手机无法使用移动数据上网可能存在以下原因：
1、使用物联网卡/流量卡无法上网：
由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网，请点击知识排查：物联网卡无法上网
2、个别应用无法使用移动数据上网：
打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。
日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
3、国际漫游时无法上网：
如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
4、通话过程中不能上网：
手机在通话过程中可以上网需要满足一定条件，请点击知识排查：手机在通话过程中不能上网
如果非以上场景，请您按照如下步骤排查：
（1）请确认手机卡未欠费停机：
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费，请您充值话费后再尝试联网。
（2）请确认移动数据开关已打开：：
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮
（3）请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡：
若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
（4）如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试：
5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用5G开关。
（5）请重启手机后尝试：
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
（6）请变动当前所处地点尝试：
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
（7）重置APN尝试：
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
（8）还原网络设置尝试：
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
（9）仍然无法解决：
如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ、微信需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。
1、使用物联网卡/流量卡无法上网：
由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网，请点击知识排查：物联网卡无法上网
2、个别应用无法使用移动数据上网：
打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。
日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
3、国际漫游时无法上网：
如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
4、通话过程中不能上网：
手机在通话过程中可以上网需要满足一定条件，请点击知识排查：手机在通话过程中不能上网
如果非以上场景，请您按照如下步骤排查：
（1）请确认手机卡未欠费停机：
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费，请您充值话费后再尝试联网。
（2）请确认移动数据开关已打开：：
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮
（3）请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡：
若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
（4）如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试：
5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用5G开关。
（5）请重启手机后尝试：
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
（6）请变动当前所处地点尝试：
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
（7）重置APN尝试：
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
（8）还原网络设置尝试：
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
（9）仍然无法解决：
如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ、微信需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2024-11-27
华为nova 5 Pro无法使用移动数据上网可能是由多种因素造成的。
首先，检查手机的移动数据设置。进入“设置”应用，找到“无线和网络”或“网络与互联网”选项，确保已经开启“移动数据”功能。如果未开启，则会导致无法连接到移动网络。
其次，确认SIM卡是否正常工作。可以尝试将SIM卡插入其他手机中，测试其是否能够正常上网。如果在其他设备上也无法使用，则可能是SIM卡本身的问题，需要联系运营商进行更换或修复。
另外，网络覆盖问题也是一个常见原因。确保你所在的位置有移动信号覆盖，如果在信号较弱的区域，手机可能无法连接到移动数据。同时，可以尝试重启手机，有时重新启动设备可以解决临时网络故障。
最后，更新手机系统和APN设置。有时，系统版本过旧或者APN配置不正确也会导致无法连接移动数据。可以前往“设置”中的“关于手机”检查是否有可用更新，并根据运营商提供的信息检查APN设置是否正确。
首先，检查手机的移动数据设置。进入“设置”应用，找到“无线和网络”或“网络与互联网”选项，确保已经开启“移动数据”功能。如果未开启，则会导致无法连接到移动网络。
其次，确认SIM卡是否正常工作。可以尝试将SIM卡插入其他手机中，测试其是否能够正常上网。如果在其他设备上也无法使用，则可能是SIM卡本身的问题，需要联系运营商进行更换或修复。
另外，网络覆盖问题也是一个常见原因。确保你所在的位置有移动信号覆盖，如果在信号较弱的区域，手机可能无法连接到移动数据。同时，可以尝试重启手机，有时重新启动设备可以解决临时网络故障。
最后，更新手机系统和APN设置。有时，系统版本过旧或者APN配置不正确也会导致无法连接移动数据。可以前往“设置”中的“关于手机”检查是否有可用更新，并根据运营商提供的信息检查APN设置是否正确。
华为novo5pro怎么不能用移动数据上网?
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为什么华为手机无法连接移动数据网络?
5、数据限制或储存量不足 一些运营商会设置数据限制或流量限制，如果您的数据使用已达到设定的限制，系统可能会自动停止使用数据连接。此外，如果您的设备储存空间不足，可能会导致无法连接到移动网络。
...移动网络,仅限紧急呼救 手机型号华为nova5 pro
首先看一下你的GPRS数据通信的这个开关有没有打开。然后呢再查一下你的移动数据是不是还有。或者移动数据服务有没有关闭。再一个你看一下手机，你设置的流量套餐已以后是不是满了多少直接停网。排除以上的原因以后呢，建议你到营业厅带着你的身份证去更换一张手机卡。有时候手机卡损坏让手机也无法连...
华为Nova5 pro可以连上WiFi,但是有时会无法上网?
（1）请不要远离路由器；（2）重启路由器并重启手机后尝试；（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。2.如果连接其他WiFi也无法上网 （1）请重新打开WLAN开关连接尝试；（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕...
华为nova5pro 开移动数据 双卡 怎么选择?
1、在手机桌面上找到设置选项，并点击打开设置。2、在打开的设置界面中，找到无线和网络选项，并点击进入。3、在跳转的界面中找双卡管理选项，并点击进入。4、在跳转的界面中，找到默认移动数据，并选择需要切换的卡。5、在跳转的界面中，点击切换即可。
华为nova 5 pro pro wifi上网好使,移动数据上网不好使而且显示3g是什...
首先你要确定你买的这款手机，它是不是就不能使用移动数据，或者不能使用4g只能是3g的。
为什么华为nova5Pro用不了移动卡?
如果你用不了移动卡的话，有可能是这款手机你买的是定制版的。
华为nova5pro没有欠费怎么突然连不上网了?
可尝试通过以下方式解决：1.手机开关机重启测试一下；2.可换个位置重新搜索联通网络；3.手机卡是否开通上网功能；4.核实手机终端是否支持所使用的运营商网络；5.核实套餐内流量是否有使用范围；6.手机系统的上网开关是否开启；7.是否达到当月流量封顶值。如上述方式仍无法解决此问题，可建议联系当地联通...
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华为nova5pro怎么关HD
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