第一种情况：由软件造成的手机死机或假性死机
有时候我们用手机上的APP时，打开之后突然手机就像死机了一样，屏幕卡住动不了，怎么触摸屏幕都没有反应。这种只是手机的暂时性失灵，主要是因为后台APP过多导致手机的内存不足，手机需要更多的时间来反应。这时候我们只要打开任务管理器，就是打开后台界面（每个手机的操作方法不同），在后台将一些APP关掉即可。
有时候这样都不行的话，我们就长按电源键，将手机重启一下。如果你的手机有HOME键的话，也可以长按“HOME键+电源键”这样的方法来使手机强制重启。一般都可以解决这种情况造成的无法触控手机的情况。
第二种情况：静电导致的屏幕失灵
可能有很多朋友都有过这样的经历，就是手机从口袋或者包里拿出来之后，发现怎么划动屏幕，点屏幕都没有反应。如果这时候有电话打进来的话，就会很着急。这个其实是因为手机在口袋或者包里这样干燥的环境下发生了摩擦，或者是受其他的一些电波磁场的影响，导致的屏幕暂时性失灵。
可以用手掌在屏幕上单向擦几下，可以在很大程度上去除静电。如果这样的不行的话，也可以用带一点点湿的抹布来擦下屏幕，因为水是可以带走静电的。当然还有一个方法就是用透明胶带，在胶带揭开的时候，部分静电是可以被带走的。
第三种情况：由系统文件缺失或受损引起的失灵
安卓手机Root时，会对手机里的系统文件进行一些更改和删除，有时候会造成屏幕失灵。另外也有可能在系统升级的过程中，因为网络或者没电等情况导致的突然中断，都很容易会使系统文件受损，这时候也会造成屏幕的失灵。
这时候我们就要对手机进行刷机或者重置了，如果可以的情况下，刷机的时候一定要注意备份好自己的重要数据。虽然现在的刷机大部分已经很简单，但是如果是没有操作过的朋友，建议可以请身边会刷机的朋友来帮忙操作。
第四种情况：那就是硬件的受损造成的屏幕失灵
手机摔过后或者进过水后，都很容易会对液晶屏幕的排线，触控IC造成损坏，硬件型的损坏，会让屏幕发生失灵，“漂移”这样的问题。这时候最好的应对方法就是拿给专业人士修理，比如说手机的售后或者预约你的手机品牌的专业工程师来对手机进行检测和维修。
扩展资料
维修方法
1、触摸屏和按键全部失灵（有的开机时都正常一会全失灵）：加焊或更换触控IC；加焊或更换CPU；写软件（按键失灵，触摸正常一般为某一按键卡住）。
2、触摸屏失灵.按键正常：换触屏.加焊或换触控IC. 植CPU .查断线或短路.（正常用软件和CPU坏的也有但少见）。
3、触摸屏偏，可以校正，但校正后还是偏： 恢复出厂或格码片（最后1M） 校的时候故意偏校 换触屏。
4、开机就出校正画面，可以校准，但无法完成，一直让校准： 换触屏 格码片 写全字库 植CPU 焊或换触控IC 检查触控IC周围组容元件有无开路 划盖.翻盖机换排线。
5、触摸失灵， 拆机就正常，装机又失灵： 触摸屏四条边太紧把密封条拆掉 触屏引线根部断线虚连 主板相关元件虚焊。
参考资料手机触摸屏百度百科
如果手机可以正常处于开机状态，屏幕无法正常点亮，可能是由于硬件故障导致的。
用户可以尝试长按电源键，看看能否将手机强制关闭，再重新启动。
如果可以开关机，那就是说明手机按键好用，屏幕不好使了。
建议用户携带手机，发票，保修卡前往所在地的品牌客服检测。
手机送到客服工程师会检测手机找出故障原因，并会告知用户。
如果手机在保且系自然故障，售后负责保修。
如果已过保或是系人为故障所致，那就只能付费维修了。
1、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏：
用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净；
2、手机有贴膜：
是否贴膜之后出现屏幕失灵问题，可将膜去掉再使用对比或者送至客户服务中心重新贴膜。
3、操作单个软件时屏幕失灵：
进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--（全部）--找到该软件--清除缓存数据； 将该软件的版本升级到最新，或者卸载重装试试。
4、在充电时，屏幕不灵敏：
使用原装充电器给手机充电或换一个接地的插座再充电试试；
5、运行内存不足导致屏幕失灵：
一键加速清理后台；将手机重启一下。
6、手机有静电导致暂时性屏幕失灵，可用潮湿的软布轻轻擦拭；
