如果您使用的是华为手机，手机外放无声，可以通过以下方法排查操作：
1.如果只是听筒无声建议您进入服务APP进行听筒检测：如果检测正常建议您更换其他音源测试，查看播放是否正常；如果检测异常建议您使用软刷清理手机听筒区域，查看是否能够改善。
2.如果只是扬声器无声可能是音频信道混乱时，会导致扬声器不发声，建议您重启设备尝试，如未改善建议您进入服务APP进行扬声器检测：如果检测正常建议您更换其他音源测试，查看播放是否正常；如果检测异常建议您使用软刷清理手机扬声器区域，查看是否能够改善。
3.如果是听筒和扬声器播放都没有声音，一般情况下，听筒和扬声器不会同时损坏，可能是系统问题，建议您重启设备后尝试。若问题没有改善，建议您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)升级至最新版本尝试。
如果仍未解决您的问题，请您联系华为消费者服务热线（950800），或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助。
若使用的是vivo手机，指的是扬声器没有声音了，请查看以下方法排查：
1、按音量加键将声音调大；
2、如果连接了蓝牙耳机或有线耳机，请断开连接后再尝试；
3、关闭后台运行软件再重新尝试；
4、调出控制中心，关闭静音模式、勿扰模式/专注模式；
5、检查通话时免提是否有声音 ，排除播放音乐、视频等资源本身异常；
6、如果机身受到摔损，外放进液、进灰等情况，可能影响出声，请前往vivo客户服务中心检测；
7、请确保扬声器没有被遮挡或堵塞，如保护壳、污垢等。如果有堵塞的情况，可以尝试清理或者前往vivo客户服务中心清理；
8、在手机的设置--系统升级界面，将系统升级至最新版本，重启设备，再使用查看；
9、如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，可能导致外放无声，若设备采用的是Type-C耳机接口，可确认是否使用了一转多充电线或非官方耳机转接线，这些设备可能与设备不兼容，导致耳机图标显示异常，建议断开设备查看；
若是以上方法未能帮忙恢复，建议携带手机前往 vivo客户服务中心 处理，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式，也可点击******搜索服务中心地址。
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若指的是其他场景下无声，可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
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手机设置了静音模式或者会议模式，可以查看情景模式
当我们的手机设置成静音模式或者会议模式的时候，无论什么声音都是听不到的，看视频没声音，别人打电话也没有声音，这是一种保护模式。这种情况下，可以查看手机设置里的情景模式，将模式设置为标准模式即可。
手机的扬声器坏掉了，需要更换扬声器
当然了，当手机的硬件也就是扬声器坏掉时，也是没有任何声音的，这种情况没有别的办法，自己也没办法排查，只能是找专卖店或者手机维修店找专业人士排查，然后更换扬声器。
系统出现了错误，重启手机试试
最后一个方法，那就是重启手机了，当我们的手机出现系统错乱的时候，也会造成没有声音这一现象，这时可以尝试关机重启试试，有时候重启后立马就有声音了，非常见效！本回答被网友采纳
1、检查手机是否处于静音或振动模式；2、将手机音量调到最大试试；3、若无效，请备份手机中数据后恢复出厂设置；4、若恢复出厂设置也无效，请将手机送到售后维修。
手机突然没声音了是什么情况?
1、首先，可以查看一下手机声音设置是否有问题。有的时候可能在不经意间手机声音设置会被改变，安卓手机可以按一下音量键之后，检查一下是否静音了全局音量；2、还有可能是由于您手机上方的听筒被手机壳屏幕膜挡住，导致无法出声；3、给手机杀一下毒。有时候手机中毒也会出现没声音的情况，不妨下个杀毒软...
oppo手机扬声器没有声音怎么办
当OPPO手机扬声器出现无声问题时，可以尝试以下解决方法：检查音量设置：确保扬声器音量已经调至最大。检查通话免提音量：通过通话测试免提音量是否正常，以排除视频、音乐等应用导致的异常情况。重启手机：有时候简单的重启操作可以恢复手机的声音功能。恢复出厂设置：在备份个人资料后，尝试进行手机恢复出厂设置...
手机出现没有声音及震动怎么办
检查音量设置：首先，按手机的音量键，尝试调大音量，看是否能恢复正常声音和震动。检查情景模式：如果调大音量后仍然没有声音和震动，打开手机设置选项，选择情景模式。检查手机是否处于静音模式，如果是，则将其调成声音模式。检查手机驱动器：如果手机已经处于声音模式，但仍然没有声音和震动，可能是手机驱...
vivo手机突然没有声音怎么办?
若指的听筒没有声音，可以参考以下内容：1、如果有贴第三方保护膜，请确认贴膜胶水是否流入听筒微缝，建议到vivo客户服务中心贴官方保护膜；2、使用听筒接听电话时，可按音量上键，将通话音量调大。3、如果手机连接了蓝牙设备，声音会从蓝牙设备播出，例如：蓝牙耳机、车载蓝牙等，可以进入设置--（其他...
手机来电没有声音怎么办啊
当手机来电没有声音时，可以尝试以下解决方案：检查音量设置：确保手机的铃声音量没有被静音或调整至过低。在音量设置中检查并调整至合适的音量级别。清除应用缓存：特别是针对可能影响电话功能的应用，如91助手等。在手机的设置菜单中找到应用管理或应用信息，选择相关应用后清除其缓存或尝试卸载重装。重启手...
OPPO手机没有声音了怎么办?
若使用的是OPPO手机出现扬声器无声的情况，可以参考以下方法：1.请尝试重启过手机；2.确认手机音量是否有调节到最小音量或开启静音、免打扰模式。如有可以关闭静音、免打扰模式，将音量调节一下试试看；3.确认是使用某些软件还是所有软件扬声器播放声音小；a.若是某些软件出现这个情况，可先对比其他品牌...
手机突然无声音怎么办?
（1）若使用某些软件出现这个情况，建议您拿其他品牌手机也测试一下这个软件，如果扬声器播放都没声音，建议您向该软件客服反馈；（2）若其他品牌的手机使用相同软件没有出现这个情况，您可以备份软件资料后，尝试清除应用缓存和数据，或卸载重新安装应用。若以上方法无法解决您的问题，建议您提前备份好重要...
手机突然没声音怎么办
当您的手机出现没有声音的情况时，首先要检查手机是否处于勿扰状态。您可以尝试按下任意音量键，或者点击屏幕旁边的三个点，找到并点击“勿扰”选项，将勿扰模式关闭。这通常可以解决声音问题。如果手机声音仍未开启，您需要进入“手机设置”界面。在设置界面中，找到并点击“更多设置”选项。在更多设置菜单中...
vivo手机突然没声音了怎么回事
vivo手机突然没声音的原因可能有以下几种：静音模式：原因：可能是误操作开启了静音模式，导致手机失去系统音或媒体音。解决方法：长按音量加键解除静音模式，并适当调整音量。系统软件故障：原因：系统Bug或软硬件不兼容可能导致软件故障，使得手机在正常使用后，再次唤醒时无声。解决方法：长按关机键，选择...
