步步高vivoy27死机了根本打不开怎么办

如上面所说

建议您尝试以下的方法是否可以开机:
1.长按电源键10秒强制重启手机试试。
2.您可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的(手机完全没电再充电是没有任何提示的)。
3.手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后,放开按键进入recovery模式,先选择wipe data/factory reset,完成等待界面跳转后选择wipe cache partition,完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了,(进行此操作会丢失手机上的所有数据(TF卡上的数据除外),包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常,无其它办法解决时,才使用此项,谨慎使用。)
若以上的方法还是无法开机建议您带着手机去当地售后检测处理一下的,售后的技术人员会为您处理好的。可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:
http://www.vivo.com.cn/点击网址,然后点击服务,再点击网点查询,根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-04-25

手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用,请尝试重启机器。若无法重启设备,请将机器送到步步高服务中心检查。重启机器方式:

    若手机内置电池,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

    若手机电池支持拆卸,请长按手机电源键8-10秒重启机器;若无效,请将电池取出重新插入再次开机。


    若手机使用中经常出现死机的情况,建议:

1.若使用软件时出现死机问题,请检查该软件是否有新版本推送,若有,更新软件版本。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。

2.查看手机是否有系统更新推送,将手机升级到最新系统版本。

3.若无效,请备份手机中数据,将机器恢复出厂设置。

手机死机原因主要是由软件和硬件两方面引起:

    软件问题:

    主要是手机的软件设计存在BUG,当手机的系统程序和在运行的手机应用程序或上网的网络数据发生冲突或兼容性不好,就会使手机在进行这个操作时死机或是重启;

    一般可以通过升级软件版本解决BUG,降低死机、重启概率。

    硬件问题:

    1)手机本身的硬件设计上存在缺陷,如内存过小,当运行程序、上网时处理器负担过重引起死机或重启。

    2)人为硬件损伤,如摔掉、进水等等。

    解决方法:硬件自身问题可以拿去客服检修,当手机在运行程序、处理数据时不要按键进行其它操作,从而减轻处理器担,平时注意手机的防护。

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第2个回答  2015-09-21
死机大多与系统程序软件冲突有关,
1,强制关机重启
2,若是单个程序死机,则卸载重新装
3,若是多个程序运行时都有这个情况,恢复下出厂设置
4,若还是不行,则为硬件问题---主板
我的手机是步步高Y27,今天死机了,黑屏怎么也开
1、先对手机充电20分钟,然后长按开机键30秒试试。2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键,当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键,进入recovery模式,按音量减键选择wipe data\/factory reset 按开关机确认,等界面跳转之后,再按音量减键选择reboot system now 按开关键确认。3、使用读卡器挂载...

步步高y27手机死机了一直不动怎么办关机不了
1.将您的手机重启试试的。2.建议您还原出厂设置试试,点击设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置,还原所有设置不会删除您手机任何数据的。3.如果还是不行,建议您可以试试清除所有数据,点击设置--更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据,清除手机数据会将您的手机格式化,所以此项操作前可以将...

vivoy27手机在开机状态死机了怎么办
请先长按电源键十秒以上强制重启试试,然后再充电20分钟尝试是否能开机,如果不行,建议将手机双清,双清是会丢失数据的,在关机状态下同时按开机键+音量上键进入recovery模式清除所有数据解决,选择Wipe data \/factory reset,等界面跳转后进入点击YES,完成过后回到原来的界面,按Reboot system now – ...

步步高vivoy27手机摔了黑屏了!怎么也打不开。怎么办
1.长按电源键10秒强制重启手机试试。2.可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的(手机完全没电再充电是没有任何提示的)。3.手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后,放开按键进入recovery模式,先选择wipe data\/factory reset,完成等待界面跳转后选择wipe...

步步高y27经常显示待机桌面无响应还卡是什么原因
4.尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据(即还原出厂状态),可解决病毒、第三方软件兼容性等引起的死机现象。注意:清空数据会丢失用户存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息,存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。如果通过以上方式...

步步高y27怎么强行解锁,一按音量上键和开机键进入re模式就蓝屏,请问该...
1、在关机状态下,同时按住开机键和侧音量键下键,以开启手机。2、长按侧音量键下键约15秒钟,直至手机屏幕显示Android图标,手机进入恢复模式。3、点按手机屏幕右下角,将显示一个菜单选项。4、按侧音量键下键反色显示“wipe data\/factory reset”,然后点按屏幕左下角的OK,在确认屏幕按侧音量键下...

vivo y27手机,开不了机,也没root,怎么连接到电脑进行刷机?
1:确保你的手机能用usb数据线连接电脑,这个是必须的 2:电脑上要先安装步步高vivo Y27手机的驱动程序,如果你的电脑上还没有安装的话,点击这里下载安装>>> 3:下载root工具包,点击这里下载,下载下来放到电脑上就可以了 二:步步高vivo Y27开始获取root权限:1:在手机里打开usb调试模式 2:然后...

步步高vivo智能手机y27手机盖怎么打开
您好!很抱歉,该机型后盖不能打开的。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!

你好,我的手机是vivoy27。相机功能打不开了运行停止怎么回事
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步步高vivoy27手机老是重新起动是怎么回事
一,vivoy27手机老是重新起动一般是系统损坏导致的。二,故障处理方法:1,建议长按开机键10秒关机在重启试试。2,注意经常进入桌面的程序管理中关闭后台程序,避免手机卡机和死机的现象出现。3,尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”。4,“设置->更多设置->系统升级->立即检查...

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