若在线升级系统失败，可重启手机，按以下方法检查：
1、检查是否所连接的网络异常导致升级固件包下载异常，可连接网络良好的wifi，更换其他的下载时段进行升级；
2、在升级固件包下载过程中尽量减少手机的操作，避免因固件升级包下载不完整而导致升级失败；
3、若该设备支持默认存储器的修改，建议到系统设置-存储中可进行默认存储位置的切换，将其切换为内置存储卡后再进行升级操作，同时，前往设置-存储中检查手机存储空间是否不足，若不足则需要卸载旧应用以释放空间；
4、备份好数据进行恢复出厂设置操作后再次进行升级（ps：操作前记得备份资料，以免个人数据丢失），排除是否为系统异常引起，如依旧无法改善，前往联想维修站点进行检测，通过刷机升级即可解决；
5、回想设备是否曾进行过Root或修改系统文件操作，如曾进行过类似操作，可能会影响到在线升级功能，到维修站通过刷机升级即可解决。
若尝试以上操作，仍无法有效解决，建议抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。
1、检查是否所连接的网络异常导致升级固件包下载异常，可连接网络良好的wifi，更换其他的下载时段进行升级；
2、在升级固件包下载过程中尽量减少手机的操作，避免因固件升级包下载不完整而导致升级失败；
3、若该设备支持默认存储器的修改，建议到系统设置-存储中可进行默认存储位置的切换，将其切换为内置存储卡后再进行升级操作，同时，前往设置-存储中检查手机存储空间是否不足，若不足则需要卸载旧应用以释放空间；
4、备份好数据进行恢复出厂设置操作后再次进行升级（ps：操作前记得备份资料，以免个人数据丢失），排除是否为系统异常引起，如依旧无法改善，前往联想维修站点进行检测，通过刷机升级即可解决；
5、回想设备是否曾进行过Root或修改系统文件操作，如曾进行过类似操作，可能会影响到在线升级功能，到维修站通过刷机升级即可解决。
若尝试以上操作，仍无法有效解决，建议抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。
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第1个回答 2018-04-13
1、建议更换其他的网络环境或不同时间段下载尝试；
2、建议清除手机的存储空间后尝试。
3、如为升级包已经下载完毕，安装升级包时失败，建议更换默认存储器的位置为内置Sd卡，然后重新下载升级。
联想集团公司成立于1984年，由中科院计算所投资20万元人民币和11名科技人员创办，现已发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团，富有创新性的国际化的科技公司，由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主板、手机 、一体机电脑等商品。
本回答被网友采纳第2个回答 2017-07-31
现在怎么样了？如果现在还是正常使用的话就没必要管了，不要去更新就好了。追问
用不了，改天去手机店修一下
追答就刷机就好了，电脑上安装刷机精灵里搜索你这款机型，如果有这款机型的刷机包也就会有救砖包，也就是原厂线刷包，里面还有很详细教程，5分钟就能刷好。手机店坑，刷个机看小白不懂的就坑个30，50，还说什么刷机包要到厂子里买，付费的，那些所谓刷机修手机店里的电脑桌面上那么大一个刷机精灵图标当我看不出来吗，，都是瞎忽悠的，如果自己能做还是自己做，反正已经变砖开不了机了再怎么刷机失败也是这样情况不会更坏，反而如果说刷机成功了，又省了一点钱岂不是更好吗
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1、建议查看下上是否是因为所处的网络环境异常导致或者不稳定导致下载失败，这里建议可以更换下其他网络环境进行下载尝试；2、建议更换下下载时段之后尝试对比；3、建议可以前往 系统设置--存储 当中查看下是否是因为存储空间不足导致，若是则建议清理出足够的空间之后尝试；B、升级包已经下载完毕，但是在安装...
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