针对您手机的情况，建议先尝试以下方法解决：
1、先对手机充电20分钟，然后长按开机键30秒试试。
2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择wipe data/factory reset 按开关机确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择reboot system now 按开关键确认。
3、使用读卡器挂载SD卡连接电脑，再搜索vivo官网--服务--下载对应机型的固件包到SD卡，然后将SD卡安装到手机按音量减键选择Apply update from external sdcard 按开关键确认，再按音量减键选择下载的固件包按开关机确认，等升级进度条走完以后按音量减键选择reboot system now按开关键确认。
如果按照以上方法操作了还是无法将手机正常开机，可以前往当地的售后服务中心检测处理，进入vivo官网--服务--服务网点中查询距离最近的售后地址及联系电话。
1、先对手机充电20分钟，然后长按开机键30秒试试。
2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择wipe data/factory reset 按开关机确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择reboot system now 按开关键确认。
3、使用读卡器挂载SD卡连接电脑，再搜索vivo官网--服务--下载对应机型的固件包到SD卡，然后将SD卡安装到手机按音量减键选择Apply update from external sdcard 按开关键确认，再按音量减键选择下载的固件包按开关机确认，等升级进度条走完以后按音量减键选择reboot system now按开关键确认。
如果按照以上方法操作了还是无法将手机正常开机，可以前往当地的售后服务中心检测处理，进入vivo官网--服务--服务网点中查询距离最近的售后地址及联系电话。
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第1个回答 2016-12-27
解决方法：
1、在电脑上寻找你手机的官方网站，找到手机所对应的型号
里面肯定会有一个可下载的内容，它的格式是zip格式
将它下载到内存卡中，放到根目录
2、将内存卡放入手机之中
3、关机后，同时 按住“关机键”+“home键”+“音量加键（一般都是加也不排除是减）”记住是 “同时” ，按住5秒后 进入recover界面
4、有中文和英文版的
中文的：点击两次双清（两个清除） 然后点击“从内存卡***”选择zip
英文de ：点击两次wipe（清除） 然后点击from sd 然后选择zip
一般来说在recover界面，上下键是上下移动，关机键是确定
5、然后耐心等待，等进度条慢了之后会自动重启，没有自动重启就自己重启。本回答被网友采纳
1、在电脑上寻找你手机的官方网站，找到手机所对应的型号
里面肯定会有一个可下载的内容，它的格式是zip格式
将它下载到内存卡中，放到根目录
2、将内存卡放入手机之中
3、关机后，同时 按住“关机键”+“home键”+“音量加键（一般都是加也不排除是减）”记住是 “同时” ，按住5秒后 进入recover界面
4、有中文和英文版的
中文的：点击两次双清（两个清除） 然后点击“从内存卡***”选择zip
英文de ：点击两次wipe（清除） 然后点击from sd 然后选择zip
一般来说在recover界面，上下键是上下移动，关机键是确定
5、然后耐心等待，等进度条慢了之后会自动重启，没有自动重启就自己重启。本回答被网友采纳
第2个回答 2018-05-28
拉后腿来句太紧张快看哭了额聚聚妹子马玉龙就
vivo y13手机开不了机,老是停在开机界面,怎么办?
1、可以尝试长按电源键30秒以上，查看手机是否能正常开机。2、可以长按电源键和音量上键进入recovery模式，进行双清操作：选择wipe data\/factory reset 清除所有数据\/恢复出厂设置（中文recovery选择清除数据），等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。3、可以下载固件升级包到sd卡，进入vivo...
vivo y13 手机一直停留开机在开机画面
1、建议长按电源键十秒强制重启手机试试；2、可以将手机双清试试看，但是手机内存保存的东西都是会被删除，这个是操作方法的：手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data\/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，...
vivoy13一直停在开机界面,怎么办?
1、先对手机充电20分钟，然后长按开机键30秒试试。2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择wipe data\/factory reset 按开关机确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择reboot system now 按开关键确认。3、使用读卡器挂载...
vivoY13L开机一直卡在这个界面,音量+也进不了Recovery,怎么办,求...
1、建议长按电源键十秒强制重启手机试试；2、可以将手机双清试试看，但是手机内存保存的东西都是会被删除，这个是操作方法的：手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data\/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，...
vivo Y13开机停留在手机界面无法进入桌面,双清无效
建议长按电源键十秒重启试试。若不能正常开机，建议携带手机前往售后服务中心刷机，售后会有相关人员为您妥善处理。还请您放心，售后服务中心地址及电话可以进入官网首页--服务--网点查询--进行查询。
vivoy13t手机突然关机,然后总都开不了机,停留在开机的画面,有没有什么...
