华为手机刚买两天屏幕摔坏了可以返修吗?

如上面所说

可以

华为保修政策

一、服务条款

凡在华为商城购买的华为终端产品,包括:手机,移动宽带,家庭终端,都可享受我们为您提供的三包服务(外壳、饰品除外)。

二、主机保修条例

1.商品主机(请在购买时确认,不宜退货的商品除外)自物流签收日第二天零时算起,7天内(满168小时为七天)商品完好,在产品包装和配件等齐全,同时手机外观无损且无人为损坏等问题,可享受“7天无理由退货”。

2.签收后第二天起,7天内如出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务。

3.签收日第二天算起,第8天至第15天内出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择更换同型号同规格机器或维修服务。

4.商品自物流签收日期起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障,消费者可在华为授权售后服务网点 享受免费维修服务。

5.商品外观有任何磨损或刮花的,均不享受退换机服务。

6.商品主机自物流签收日期起一年内,主机出现非人为损坏的性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,您可以选择免费维修或凭保修卡中修理者提供的有效修理记录,联系客服确认是否可以换货,如可以换货,将为您更换同型号同规格的商品或选择退货。

三、配件保修细则

1.随机附带的原装充电器保修一年,原装电池六个月,原装耳机三个月。

2.单独购买的配件根据相应配件质保政策享受质保服务(贴膜,外壳,饰品等保护类配件除外)。

四、保修条款限制

1. 超过保修期;

2. 手机外壳,饰品,赠品等不享受三包服务;

3. 未按产品使用说明书要求使用、维护、保养造成损坏的;

4. 由于使用失误如坠落、挤压、浸水而造成的损坏;

5. 由于水灾、火灾、雷击等不可抗力造成的损坏;

6. 由非华为授权维修中心维修过的机器;

7. 使用非华为原厂配件,导致手机故障或事故的;

8. 任何非华为商城出售的产品,及产品上表明的型号、编号和制造号已经更改、删除、 移动或不可辨认;

9. 只包括硬件保养服务、一切配置及附件、如软件、光碟、及用户指南等均不包括在保养服务内;

10. 不包括任何软件导致问题,评估电脑故障起因为硬件或软件所致,华为保留最终决定权;

11. 不负责恢复工厂模式外的服务。如果用户要求安装软件,需用户提供所需的软件且华为不承担任何责任;

以上所列,若有变更,以本公司新制定的有关规定或国家更新的相关法律法规为准。具体保修条款请参照商品说明书保修条例。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-11-20

才买没多久的新手机就把屏幕摔坏了 换屏价格太贵 是换手机还是换屏 看看别人这么选择

第2个回答  2020-02-10
华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1、华为手机上手机服务或者会员服务APP中有服务中心模块,在联网状态下可以帮您查询到最近距离服务中心。
2、您也可以在华为官网左下角点击个人用户,在新页面可以按照省市区查询服务中心地址及电话。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在自助服务中点击服务中心也可以查询。
建议提前备份好数据,携带发票到华为客户服务中心进行维修。本回答被网友采纳

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华为手机刚买两天屏幕摔坏了可以返修吗?
2.签收后第二天起,7天内如出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务。3.签收日第二天算起,第8天至第15天内出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择更换同型号同规格机器或维修服务。4.商品自物流签收日期起主机...

华为手机碎了屏还保修吗?
华为手机屏幕碎了属于人为损坏,不属于保修范围,所以不能给予保修。但是一样可以拿到售后处给予维修,但是会收费屏幕费和维修费。如果在保修期内,非人为损坏的都可以免费保修,如果是人为损坏的,需要支付相关费用。华为手机有下列情况不属于免费保换保修范围:1、退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损...

手机屏幕摔坏了,还能修吗?
1、可以修。屏幕是摔坏的,估计是内屏摔坏了,这种情况就需要内外屏一起更换了。2、首先要知道屏幕坏的种类,一种是外屏碎了,就是可以看见裂纹,而且手机还能还能使用。这样只用换一个外屏就可以了。价钱的话看型号来,一般中档机不到100,高档点的在150-300之间。3、另一种是内屏坏了,内屏坏了...

华为手机屏幕碎了还给保修吗
华为手机屏幕碎了,通常情况下是不在保修范围内的,因为这属于人为损坏。然而,华为提供了一项名为HUAWEI Care+的服务,该服务在特定条件下可以为碎屏提供免费维修或更换。具体来说,如果用户在购买华为Mate 60 Pro等支持该服务的机型时,同时购买了HUAWEI Care+服务,并且在服务有效期内,因意外碰撞、跌落...

华为手机摔坏了可以免费换屏吗?
华为手机一年内可以免费换屏,如果手机不是因为人为损害造成的损坏,在保修期内是可以免费维修的。屏幕人为摔坏属于人为损坏,是三包范围之外,厂家是不会免费给维修的。华为技术有限公司成立于1987年,总部位于中国广东省深圳市龙岗区。华为是全球领先的信息与通信技术(ICT)解决方案供应商,专注于ICT领域,...

华为手机买第一天就摔坏屏幕了可以保修的吗?
一般情况下是不保修的,具体的屏幕价格楼主可以在华为官网(http:\/\/consumer.huawei.com\/cn\/index.htm)—服务与支持下面的维修配件价格查询或者手机服务里面查一下价格,不过具体的还是以华为售后维修点的结果为准的。

华为手机屏幕碎了还给保修吗?
最后,为了避免手机屏幕碎裂等意外损坏,建议用户使用手机时小心谨慎,并考虑使用手机保护套和屏幕保护膜等配件来增加手机的抗摔能力。此外,定期备份手机数据也是非常重要的,以防手机损坏导致数据丢失。综上所述,华为手机屏幕碎了通常不在保修范围内,但用户可以选择付费维修。为了防范未然,谨慎使用手机和...

今天刚买的华为手机 然后我蹲着的 结果摔下来了 高度不到十公分 手机砸...
虽然你是刚买的华为新机,但是是你自己摔倒地上把屏幕摔坏了,这属于人为损坏,是无法保修的,只能自己出钱去换屏幕了,如果是售后价格会高些,而外面的维修店价格相对便宜,自己衡量吧。

华为荣耀畅玩手机屏幕摔坏了能保修吗。不能的话,换屏多少钱?
如果华为荣耀畅玩手机的屏幕因为摔落而损坏,这种情况通常不在保修范围内,因为保修服务主要针对的是生产或运输过程中产生的问题。消费者需要自行承担维修费用。目前市场上,更换一块新的屏幕大约需要500元左右。这个价格会根据不同的手机型号和屏幕供应商有所不同。建议您前往官方售后服务中心或者授权的维修点...

华为V10他刚买没多久外屏摔坏了 请问保修吗
如果您购机时购买了碎屏服务宝,屏幕可保修一年;如果没有购买碎屏服务宝,则不保修。针对您的外屏已经摔坏,建议您前往华为客户服务中心,可以通过以下方式查询华为客户服务中心地址信息:1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心 2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点...

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