下：在开机过程中同时连续按压音量下键完成开机，屏幕左下角出现字样时，说明手机已进入；
EMUI 9.1：在开机过程中同时连续按压开关机键及音量上键，直到出现Recovery模式，选择安全模式；
退出时重启手机即可。
7.请确认是否误删除过系统文件。系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。请备份重要数据，尝试通过华为手机助手“或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
如果手机修复系统前可以正常显示HD图标，修复后不能显示了，建议您将SIM卡拔下，换另外一个运营商的SIM卡，待正常注册到网络之后，将该SIM卡拔下，再将遇到问题的SIM卡插入到手机，问题就可以得到解决。
8.请确认是否安装了 microSD 卡。请重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
1.请您长按电源键10秒以上强制重启手机尝试解决，强制重启不会清除手机的资料。
2.请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请备份重要数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
3.请确认是否在边充电边使用手机。该情况下可能手机过热，导致出现异常。请关闭不常使用的后台应用，尽量避免边充电边玩手机。
4.打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会异常。请打开后台及时关闭暂时不需要使用的应用程序，释放系统资源。
5.请确认是否在玩大型游戏或者运行某些特定应用APP程序时出现异常。某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启。建议卸载不兼容软件、清理内存并将第三方应用APP及系统软件均升级到最新版本看能否解决。
6.请确认是否安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现异常。您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。
进入和退出安全模式：
EMUI 9.1以下：在开机过程中同时连续按压音量下键完成开机，屏幕左下角出现字样时，说明手机已进入；
EMUI 9.1：在开机过程中同时连续按压开关机键及音量上键，直到出现Recovery模式，选择安全模式；
退出时重启手机即可。
7.请确认是否误删除过系统文件。系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。请备份重要数据，尝试通过华为手机助手“或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
如果手机修复系统前可以正常显示HD图标，修复后不能显示了，建议您将SIM卡拔下，换另外一个运营商的SIM卡，待正常注册到网络之后，将该SIM卡拔下，再将遇到问题的SIM卡插入到手机，问题就可以得到解决。
8.请确认是否安装了 microSD 卡。请重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
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第3个回答 2019-03-06
手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到三星服务中心检查。重启机器方式：
1.若手机内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2.若手机电池支持拆卸，请长按手机电源键8-10秒重启机器；若无效，请将电池取出重新插入再次开机。
若手机使用中经常出现死机的情况，建议：
1.若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。
2.查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。
3.若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。本回答被网友采纳
1.若手机内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2.若手机电池支持拆卸，请长按手机电源键8-10秒重启机器；若无效，请将电池取出重新插入再次开机。
若手机使用中经常出现死机的情况，建议：
1.若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。
2.查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。
3.若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。
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第4个回答 2017-11-10
若手机使用时出现卡机、死机、有时没有反应，导致机器无法正常使用，建议首先尝试：长按手机电源键8-10秒重启机器。若重启后机器暂时可以正常使用，建议：
1.手机后台程序运行过多，有可能造成机器运行缓慢、卡顿。建议结束后台运行的所有程序。方式：进入任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。也可重启手机尝试。
2.请检查是否在使用所有程序时均出现上述情况。若仅是个别下载的软件程序，建议卸载删除后，安装该软件其他版本尝试。
3.检查手机内存是否足够，手机内存不足也有可能导致手机运行缓慢。若有外置SD卡，建议取出后测试。本回答被网友采纳
1.手机后台程序运行过多，有可能造成机器运行缓慢、卡顿。建议结束后台运行的所有程序。方式：进入任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。也可重启手机尝试。
2.请检查是否在使用所有程序时均出现上述情况。若仅是个别下载的软件程序，建议卸载删除后，安装该软件其他版本尝试。
3.检查手机内存是否足够，手机内存不足也有可能导致手机运行缓慢。若有外置SD卡，建议取出后测试。本回答被网友采纳
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手机突然死机怎么办
手机突然死机，可以尝试以下几种解决方法：检查电池接触：轻轻拍打手机后盖：检查电池是否接触不良，轻轻拍打几下后盖，看是否会导致手机重启或恢复正常。更换电池：如果确认电池接触不良，建议更换一块新电池。检查内存卡：卸载内存卡：尝试将内存卡从手机中取出，观察手机是否仍然频繁死机。如果情况改善，可能是...
手机卡死不动了,按不了键和关机怎么办
1、现在一般手机如果是这种情况，可以尝试长按【电源键】+【音量上或者下】10秒钟，强制重启；2、如果再次开机之后，还是卡在开机画面，那就说明系统肯定出现问题，可以进入手机recovery模式，清除系统缓存以及系统数据。这种方式，相当于对手机进行恢复出厂设置；3、苹果手机同样可以采用强制重启的方法，如果...
手机卡死了屏幕动不了关机也关不了,怎么办?
