可以参考显示黑屏的排查方法：
1、强制重启手机
尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上；
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。
2、升级系统版本（若屏幕完全黑屏且不能恢复显示则跳过此步骤）
请将手机升级至最新版本使用查看。
3、还原所有设置（若屏幕完全黑屏且不能恢复显示则跳过此步骤）
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。
备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
注：此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
【其他黑屏场景】
1、后台运行软件过多，启动软件黑屏
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常，建议使用"一键加速"清理后台应用。
2、到达设定的自动锁屏时间后黑屏
进入设置--显示与亮度--自动锁屏，将锁屏时间调至更长时间。
3、双击屏幕黑屏
这是开启了双击熄屏功能，进入设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--双击熄屏 或 进入设置--智能体感--智能亮屏熄屏--双击灭屏，关闭功能即可。
4、使用第三方软件黑屏
使用个别第三方软件时出现黑屏、熄屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议进入应用商店下载最新版本应用。
5、通话过程中黑屏
为了避免误触屏幕，通话过程中，当红外感应器被遮挡时，手机就会自动熄屏，远离后会亮屏。
可以参考显示黑屏的排查方法：1、强制重启手机尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上；②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3\/NEX 3S适用）；③Funtouch OS 3.2之前系统...
vivo手机黑屏,按任何键都没有反应
一、手机系统故障，长按电源键（全面屏需同时长按“电源”键和“音量下”键）30秒重启手机。具体操作步骤：（1）、非全面屏手机长按“电源”键30秒强制重启手机 （2）、全面屏同时长按“电源”键和“音量下”键30秒重启手机 二、手机后台程序运行过多会导致手机黑屏，手机重启恢复之后，可以在屏幕下...
手机突然黑屏了按任何键都没反应
若使用的是vivo手机，可以参考以下显示黑屏的排查方法：1、强制重启手机尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。强制重启手机：①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上；②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3\/NEX ...
vivo手机无限重启开不了机怎么办?
②通过“系统修复模式”尝试修复系统。操作方法：第一步: 手机关机或重启时，屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒，直到屏幕显示“FASTBOOT”字样后松开按键，按“音量-”移动光标至“进入RECOVERY”。第二步：找到【安装系统软件>联网更新最新版本>下载最新版本并安装>连接可用WiFi>下载并...
一到凌晨三点左右,vivo手机就黑屏?
1、检查电量是否充足，可使用原装充电器和数据线充电半小时以上，再次尝试开机。2、强制重启手机 尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。强制重启方法：2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上 2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20...
vivo手机突然黑屏了怎么办
确认是否设备电量过低导致自动关机黑屏，请为设备充电半小时以上，再次尝试开机。3、 使用某应用出现黑屏 ① 尝试强制重启 Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键” 和 “音量下键”10秒以上；② 卸载重装应用：软件不兼容有可能会出现黑屏现象，建议使用平板自身的数据迁移功能备份好...
VIVO手机总是莫名其妙黑屏开开不了机关关不了机不知道是什么状态
VIVO手机黑屏且无法开关机可能是以下几种情况：手机进入深度休眠模式：此时，可以尝试长摁电源键十秒以上，或者同时摁住音量上键和关机键，看是否能强制重启。电池电量耗尽：连接充电器充电一段时间，检查电池接头是否有松动。若充电后可以启动，说明是电池没电导致的黑屏。若依然无法启动，可能需要更换电池。
vivo手机突然黑屏开不了机
1、对手机进行自我检测。手机都有深度休眠模式，一旦进入这种模式，经常会造成手机黑屏，无法开机。解决方法：长摁手机的电源键十秒以上，看是否可以强制重启。或者同时摁住音量上键和关机键，感觉手机震动一下，强制重启。 一般来说，这一步可以解决大部分手机黑屏的问题。2、电池没电或者出现故障。解决...
vivo手机突然黑屏怎么办?
确认是否设备电量过低导致自动关机黑屏，请为设备充电半小时以上，再次尝试开机。3、 使用某应用出现黑屏 ① 尝试强制重启 Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键” 和 “音量下键”10秒以上；NEX 3、NEX 3s：长按顶部圆键10秒以上强制重启手机；Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长...
vivo手机突然黑屏了怎么办?
vivo手机显示黑屏的排查方法：1、强制重启手机尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。强制重启方法：长按"电源键"12秒以上2、升级系统版本点击设置--系统升级界面将手机升级至最新版本使用查看。3、还原所有设置进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据...
