vivo y13l 突然黑屏,有时候卡死了,怎么回事

如上面所说

您好!
根据您的描述建议您参考以下方法解决:
1、建议您还原出厂设置试试,点击设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置,还原所有设置不会删除您手机任何数据的。
2、您可以更新系统版本优化系统试试:点击设置--更多设置--系统升级--立即检查更新,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。
3、备份好重要数据,如联系人、照片、信息等,尝试通过清空异常数据解决,点击设置--更多设置--恢复出厂设置--清空所有数据。
如果以上方法还是无法解决您的手机问题,根据您对爱机的描述,建议您将手机送到当地售后服务中心检测一下具体原因,会有专业技术人员为您服务。售后服务中心地址在设置--更多设置--售后服务选项中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:
http://www.vivo.com.cn/service/map.html,查询您所在省市的售后地址就可以了。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
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vivo y13l 突然黑屏,有时候卡死了,怎么回事
您好!根据您的描述建议您参考以下方法解决:1、建议您还原出厂设置试试,点击设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置,还原所有设置不会删除您手机任何数据的。2、您可以更新系统版本优化系统试试:点击设置--更多设置--系统升级--立即检查更新,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动...

vivoy13l开不了机怎么办?
二、内存不足导致死机。手机资源有限,如果同时运行的软件或存储的数据超过了手机的负荷,那就会影响到手机正常运行了,其表现为手机卡机、死机重启。可以常清理后台运行的软件,以及清理手机中的垃圾文件,以保证手机有足够的运行内存和存储空间。三、使用某款软件时,高频率出现死机。有可能是软件与手机系...

vivoy13l手机有反应可是却黑屏了,怎么办?
2.这个就是手机屏幕的接触出现了松动,并不是什么很大的问题,但是却能直接导致手机黑屏,很难发现又要经过好多测试才能找到,一般都是手机遭到摔碰导致的。3.很多的手机在用了很长的时间后出现黑屏现象很常见,主要原因就是因为手机电池的有效使用时间就是1年,或者是三年的却在一年出现了问题,过度使用导致...

vivoy13l有时黑屏只有主页键好使
您好!很抱歉给您带来不便,手机如电脑一样,当程序运行资源不够用时,程序出现无响应的情况,您可将手机重启试试的。(1)注意经常进入桌面的程序管理中关闭后台程序,避免手机重启(2)尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”(3)通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升...

步步高手机黑屏y13l打不开怎么办?
③尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据(即还原出厂状态),可解决病毒、第三方软件兼容性等引起的死机现象。注意:清空数据会丢失用户存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息,存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。如果通过以上方式还不...

我的手机死机了vivoy13l然后就开不起机屏幕完全没反应
2)软件问题:主要是因为手机的软件设计上存在致命的BUG从而导致的死机。例如:当手机运行一个程序的时候,如果在子程序和主程序之间存在一个逻辑上的错误的话,每当手机在运行到该程序的时候就会发生指令错误,有点象电脑中的非法操作,这时就有可能出现死机。 由于软件的BUG导致的死机一般都具有这样的特征...

VIVOY13L开机了一会有自动关机是什么原因
1.硬件问题主要是指手机本身的设计缺陷,硬件的受损,操作不当等。对于硬件本身的设计缺陷导致的手机经常死机,消费者最好将手机送进客服中心进行检修。2.手机硬件如果受损,也有可能导致经常性的死机。手机是精密的电子产品,其中的电路必须在较稳定的环境中才能正常工作,如果手机经常在潮湿的环境工作或者...

vivo Y13L强制重启也开不了机是怎么回事?
vivo Y13L强制重启也开不了机,可以按照以下步骤查看下:1、在手机关机状态下,同时按住电源键与音量上键长按进入手机recover模式下,选择恢复系统或者清除数据之后,再重启操作(双清会清除手机中的所有数据与缓存信息);2、带上手机前往官方客户服务中心进行检测处理,可以在vivo官网APP--服务--我的服务...

vivo y13l黑屏怎么办?,刷机没用,恢复出厂设置没用,开机进恢复模式也没...
针对您手机的情况,建议先尝试以下方法解决:1、先对手机充电20分钟,然后长按开机键30秒试试。2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键,当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键,进入recovery模式,按音量减键选择wipe data\/factory reset 按开关机确认,等界面跳转之后,再按音量减键选择reboot ...

我刚买滴vivoY13L 经常卡屏怎么回事儿 是哪儿出问题了吗?
您好!系统升级到最新版本是对手机的兼容性、稳定性进行进一步的优化,修复了各位机友反馈的问题。如果您的手机使用相对稳定的话是可以不升级的哦。您可以通过查看升级日志了解升级内容。手机自助升级有两种方式:1、您可以通过手机在线升级:进入设置--更多设置--系统升级--立即检查更新,根据提示下载升级包...

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