可以通过以下方式找回密码：
手机关机，在不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示logo界面。3秒后再松开音量上键，即可进入 eRecovery 模式。
进入后，选择恢复出厂设置（通过音量键上下移动，开关机键确定）。
注：通过强制恢复出厂设置清除密码，这个方法会清除您之前的数据，建议您提前备份好重要数据。
若以上方法仍然不能解决问题，请提前备份好数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
手机关机，在不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示logo界面。3秒后再松开音量上键，即可进入 eRecovery 模式。
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注：通过强制恢复出厂设置清除密码，这个方法会清除您之前的数据，建议您提前备份好重要数据。
若以上方法仍然不能解决问题，请提前备份好数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
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第1个回答 2018-08-24
安卓的建议关机后，可以长按开机键+音量减/加20秒，进入机器人模式（平板进入了RECOVERY模式里，选择第一行的 wipe也就是wipe...reset 这一行是恢复出厂设置试试（用音量加减键进行调节，开机键确认），后选择yes 后就开始恢复了，完成后选择第二行wipe（是清除系统缓存的平板用久了可以操作），完成后选择reboot...now （重启） ），
或下载个刷机精灵刷新固件；再不行可以联系卖家或售后人员 处理本回答被网友采纳
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