1、建议长按电源键十秒强制重启手机试试；2、可以将手机双清试试看，但是手机内存保存的东西都是会被删除，这个是操作方法的：手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data\/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，...
我的vivoy13手机一直处于开机vivo状态进不了主屏幕有怎么办
根据楼主描述的情况来看，应该是 手机 的系统出现了一些问题，建议楼主可以尝试进入手机的Recovery系统清除设置数据还有缓存数据，具体的方法是在Recovery模式找到两个wipe data factory reset以及wipe cache两个选项，将两个选项分别单独各刷一次就可以解决问题了。
你好!我vivoy13手机开机定屏了,怎么办?
1、长按电源键10秒重启手机查看是否恢复。2、长按电源键10秒再同时按住音量加键，当第一次出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键不放直至进入recovery模式，用音量键先选择wipe data\/factory reset ，等界面跳转之后，再选择reboot system now。此操作会清除您手机上的所有数据。若以上方法未能解决您...
vivo手机Y13开不起一直保持这个样子。是什么问题?怎样才能开机???
1.长按电源键10秒强制重启手机试试。2.您可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的（手机完全没电再充电是没有任何提示的）。3.手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data\/factory reset，完成等待界面跳转后选择...
vivoy13手机恢复出厂设置之后一直在开机状态中开不了机怎么办
您可长按电源键10秒重启试试哦，若不行您可以同时按住音量上键+开机键，等手机出现vivo字样，放开开机键，继续按住音量上键直到出现机器人界面，选择wipe data\/factory reset再按开机键, 等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。进行此操作会丢失手机上的所有数据，包括安装的应用程序、...
1、可以尝试长按电源键30秒以上，查看手机是否能正常开机。2、可以长按电源键和音量上键进入recovery模式，进行双清操作：选择wipe data\/factory reset 清除所有数据\/恢复出厂设置（中文recovery选择清除数据），等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。3、可以下载固件升级包到sd卡，进入vivo...
vivo y13 手机一直停留开机在开机画面
1、建议长按电源键十秒强制重启手机试试；2、可以将手机双清试试看，但是手机内存保存的东西都是会被删除，这个是操作方法的：手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data\/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，...
vivoy13一直停在开机界面,怎么办?
1、先对手机充电20分钟，然后长按开机键30秒试试。2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择wipe data\/factory reset 按开关机确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择reboot system now 按开关键确认。3、使用读卡器挂载...
vivoY13L开机一直卡在这个界面,音量+也进不了Recovery,怎么办,求...
1、建议长按电源键十秒强制重启手机试试；2、可以将手机双清试试看，但是手机内存保存的东西都是会被删除，这个是操作方法的：手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data\/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，...
vivo Y13开机停留在手机界面无法进入桌面,双清无效
建议长按电源键十秒重启试试。若不能正常开机，建议携带手机前往售后服务中心刷机，售后会有相关人员为您妥善处理。还请您放心，售后服务中心地址及电话可以进入官网首页--服务--网点查询--进行查询。
vivoy13t手机突然关机,然后总都开不了机,停留在开机的画面,有没有什么...
1、建议长按电源键十秒强制重启手机试试；2、可以将手机双清试试看，但是手机内存保存的东西都是会被删除，这个是操作方法的：手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data\/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，...
我的vivoy13手机一直处于开机vivo状态进不了主屏幕有怎么办
根据楼主描述的情况来看，应该是 手机 的系统出现了一些问题，建议楼主可以尝试进入手机的Recovery系统清除设置数据还有缓存数据，具体的方法是在Recovery模式找到两个wipe data factory reset以及wipe cache两个选项，将两个选项分别单独各刷一次就可以解决问题了。
你好!我vivoy13手机开机定屏了,怎么办?
1、长按电源键10秒重启手机查看是否恢复。2、长按电源键10秒再同时按住音量加键，当第一次出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键不放直至进入recovery模式，用音量键先选择wipe data\/factory reset ，等界面跳转之后，再选择reboot system now。此操作会清除您手机上的所有数据。若以上方法未能解决您...
vivo手机Y13开不起一直保持这个样子。是什么问题?怎样才能开机???
1.长按电源键10秒强制重启手机试试。2.您可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的（手机完全没电再充电是没有任何提示的）。3.手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data\/factory reset，完成等待界面跳转后选择...
vivoy13手机恢复出厂设置之后一直在开机状态中开不了机怎么办
您可长按电源键10秒重启试试哦，若不行您可以同时按住音量上键+开机键，等手机出现vivo字样，放开开机键，继续按住音量上键直到出现机器人界面，选择wipe data\/factory reset再按开机键, 等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。进行此操作会丢失手机上的所有数据，包括安装的应用程序、...
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