针对您手机的情况，建议先尝试以下方法解决：
1、先对手机充电20分钟，然后长按开机键30秒试试。
2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择wipe data/factory reset 按开关机确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择reboot system now 按开关键确认。
3、使用读卡器挂载SD卡连接电脑，再搜索vivo官网--服务--下载对应机型的固件包到SD卡，然后将SD卡安装到手机按音量减键选择Apply update from external sdcard 按开关键确认，再按音量减键选择下载的固件包按开关机确认，等升级进度条走完以后按音量减键选择reboot system now按开关键确认。
如果按照以上方法操作了还是无法将手机正常开机，可以前往当地的售后服务中心检测处理，进入vivo官网--服务--服务网点中查询距离最近的售后地址及联系电话。
1、先对手机充电20分钟，然后长按开机键30秒试试。
2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择wipe data/factory reset 按开关机确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择reboot system now 按开关键确认。
3、使用读卡器挂载SD卡连接电脑，再搜索vivo官网--服务--下载对应机型的固件包到SD卡，然后将SD卡安装到手机按音量减键选择Apply update from external sdcard 按开关键确认，再按音量减键选择下载的固件包按开关机确认，等升级进度条走完以后按音量减键选择reboot system now按开关键确认。
如果按照以上方法操作了还是无法将手机正常开机，可以前往当地的售后服务中心检测处理，进入vivo官网--服务--服务网点中查询距离最近的售后地址及联系电话。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2017-08-24
我可以修复
第2个回答 2019-03-18
vivo y13l黑屏怎么办？，刷机没用，恢复出厂设置没用，开机进恢复模式也没用，怎么办？
你可以尝试使用线刷宝刷机工具来解决这个问题，无需任何复杂操作，按照客户端操作提示，连接手机就可实现刷机！手机系统升级、降级、系统故障、手机黑屏、系统精简等问题均可刷机解决。追问
你可以尝试使用线刷宝刷机工具来解决这个问题，无需任何复杂操作，按照客户端操作提示，连接手机就可实现刷机！手机系统升级、降级、系统故障、手机黑屏、系统精简等问题均可刷机解决。追问
大概是没电了，插入数据线也不能开机，大概等一会儿才能显示Vivo的logo
大概是没电了，插入数据线也不能开机，大概等一会儿才能显示Vivo的logo
vivo y13l黑屏怎么办?,刷机没用,恢复出厂设置没用,开机进恢复模式也没...
1、先对手机充电20分钟，然后长按开机键30秒试试。2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择wipe data\/factory reset 按开关机确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择reboot system now 按开关键确认。3、使用读卡器挂载...
vivoY13L手机一直停留在开机界面,双清了也没用,怎么办
1、可以尝试长按电源键15秒以上，查看手机是否能正常开机。2、可以长按电源键和音量上键进入recovery模式，进行双清操作：选择wipe data\/factory reset 清除所有数据\/恢复出厂设置（中文recovery选择清除数据），等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。3、可以下载固件升级包到sd卡，在vivo官...
VIVO Y13L无限重启怎么办,刷机没用,恢复出厂设置没用,怎么办?
这类问题，建议用干布或者橡皮重新擦一下电池的接触点位，如果电池使用时间较久了，可以考虑更换一块新的电池
步步高手机黑屏y13l打不开怎么办?
③尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据（即还原出厂状态），可解决病毒、第三方软件兼容性等引起的死机现象。注意：清空数据会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。如果通过以上方式还不...
vivo Y13L昨天晚上关机了,早上开机要很久而且显示sim卡已关闭。恢复出厂...
您好！很抱歉给您带来不便，根据您的描述，建议您先长按电源键十秒以上强制重启试试，然后双清，您可以同时按住音量上键+开机键，等手机出现vivo字样，放开开机键，继续按住音量上键直到出现机器人界面，选择wipe data\/factory reset再按开机键, 等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。进...
