接收短信没有声音的情况，建议您按以下方法尝试解决：
1、首先您确认是否为扬声器故障，如是手机硬件的问题，建议您带上手机到我们的售后服务中心让我们的工作人员帮您处理。
2、确认短信铃声是否设置为静音，您可以进入手机设置--声音--信息铃声--更换其他铃声。
3、确认铃声音量是否已关闭，您可以在手机待机界面，按音量加键增大铃声音量。
4、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有设置（还原所有设置不会清除手机中的数据，清除所有数据前请备份好手机中的资料）。
1、首先您确认是否为扬声器故障，如是手机硬件的问题，建议您带上手机到我们的售后服务中心让我们的工作人员帮您处理。
2、确认短信铃声是否设置为静音，您可以进入手机设置--声音--信息铃声--更换其他铃声。
3、确认铃声音量是否已关闭，您可以在手机待机界面，按音量加键增大铃声音量。
4、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有设置（还原所有设置不会清除手机中的数据，清除所有数据前请备份好手机中的资料）。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
步步高y27的手机短信没声音了调哪里
2、确认短信铃声是否设置为静音，您可以进入手机设置--声音--信息铃声--更换其他铃声。3、确认铃声音量是否已关闭，您可以在手机待机界面，按音量加键增大铃声音量。4、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置\/清除所有设置（还原所有设置不会清除手机中的数据，清除所有数据前请备份好手机中...
步步高vivoy27的手机信息来时为什么没有声音
可以进入信息-左菜单键-设置-通知开启即可的。若还是不行，可以进入设置-更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置（还原所有设置不会丢失手机中的数据）。
步步高手机y27没有外置声音怎么回事
1、进入设置-声音-将声音调节到最大。2、尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”3、通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您手机的系统。您可以进入设置->更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。4...
我是步步高y27的手机,最近铃声不知道怎么回事,来电话听不到呢?包膜喇叭...
请问您是否开启了静音的呢，若没有，建议您将手机进入设置--声音--将来电铃声调到最大，如果还不行的话，建议您尝试以下操作：1，将手机进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试，还原设置是不会丢失数据的，2，将手机通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。
步步高手机y27外音突然全没了
根据描述，可能是由于设置或者系统问题。建议如下：1.先进入设置-更多设置-恢复出厂设置-还原出厂设置中还原设置。2.若还原设置无用，建议在设置-系统更新中检查系统版本，若不是最新建议更新使用。3.如果以上步骤无效，建议将手机，购机凭证和保修卡一同带去售后进行检测处理。
步步高y27怎么调手机铃声音量
您好！您可以进入设置--声音，进行手机铃声的音量调节哦。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
步步高y27手机来电右上角突然闪个静音符号,而且来电没有声音设置都是...
您好！请问您的手机之前有没有出现该现象呢，您可以在设置—更多设置—恢复出厂设置--还原所有设置。该操作是不会丢失手机数据的哦。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
步步高y27外放正好好的没有声音了插耳机可以听到就是没有外放什么问题...
1，将手机重启，将音量调到最高试试的，2，将手机进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试，还原设置是不会丢失数据的，3，通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新系统。如果还不行，建议到售后检测一下的，售后服务中心的电话地址可以在设置-更多设置-售后服务中查询，也可以到...
步步高y27喇叭声小,怎么换喇叭
遇到步步高Y27手机喇叭声小的问题，首先可以尝试重启手机，将音量调至最大，看是否能改善喇叭声音。如果上述方法无效，可以尝试进入手机的设置，选择“更多设置”，然后点击“恢复出厂设置”，选择“还原所有设置”。需要注意的是，此操作不会删除手机上的数据，但会重置所有设置。此外，也可以通过“设置->...
步步高Y27没有系统铃声和自定义铃声请问怎样才能恢复?
\/\/www.vivo.com.cn\/service.html ，进入这个链接，点击“服务”--在搜索框那个搜索自己的手机型号，然后选择型号，点击资源下载--固件升级处进行下载rom包的。这个是教程，您可以看看的。固件升级操作说明：http:\/\/bbs.vivo.com.cn\/thread-1024055-1-1.html（升级前请记得备份好您的重要资料哦）
2、确认短信铃声是否设置为静音，您可以进入手机设置--声音--信息铃声--更换其他铃声。3、确认铃声音量是否已关闭，您可以在手机待机界面，按音量加键增大铃声音量。4、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置\/清除所有设置（还原所有设置不会清除手机中的数据，清除所有数据前请备份好手机中...
步步高vivoy27的手机信息来时为什么没有声音
可以进入信息-左菜单键-设置-通知开启即可的。若还是不行，可以进入设置-更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置（还原所有设置不会丢失手机中的数据）。
步步高手机y27没有外置声音怎么回事
1、进入设置-声音-将声音调节到最大。2、尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”3、通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您手机的系统。您可以进入设置->更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。4...
我是步步高y27的手机,最近铃声不知道怎么回事,来电话听不到呢?包膜喇叭...
请问您是否开启了静音的呢，若没有，建议您将手机进入设置--声音--将来电铃声调到最大，如果还不行的话，建议您尝试以下操作：1，将手机进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试，还原设置是不会丢失数据的，2，将手机通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。
步步高手机y27外音突然全没了
根据描述，可能是由于设置或者系统问题。建议如下：1.先进入设置-更多设置-恢复出厂设置-还原出厂设置中还原设置。2.若还原设置无用，建议在设置-系统更新中检查系统版本，若不是最新建议更新使用。3.如果以上步骤无效，建议将手机，购机凭证和保修卡一同带去售后进行检测处理。
步步高y27怎么调手机铃声音量
您好！您可以进入设置--声音，进行手机铃声的音量调节哦。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
步步高y27手机来电右上角突然闪个静音符号,而且来电没有声音设置都是...
您好！请问您的手机之前有没有出现该现象呢，您可以在设置—更多设置—恢复出厂设置--还原所有设置。该操作是不会丢失手机数据的哦。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
步步高y27外放正好好的没有声音了插耳机可以听到就是没有外放什么问题...
1，将手机重启，将音量调到最高试试的，2，将手机进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试，还原设置是不会丢失数据的，3，通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新系统。如果还不行，建议到售后检测一下的，售后服务中心的电话地址可以在设置-更多设置-售后服务中查询，也可以到...
步步高y27喇叭声小,怎么换喇叭
遇到步步高Y27手机喇叭声小的问题，首先可以尝试重启手机，将音量调至最大，看是否能改善喇叭声音。如果上述方法无效，可以尝试进入手机的设置，选择“更多设置”，然后点击“恢复出厂设置”，选择“还原所有设置”。需要注意的是，此操作不会删除手机上的数据，但会重置所有设置。此外，也可以通过“设置->...
步步高Y27没有系统铃声和自定义铃声请问怎样才能恢复?
\/\/www.vivo.com.cn\/service.html ，进入这个链接，点击“服务”--在搜索框那个搜索自己的手机型号，然后选择型号，点击资源下载--固件升级处进行下载rom包的。这个是教程，您可以看看的。固件升级操作说明：http:\/\/bbs.vivo.com.cn\/thread-1024055-1-1.html（升级前请记得备份好您的重要资料哦）
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