7、数据引起的屏幕失灵：进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置。此操作不会删除手机中的数据，会还原手机中的所有设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等，并且，手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。
8、客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。）本回答被网友采纳
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1、 确认环境温度如果使用设备的环境温度过低，可能会影响到触屏效果，建议保持设备在0℃~35℃环境温度下使用。2、是否误开启无障碍中的TalkBack模式如果开启TalkBack模式，触屏方式会产生变化，触屏时屏幕会显示绿框。单击选中顶部悬浮窗的“点击两次退出”，再双击确认，即可退出。3、一键加速清除后台程序如...
手机突然间屏幕失灵怎么办?
会造成触控不灵敏，不响应的情况。建议将手机表面水珠擦干净后再进行触控操作使用。5、请确认充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必需在充电时使用手机，请用原装...
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手机突然屏幕卡住不动了，关机也关不了可以使用手机内置的快捷键进行强制关机，即长按开关机键，可以将手机强制关机，然后重新启动手机就可以了。出现这种情况通常是长时间的使用手机，不关机也没有清理后台导致运存不够，安装过较多软件，有非正常卸，载软件冲突，导致手机系统出现错误，导致卡机死机。在...
...立即锁定关机重启,这三个键都点不了,是怎么回事?
可以参考显示黑屏的排查方法：1、强制重启手机尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上；②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3\/NEX 3S适用）；③Funtouch OS 3.2之前系统...
手机摔到地上后触摸屏失灵了,该怎么办?
第一种方法是重新启动手机。有时候只需要重新启动设备就能解决问题。长按手机的电源键，选择重新启动或者关机再开机试试看。如果重新启动没有起作用，那么我们可以尝试软重置手机。软重置不会删除你的数据和应用程序，只是类似于电脑的重新启动。步骤是同时按住音量减键和电源键约10秒钟，直到手机振动或出现...
手机突然屏幕卡住不动了!关机也关不了!什么也做不了!该怎么办?
如果以上方法都无法解决问题，那么可能是手机硬件出现了故障。此时，建议寻求专业的手机维修服务。将手机送至品牌授权的维修点或信誉良好的第三方维修店进行检查和修复。他们可以对手机进行全面的检测，并给出相应的维修方案。综上所述，面对手机屏幕卡住不动且无法关机的情况，我们可以尝试强制重启、耗尽电量...
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华为手机屏幕局部失灵了该怎么办?
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手机屏幕上半部分失灵了该怎么办?
1. 确认使用环境：低温可能导致触摸屏变得不灵敏。请确保手机在0℃至35℃的环境中使用。2. 清洁屏幕：屏幕上的污渍或水迹可能会影响触摸功能。请清洁屏幕后再次尝试使用。3. 检查保护膜：如果手机有贴膜，可能是因为保护膜过厚影响了触摸灵敏度。建议更换薄一些的第三方保护膜或到华为客户服务中心更换...
手机屏幕失灵点不动怎么办
1. 暂时关机:按住手机的电源键不放,直到出现关机\/重启选项,选择关机。等待几分钟后再开机,看看是否恢复正常。2. 强制重启:某些情况下,手机的屏幕可能会被其他应用程序占用,导致屏幕失灵,可以尝试强制重启手机。不同品牌的手机调用方法不同,一般可以按住电源键和音量键一起按住5秒钟,直到手机自动关机然后重启。3. 校...