我的手机死机了vivoy13l然后就开不起机屏幕完全没反应
2．使用智能手机不要同时打开几个程序，一般以3个以下为宜，大型程序只能一次性运行一个。程序的退出尽量依靠菜单依次退出，不要直接用挂机键。那样的话，程序是仍然在后台运行的，如果你再打开一个较大的程序，是很容易死机的。3．尽量不要安装来历不明的软件。4．注意存储卡的保护，存储卡损坏和存储...
vivo y13l 突然黑屏,有时候卡死了,怎么回事
1、建议您还原出厂设置试试，点击设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，还原所有设置不会删除您手机任何数据的。2、您可以更新系统版本优化系统试试：点击设置--更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。3、备份好重要数据，如联系人...
我的手机vivoy13l电源键迟钝恢复出厂设置也没用啊
建议将手机通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新系统。如果不行，建议到售后处理的，售后服务中心的电话地址可以在设置-更多设置-售后服务中查询，也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址。
vivoY13L开机一直卡在这个界面,音量+也进不了Recovery,怎么办,求...
1、建议长按电源键十秒强制重启手机试试；2、可以将手机双清试试看，但是手机内存保存的东西都是会被删除，这个是操作方法的：手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data\/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，...
vivoy13l开不了机怎么办
vivo Y13L出现死机的情况，可以先长按电源键30秒强制重启手机。若手机处于黑屏状态，可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作。再按以下方法解决手机死机的问题：一、手机偶尔死机。在使用手机的过程中，随着安装的应用以及存储的数据增多，难免会存在影响手机正常运行的因素。不过请放心，手机在这种情况...
1、先对手机充电20分钟，然后长按开机键30秒试试。2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择wipe data\/factory reset 按开关机确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择reboot system now 按开关键确认。3、使用读卡器挂载...
vivoY13L手机一直停留在开机界面,双清了也没用,怎么办
1、可以尝试长按电源键15秒以上，查看手机是否能正常开机。2、可以长按电源键和音量上键进入recovery模式，进行双清操作：选择wipe data\/factory reset 清除所有数据\/恢复出厂设置（中文recovery选择清除数据），等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。3、可以下载固件升级包到sd卡，在vivo官...
VIVO Y13L无限重启怎么办,刷机没用,恢复出厂设置没用,怎么办?
这类问题，建议用干布或者橡皮重新擦一下电池的接触点位，如果电池使用时间较久了，可以考虑更换一块新的电池
步步高手机黑屏y13l打不开怎么办?
③尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据（即还原出厂状态），可解决病毒、第三方软件兼容性等引起的死机现象。注意：清空数据会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。如果通过以上方式还不...
vivo Y13L昨天晚上关机了,早上开机要很久而且显示sim卡已关闭。恢复出厂...
您好！很抱歉给您带来不便，根据您的描述，建议您先长按电源键十秒以上强制重启试试，然后双清，您可以同时按住音量上键+开机键，等手机出现vivo字样，放开开机键，继续按住音量上键直到出现机器人界面，选择wipe data\/factory reset再按开机键, 等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。进...
我的手机死机了vivoy13l然后就开不起机屏幕完全没反应
2．使用智能手机不要同时打开几个程序，一般以3个以下为宜，大型程序只能一次性运行一个。程序的退出尽量依靠菜单依次退出，不要直接用挂机键。那样的话，程序是仍然在后台运行的，如果你再打开一个较大的程序，是很容易死机的。3．尽量不要安装来历不明的软件。4．注意存储卡的保护，存储卡损坏和存储...
vivo y13l 突然黑屏,有时候卡死了,怎么回事
1、建议您还原出厂设置试试，点击设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，还原所有设置不会删除您手机任何数据的。2、您可以更新系统版本优化系统试试：点击设置--更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。3、备份好重要数据，如联系人...
我的手机vivoy13l电源键迟钝恢复出厂设置也没用啊
建议将手机通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新系统。如果不行，建议到售后处理的，售后服务中心的电话地址可以在设置-更多设置-售后服务中查询，也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址。
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1、建议长按电源键十秒强制重启手机试试；2、可以将手机双清试试看，但是手机内存保存的东西都是会被删除，这个是操作方法的：手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data\/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，...
vivoy13l开不了机怎么办
vivo Y13L出现死机的情况，可以先长按电源键30秒强制重启手机。若手机处于黑屏状态，可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作。再按以下方法解决手机死机的问题：一、手机偶尔死机。在使用手机的过程中，随着安装的应用以及存储的数据增多，难免会存在影响手机正常运行的因素。不过请放心，手机在这种情况...
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