若使用vivo手机，WiFi信号图标旁有一感叹号，说明设备当前连接的WiFi网络不可用，建议将设备离WiFi信号源近一点或连接其他WiFi网络试试，若所有WiFi都存在此现象，可参考以下连接WiFi正常但不能上网处理的排查方法。
手机连接WiFi正常但不能上网：
1、查看手机设置
进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。
进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
做好WiFi等资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。
6、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测
（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）。
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。本回答被网友采纳
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查
看
更
多
- 官方电话官方服务
- 寄修服务预约服务维修价格服务中心维修进度
1、网络流量用超或欠费。
2、网络信号较弱。
3、网络路由器老化损坏。
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。本回答被网友采纳
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1、网络流量用超或欠费。
2、网络信号较弱。
3、网络路由器老化损坏。
若您使用的是家庭网络，建议您连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查如果连接其他WiFi正常请不要远离路由器请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试如果您将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端。
手机连上无线网但是wifi图标有个感叹号是怎么回事?
4、排查环境原因如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。5、重置网络设置做好WiFi等资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时...
vivo手机能连接无线网,但是再无线网符号出叹号上不了网怎么回事!
手机出现WiFi能连接但不能上网的现象可能是手机设置、禁用联网权限以及环境因素导致，请参考以下方法处理：1、查看手机设置查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试，进...
我用的vivo手机,连接上wifi. 旁边有个叹号,不知道是怎么回事,别人能用...
vivo手机连接WiFi使用时，WiFi信号图标旁有一感叹号说明手机当前的WiFi信号不是处于最佳状态。建议可以参考以下方法解决：一、若手机远离WiFi信号源，请靠近后再观察；二、WiFi短时间信号弱，可尝试重启手机和更换时间段连接；三、路由器原因，请尝试连接其他WiFi对比；四、其他手机连接WiFi信号正常，本机信号...
手机无线网标志图旁边显示一个感叹号是怎么回事有那个感叹号没法...
以下是相关的解决方法介绍：1、手机Wi-Fi的时候旁边显示一个感叹号代表手机连上Wi-Fi但无网络访问；2、这可能是由于WiFi本身就是出现网络连接问题，能够正常连接设备但是没有正确接入到互联网；3、如果是其他设备能够正常连接，可能是由于该WiFi开启了连接设置，限制了您当前设备的连接访问。
vivo手机能连接无线网,但是再无线网符号出叹号上不了网怎么回事!
WiFi信号图标旁有一感叹号，说明手机当前的WiFi信号不是处于最佳状态，建议可以参考以下方法：1、使用笔记本电脑或其它手机，连接路由器上网试试，或者更换一个路由设备，试试能否正常上网；2、 清除WLAN数据和缓存，再重新连接WiFi试试；①Funtouch OS 9.2\/iQOO （Monster） UI及以上：进入设置--应用与...
wife能连接上,但是上不了网,出现一个感叹号,怎么解决?
如果您使用的是华为手机，连上WLAN显示感叹号图标提示网络不可用，可以通过以下方法操作：1. 请重启路由器后重试；2. 请还原手机网络设置后重试：打开设置，在搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置。（此操作会删除WLAN和蓝牙的连接记录）3. 请联系您的宽带供应商确认是否为当地网络故障。若以上方法未...
为什么我的手机有WiFi,却显示感叹号
虽然WiFi已连接但是有感叹号并不代表一定是因为欠费或者账号异常。但在某些情况下，确实有时候出现了这种情况，我们需要及时查看一下账号是否欠费，是否遇到其他的账号问题。如果确实是由于欠费等问题导致的，我们需要及时处理好账号问题，为网络开通更好地使用。无线网络分类：1、无线广域网（Wierless Wide ...
华为手机已连接wifi,不能上网?信号那有个感叹号?别的手机都可以使用
华为手机已连接wifi不能上网的原因是：将IP地址设置成了静态导致上不了网。解决方法如下：准备材料：华为荣耀 1、打开手机，点击设置；2、点击无线和网络。3、之后点击WLAN；4、长按连接的无线网络；5、弹出的界面，点击修改网络；6、之后点击显示高级选项的勾选框；7、然后点击IP；8、弹出的界面，...
手机无线网络连接上但上不了网信号上出现感叹号是怎么回事怎么解决
手机扫描到无线网络不能上网的原因：一、连接路由器时输入的密码错误；二、路由器有设置MAC地址过滤由器，由于保密性以及防止蹭网现象发生都会有mac地址过滤设置，连不上的时候我们首先查看路由器是否建立了mac地址过滤规则，然后把手机的Mac地址添加到规则当中就可以搜索并且连接 。手机查看MAC地址方法：设置-...
