手机可以上网，但是不能打电话和接电话的原因及解决方法：
1、可能是卡的问题，有些上网卡就存在这种现象；
2、服务端问题，客服过后，客服解决；
3、有可能是手机的问题，换一个手机如果可以正常使用，就格式化手机；
4、呼入呼出限制，客服解除限制就OK了；
5、漫游时，核心网数据吊死，需请位置信息后重注册，这种情况肯定是个人情况，否则核心网有设备问题了，会有大量用户这样；
6、终端处于不同载波覆盖区域交界，频繁位置更新，网络原因，同上思路排除。
7、检查是否设置了黑名单，可以在手机管家的骚扰拦截里面查看。
8、手机是否安装360，如果有，卸载360重启尝试。
9、进入设置-通话设置，选择“仅使用2G网络”，再进行尝试。
10、因为4G只支持数据业务，而通话业务需要移动2G或者3G网络支持。如果中国移动的4G网络没有配置2G小区的信息，是无法接听到来电的。
手机上网怎么设置，以下为安卓手机为例
1、打开手机界面，选择设置选项。
2、设置页面打开，选择移动网络。
3、打开首选网络类型，选择想要上网的网络方式就可以了。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2019-08-20
手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：
1、检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
3、检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
4、尝试重启或更换手机是否能接打电话；
5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击******进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。
1、检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
3、检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
4、尝试重启或更换手机是否能接打电话；
5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击******进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。
联通服务问卷调查
¥中国联通
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
查
看
更
多
- 官方服务
- 秒懂联通客户俱乐部行家主页联通知乎
第2个回答 2019-10-11
手机不能正常接打电话的处理方法：
1、查询手机状态，看是否停机；
2、有信号不能正常接听电话，建议查询是否设置呼叫转移，或飞行模式；
3、没有信号，可以先询问周边人是否也有此情况，如果同样有此情况，可能是您所在位置网络信号异常，建议联系当地10086反馈，
如果周边人没有此情况，建议换手机测试，
如果换手机能正常使用说明是手机的问题，建议查看手机设置；
换手机不能正常使用，建议到营业厅换卡试试。
1、查询手机状态，看是否停机；
2、有信号不能正常接听电话，建议查询是否设置呼叫转移，或飞行模式；
3、没有信号，可以先询问周边人是否也有此情况，如果同样有此情况，可能是您所在位置网络信号异常，建议联系当地10086反馈，
如果周边人没有此情况，建议换手机测试，
如果换手机能正常使用说明是手机的问题，建议查看手机设置；
换手机不能正常使用，建议到营业厅换卡试试。
中国移动客诉受理服务
在线客服通道，定向为您服务
- 官方电话官方服务
- 官方网站业务办理
第3个回答 2018-12-11
手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：
〖1〗检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
〖2〗检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
〖3〗检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
〖4〗如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限；
〖5〗尝试重启或更换手机是否能接打电 话；
〖6〗携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
〖1〗检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
〖2〗检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
〖3〗检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
〖4〗如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限；
〖5〗尝试重启或更换手机是否能接打电 话；
〖6〗携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
第4个回答 2015-12-21
如果SIM卡在别的手机上可以接打电话而在此手机上不行，则基本肯定是手机的问题了；首先需要确认手机的设置中是否有限制通话的设置，如果没有则可能是故障，需要到指定机构维修。
手机能上网,为什么不能接电话和打电话
手机可以上网，但是不能打电话和接电话的原因及解决方法：1、可能是卡的问题，有些上网卡就存在这种现象，服务端问题，客服过后，客服解决；2、有可能是手机的问题，换一个手机如果可以正常使用，就格式化手机，呼入呼出限制，客服解除限制就OK了；3、漫游时，需请位置信息后重注册，这种情况肯定是个人情...
手机能正常上网但是无法接打电话?
1. 信号问题：手机虽然有网，但是信号可能不好，无法建立稳定的通话。可以尝试到空旷地带或者开启飞行模式后再关闭，重新搜索信号。2. 手机问题：手机可能存在硬件损坏，比如手机天线损坏或是声音设备故障，这种情况需要进行维修。3. SIM 卡故障：如果 SIM 卡插入时不良接触或者出现损坏，也会导致无法接打...
为什么手机能上网能发短信就是不能打电话和接电话
手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：1、检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；3、检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；4、尝试重启或更换手机是否能接打电话；5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换...
手机可以上网但是不能打电话和接电话为什么?
手机设置不当也是导致能上网不能打电话和接电话的常见原因。例如，飞行模式会关闭手机的所有通讯功能，包括电话功能，需要确保飞行模式已经关闭。此外，网络设置中的语音通话功能可能被禁用，或者呼叫限制、呼叫转移等功能被错误地激活，这些都可能影响通话。检查手机的网络设置，确保语音通话功能没有被禁用，并...
手机可以上网,但不能打电话和接电话?
手机可以上网但不能打电话和接电话，可能的原因包括网络设置问题、SIM卡问题、运营商服务问题或手机硬件故障。手机能够上网，说明其无线连接功能正常，可以连接到数据网络。然而，无法打电话和接电话可能涉及不同的功能和组件。首先，应检查手机的网络设置。有时候，手机可能处于飞行模式或者数据网络被设置为仅...
为什么手机能上网能收发短信但是不能打电话?
