根据您的描述，建议您对手机进行恢复出厂设置试试（建议恢复设置前备份电话簿短信等重要数据，防止不必要的损失）：
方法一：进入系统设置—隐私权（android高版本的手机请选择备份与重置）—恢复出厂设置-重置手机
方法二：在手机关机状态下，启动时同时按电源键+音量键；进入recovery后请选择Wipe date(Wipe开头的，不同机型可能不一样)即可；
恢复出厂设置教程链接：http://ideaservice.lenovo.com.cn/ProductFaq.aspx?articleid=34088
若问题还不能解决，为您提供联想手机售后服务站点查询链接，有专门的工程师为您解决。：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
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第1个回答 2015-08-06
尊敬的用户您好！
根据您的描述，建议您对手机进行恢复出厂设置试试（建议恢复设置前备份电话簿短信等重要数据，防止不必要的损失）：
方法一：进入系统设置—隐私权（android高版本的手机请选择备份与重置）—恢复出厂设置-重置手机
方法二：在手机关机状态下，启动时同时按电源键+音量键；进入recovery后请选择Wipe date(Wipe开头的，不同机型可能不一样)即可；
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如果仍然无法解决问题，建议您到最近的服务站进行检查。
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