1、强制重启手机：对于大多数手机，按住手机的电源键或电源键加音量键等组合键，可以强制重启手机。等待手机重新启动后，可能可以恢复正常。2、拆下电池：对于可拆卸电池的手机，可以将手机电池取出，等待一段时间后重新插入电池，然后再开机，可能可以恢复正常。3、等待电量耗尽：如果上述方法都无法解决问题...
手机突然死机开不了机怎么办
手机突然死机开不了机，可以尝试以下几种解决方法：强制重启手机：按住手机电源键约10秒钟。在大多数情况下，手机会进入锁屏状态或直接重启。但请注意，若死机情况较为严重，此方法可能无效。耗电自动关机后充电尝试开机：如果强制重启无效，可以等待手机电量耗尽自动关机。之后，为手机充电，当电量达到5%左右...
华为手机突然死机怎么办好
当华为手机突然死机时，可以尝试以下解决方式：重启手机：长按电源键打开选项菜单，点击“重新启动”。强制重启：若无法打开选项菜单，对于电池可拆卸的手机，尝试重装电池后开机；对于电池不可拆卸的手机，长按电源键直至手机振动，进行强制重启。检查第三方应用：若是在使用某个第三方应用时死机，可能是该...
手机突然死机怎么办
当手机突然死机时，可以尝试以下几种解决方法：清理内存：卸载不必要的应用：手机内存占用过多可能导致死机，卸载部分不常用的软件可以为手机释放存储空间。关闭大型应用：停止运行大型软件：运行大型游戏或视频软件可能会占用大量运行内存，导致手机卡机或死机。尝试关闭这些应用以释放内存。重启手机：解决系统...
手机突然死机开不了机怎么办
手机突然死机开不了机的解决方法如下：对于华为等安卓手机：强制重启手机：按住手机电源键约10秒钟，尝试让手机重启。若死机严重，可能无反应。耗电自动关机：等待手机电量耗尽自动关机，再重新充电至5%左右，尝试开机。恢复出厂设置：同时按住电源键和音量减键进入Recovery模式，选择清除数据和缓存后重启。若...
手机突然死机开不了机怎么办?
第一步: 手机关机或重启时，屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒，直到屏幕显示“FASTBOOT”字样后松开按键，按“音量-”移动光标至“进入RECOVERY”。第二步：找到安装系统软件>联网更新最新版本>下载最新版本并安装>连接可用WiFi>下载并安装升级包安装成功后重启尝试恢复使用。注：不同...
vivo手机死机了屏幕动不了怎么办?
如果您的vivo手机突然死机，屏幕无法响应，首先尝试进行强制重启。以下是几种重启方法：1. 持续长按电源键，直到出现“重启”选项，然后选择关闭。2. 在屏幕顶部或底端滑动，调出快捷栏或控制中心，点击“关机\/重启”开关。3. 对于Funtouch OS 3.2及后续版本的设备，如同时按住电源键和音量减键10秒以上...
手机突然死机怎么办
手机突然死机，可以尝试以下几种解决方法：检查电池接触：方法：轻轻拍打电池后盖，观察手机是否恢复正常。解决策略：如拍打后恢复正常，可能是电池接触不良，建议更换新电池。检查内存卡：方法：尝试卸下内存卡，观察手机死机情况是否改善。解决策略：如卸下后死机情况减少，可能是内存卡数据保护或数据冲突，...
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1、现在一般手机如果是这种情况，可以尝试长按【电源键】+【音量上或者下】10秒钟，强制重启；2、如果再次开机之后，还是卡在开机画面，那就说明系统肯定出现问题，可以进入手机recovery模式，清除系统缓存以及系统数据。这种方式，相当于对手机进行恢复出厂设置；3、苹果手机同样可以采用强制重启的方法，如果...
手机卡死了屏幕动不了关机也关不了,怎么办?
1、强制重启手机：对于大多数手机，按住手机的电源键或电源键加音量键等组合键，可以强制重启手机。等待手机重新启动后，可能可以恢复正常。2、拆下电池：对于可拆卸电池的手机，可以将手机电池取出，等待一段时间后重新插入电池，然后再开机，可能可以恢复正常。3、等待电量耗尽：如果上述方法都无法解决问题...
手机突然死机开不了机怎么办
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华为手机突然死机怎么办好
当华为手机突然死机时，可以尝试以下解决方式：重启手机：长按电源键打开选项菜单，点击“重新启动”。强制重启：若无法打开选项菜单，对于电池可拆卸的手机，尝试重装电池后开机；对于电池不可拆卸的手机，长按电源键直至手机振动，进行强制重启。检查第三方应用：若是在使用某个第三方应用时死机，可能是该...
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手机突然死机开不了机怎么办
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第一步: 手机关机或重启时，屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒，直到屏幕显示“FASTBOOT”字样后松开按键，按“音量-”移动光标至“进入RECOVERY”。第二步：找到安装系统软件>联网更新最新版本>下载最新版本并安装>连接可用WiFi>下载并安装升级包安装成功后重启尝试恢复使用。注：不同...
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