如果您的手机使用过程中出现黑屏、死机，您可能需要强制性关机再开机。请长按电源键10秒以上强制重启手机尝试解决，强制性关机不会清除手机的资料。重启手机后，如果您的手机出现以下状况：
1、如果您的手机重启后依旧出现黑屏、死机
可能您有过刷机或使用过第三方刷机软件，非官方系统会影响手机的稳定性。
请将手机恢复到官方系统使用。
可能您误删除过系统文件。系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。
请您提前备份好重要数据后进行恢复出厂设置。
如果您安装了microSD卡，可以尝试取下内存卡使用。如果取下microSD卡后手机恢复正常，建议您将microSD卡装入读卡器后连接电脑，在电脑端进行格式化操作，或者更换存储卡。
2、如果您的手机重启后操作某些软件出现黑屏、死机
安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现死机。
您可以在开机过程中不断按电源键+音量下键，进入安全模式，卸载此前安装的软件或者备份好重要数据后进行恢复出厂设置。
打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会死机或卡死。
请打开后台及时关闭暂时不需要使用的应用程序，释放系统资源。
玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序。某些第三方应用与系统不兼容性可能导致手机死机、重启或卡死。
建议您向应用开发者反馈或更换类似应用使用。
3、如果您的手机重启后在充电时使用手机出现黑屏、死机
充电时使用手机可能导致手机过热，出现死机、重启或黑屏。请关闭不常使用的后台应用。请勿边充电边玩手机。
如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心。
2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在服务支持中点击服务中心也可以查询。
温馨提示： 建议提前备份好数据，携带保修凭证或者购机发票，到当地的华为售后服务中心进行维修。
您可以在开机过程中不断按电源键+音量下键，进入安全模式，卸载此前安装的软件或者备份好重要数据后进行恢复出厂设置。打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会死机或卡死。请打开后台及时关闭暂时不需要使用的应用程序，释放系统资源。玩大型游戏或者运...
华为手机系统老死机怎么办?
2、解决方法:重置手机，首先先进行数据备份：打开华为手机的设置-”系统”-”备份和恢复“选中电脑或内部存储进行备份数据；然后重置手机，打开华为手机的设置-”系统”-”重置“-恢复出厂设置，然后拉到最下面取消勾选格式化内部存储空间。完成重置后恢复之前备份的数据：打开华为手机的设置-”系统”-”备份...
大批华为手机系统升级后死机
解决问题：1.可以恢复出厂设置，建议可以长按开机键+音量减\/加20秒进入机器人模式（ 平板进入了RECOVERY模式里，选择第一行的 wipe也就是wipe...reset 这一行是恢复出厂设置试试（用音量加减键进行调节，开机键确认），后选择yes 后就开始恢复了，完成后选择第二行wipe（是清除系统缓存的平板用久了可...
华为mate9系统升级后,死机了怎么办?
3、请确认是否误删除过系统文件。系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。请备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。4、请确认是否长时间使用手机或边充电边使用手机。该情况下可能导致死机。请关闭不常使用的后台应用。请勿边充电边玩手机。5、请确认是否安装了microSD卡。请重新...
华为手机系统更新后安装时死机了,出现这个画面不动了怎么办?
如果您的手机在开机过程中频繁出现异常情况，有可能是手机系统异常，建议您备份数据以后将手机恢复出厂设置。您可以通过以下方式：长按音量上键+电源键检查是否能进入Recovery模式，如果可以，选择“恢复出厂设置”格式化进行修复。通过华为手机助手修复或通过eRecovery 恢复手机系统版本。如果您已经恢复过出厂设置...
华为升级鸿蒙后手机频繁重启怎么办?
点击重置 在系统和更新页面，点击重置。点击恢复出厂设置 点击页面下方的恢复出厂设置。三、在服务内检测修复 点击服务 进入APP，点击服务。点击我要检测 在服务页面，点击我要检测。点击进入检测 点击进入检测，检测卡顿与死机再修复，如果还不能解决，可能是主板烧坏了，需要去维修点维修。
华为手机死机怎么办?
恢复出厂设置：如果设备的系统文件损坏或软件不兼容，可能会导致设备死机。你可以尝试恢复出厂设置，或者升级到最新版本的操作系统。检查硬件故障：如果以上方法无效，可能是硬件故障导致的死机问题。你可以携带设备到华为客户服务中心进行检查和处理。总的来说，解决华为手机死机问题的方法多种多样，你可以根据...
为什么我的华为手机更新完系统就卡住了?
使用刷机工具miflash软件为手机刷入完整的系统包，即可解决。4、刷机教程 关机模式下，按【音量下键】+【开机键】进入recovery模式；选择【清除数据、恢复出厂设置】及【清除系统缓存】进行双清；选择【从储存卡安装刷机包】刷入刷机包；刷机结束后，选择【重启手机】，结束刷机。
怎么解除华为手机鸿蒙系统自动重启?
1. 首先第一步先打开【设置】窗口，接着根据下图所示，点击【系统和更新】选项。2.第二步进入【系统和更新】页面后，根据下图箭头所指，点击【重置】选项。3. 最后在【重置】页面中，根据下图箭头所指，先点击【恢复出厂设置】选项，接着等待恢复完成即可。二、关闭自动重启 1. 首先第一步先打开【...
华为手机死机的处理方法
注意，在恢复出厂设置前，建议先备份重要文件和联系人，以免造成损失。除了以上方法，用户还可以尝试升级手机系统和卸载最近安装的应用程序。在设置中找到“系统更新”，选择最新系统版本进行升级。如果最近安装的应用程序导致死机，可以尝试卸载该程序并观察问题是否解决。如果以上方法仍无法解决问题，建议寻求专业...
