若您使用的是vivo手机并且忘记了锁屏密码，请按照以下步骤尝试解决问题。
1. 首先，尝试回忆是否最近更改过密码，或者是否有人（如朋友或家人）可能帮您更改了密码。
2. 如果多次尝试输入密码失败，请按照以下步骤操作：
情况一：您仍能通过指纹或面部识别解锁手机并进入桌面：
1. 在确保备份好手机数据后，连接到网络，打开vivo云服务应用，登录您的账户，找到并选择“查找设备”功能，然后点击“清除设备”并确认，以重置手机并清除所有数据。这将会清除锁屏密码。
情况二：您无法进入桌面：
1. 如果您使用的是OriginOS系统并且启用了多用户功能，您可以在锁屏界面上点击用户名称，选择对应的用户并输入正确的密码解锁。
2. 如果您的锁屏界面没有显示用户名称，说明没有启用子用户或访客模式。
3. 如果多次输入错误密码后没有出现“忘记密码”的选项：
1. 对于折叠屏机型，请先关机，然后同时按住音量加键和电源键开机，选择Recovery模式，确认后选择“清除数据”，清除数据后即可解锁。
2. 如果您已经开启了“查找设备”功能，可以尝试通过其他设备访问vivo云服务网页，输入您的vivo账户密码，选择“查找设备”，然后清除设备数据。
3. 如果多次输入错误密码后出现了“忘记密码”的选项：
1. 在输入密码界面连续输错5次后，点击“忘记密码”，然后输入之前设置的密保答案进行验证，以便修改锁屏密码。
2. 如果您忘记了密保答案，但之前开启了“查找设备”功能，可以尝试通过云服务清除数据来重置密码。
注：如果您的设备支持FBE加密技术，在重启后不解锁无法通过云服务指令清除数据。
情况三：如果上述方法无法解决问题，请带着您的设备、身份证和购买凭证前往vivo客户服务中心进行处理。
注：“清除所有数据”操作会将手机恢复到出厂状态，删除所有数据，包括账户、系统和应用数据。操作前请确保备份重要数据。
客户服务中心地址：您可以通过vivo官网或vivo商城APP的“我的”选项中的“网点查询”，或者在vivo官网上查询服务支持中的服务网点，选择您所在省市进行查询。
温馨提示：建议在前往服务中心之前先电话咨询工作人员，确认他们的工作时间，避免白跑一趟，并注意往返途中的安全。
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2. 如果多次尝试输入密码失败，请按照以下步骤操作：
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1. 在确保备份好手机数据后，连接到网络，打开vivo云服务应用，登录您的账户，找到并选择“查找设备”功能，然后点击“清除设备”并确认，以重置手机并清除所有数据。这将会清除锁屏密码。
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注：如果您的设备支持FBE加密技术，在重启后不解锁无法通过云服务指令清除数据。
情况三：如果上述方法无法解决问题，请带着您的设备、身份证和购买凭证前往vivo客户服务中心进行处理。
注：“清除所有数据”操作会将手机恢复到出厂状态，删除所有数据，包括账户、系统和应用数据。操作前请确保备份重要数据。
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温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
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oppo手机锁屏密码忘记了怎么解锁
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