手机能上网能收发短信，但不能打电话，可能是由于多种原因导致的。常见的问题包括账户问题、信号问题、硬件故障或软件冲突。1. 账户问题：首先要检查的是与手机账户相关的问题。确保您的电话账户没有欠费或被停用。另外，如果您最近更改了运营商或计划，也可能导致打电话功能出现问题。在这种情况下，联系您...
手机无法接打电话但是可以上网
手机无法接打电话但是可以上网的解决方法是：1、查询手机状态，看是否停机。2、有信号不能正常接听电话，建议查询是否设置呼叫转移，或飞行模式。3、没有信号，可以先询问周边人是否也有此情况，如果同样有此情况，可能是所在位置网络信号异常，可以联系人工反馈情况。4、如果周边人没有此情况，建议换手机...
SIM卡为什么能上网不能打电话和接电话
手机卡能上网不能打电话和接电话的原因是：1、检查手机是否欠费停机，建议缴费充值。2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试。3、检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试。4、尝试重启或更换手机是否能接打电话。5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换...
手机可以上网,但是不能打电话和接电话?
手机可以上网但不能打电话和接电话的可能原因及解决办法：1. 可能是上网卡问题：部分上网卡可能存在特定故障，导致无法进行语音通话。此时，可以尝试更换服务端口，联系客服寻求帮助。2. 手机故障：手机可能存在硬件或软件问题，导致无法正常通话。可以尝试更换一部手机，若新手机能正常使用，则说明问题可能出...
手机显示有信号,也能上数据网,但就是不能接打电话?
手机无法正常接打电话，主要为以下原因：1.【手机设置】检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试。2.【信号弱】处于偏僻或封闭等信号弱的位置，您可尝试更换所在地点接打电话。3.【新号码未激活】新号码需激活方可正常使用。4.【号码状态异常】号码处于停机状态影响接打电话，...
手机可以上网，但是不能打电话和接电话的原因及解决方法：1、可能是卡的问题，有些上网卡就存在这种现象，服务端问题，客服过后，客服解决；2、有可能是手机的问题，换一个手机如果可以正常使用，就格式化手机，呼入呼出限制，客服解除限制就OK了；3、漫游时，需请位置信息后重注册，这种情况肯定是个人情...
手机能正常上网但是无法接打电话?
1. 信号问题：手机虽然有网，但是信号可能不好，无法建立稳定的通话。可以尝试到空旷地带或者开启飞行模式后再关闭，重新搜索信号。2. 手机问题：手机可能存在硬件损坏，比如手机天线损坏或是声音设备故障，这种情况需要进行维修。3. SIM 卡故障：如果 SIM 卡插入时不良接触或者出现损坏，也会导致无法接打...
为什么手机能上网能发短信就是不能打电话和接电话
手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：1、检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；3、检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；4、尝试重启或更换手机是否能接打电话；5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换...
手机可以上网但是不能打电话和接电话为什么?
手机设置不当也是导致能上网不能打电话和接电话的常见原因。例如，飞行模式会关闭手机的所有通讯功能，包括电话功能，需要确保飞行模式已经关闭。此外，网络设置中的语音通话功能可能被禁用，或者呼叫限制、呼叫转移等功能被错误地激活，这些都可能影响通话。检查手机的网络设置，确保语音通话功能没有被禁用，并...
手机可以上网,但不能打电话和接电话?
手机可以上网但不能打电话和接电话，可能的原因包括网络设置问题、SIM卡问题、运营商服务问题或手机硬件故障。手机能够上网，说明其无线连接功能正常，可以连接到数据网络。然而，无法打电话和接电话可能涉及不同的功能和组件。首先，应检查手机的网络设置。有时候，手机可能处于飞行模式或者数据网络被设置为仅...
为什么手机能上网能收发短信但是不能打电话?
手机能上网能收发短信，但不能打电话，可能是由于多种原因导致的。常见的问题包括账户问题、信号问题、硬件故障或软件冲突。1. 账户问题：首先要检查的是与手机账户相关的问题。确保您的电话账户没有欠费或被停用。另外，如果您最近更改了运营商或计划，也可能导致打电话功能出现问题。在这种情况下，联系您...
手机无法接打电话但是可以上网
手机无法接打电话但是可以上网的解决方法是：1、查询手机状态，看是否停机。2、有信号不能正常接听电话，建议查询是否设置呼叫转移，或飞行模式。3、没有信号，可以先询问周边人是否也有此情况，如果同样有此情况，可能是所在位置网络信号异常，可以联系人工反馈情况。4、如果周边人没有此情况，建议换手机...
SIM卡为什么能上网不能打电话和接电话
手机卡能上网不能打电话和接电话的原因是：1、检查手机是否欠费停机，建议缴费充值。2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试。3、检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试。4、尝试重启或更换手机是否能接打电话。5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换...
手机可以上网,但是不能打电话和接电话?
手机可以上网但不能打电话和接电话的可能原因及解决办法：1. 可能是上网卡问题：部分上网卡可能存在特定故障，导致无法进行语音通话。此时，可以尝试更换服务端口，联系客服寻求帮助。2. 手机故障：手机可能存在硬件或软件问题，导致无法正常通话。可以尝试更换一部手机，若新手机能正常使用，则说明问题可能出...
手机显示有信号,也能上数据网,但就是不能接打电话?
手机无法正常接打电话，主要为以下原因：1.【手机设置】检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试。2.【信号弱】处于偏僻或封闭等信号弱的位置，您可尝试更换所在地点接打电话。3.【新号码未激活】新号码需激活方可正常使用。4.【号码状态异常】号码处于停机状态影响接打电话，...
相似回答
