问题原因:
sim卡没装好。
2. 卡槽金属片太脏,需要清理。
3. 系统故障或者硬件故障。
4. 手机不支持此类SIM卡。
解决方法及步骤:
1. 检查SIM卡摆放的位置是否正确,重新安装后尝试。
2. 关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片。
3. 更换SIM卡尝试。
4. 若手机支持在线升级,请进入设定-关于设备(关于手机)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份手机中数据)。
5. 将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定--重置/隐私权/个人--恢复出厂设置)。
资料拓展:
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手机,属于移动终端,是可以握在手上的移动电话机。早期因为个头较大有大哥大的俗称,目前已发展至4G时代。1973年4月,美国工程技术员“马丁·库帕”发明世界上第一部推向民用的手机,“马丁·库帕”从此也被称为现代“手机之父”。直至现在,手机成为人们生活中非常重要的工具,并像瑞士军刀一般功能多样化。
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SIM卡的信号显示与网络环境强相关,如果您使用的是华为手机,手机状态栏显示无服务,建议您采取以下方法尝试解决:
1.请检查SIM卡
(1)如果您的SIM卡是手动剪的卡,有可能由于形状不标准、接触不良导致信号问题,建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准SIM卡。
(2)SIM卡有脏污或氧化也会导致接触不良,建议您清洁SIM卡或更换一张SIM卡尝试。
2.请避免受到金属或磁性材料的干扰
如果您的手机使用了特殊金属保护壳,或者您处于电梯中、汽车内等环境,建议您取下手机保护壳或者离开电梯、汽车等环境,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机无服务。
3.请排除网络原因
(1)请开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机无服务,开关飞行模式后可恢复。
(2)请确保处于网络好的环境
·一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致无服务。
·运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,部分地区可能覆盖能力不足,导致手机无服务。
如果您的手机在特定区域无服务,或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机也无服务,可能是您所在的位置网络质量较差导致,换到其他地方后就可以恢复正常。
(3)请重置APN
打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点或四个点,选择重置为默认设置尝试。
(4)请还原网络设置
在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
4.请将系统更新到最新版本
建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)及时更新系统版本。
如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800),或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)并携带您的相关凭证,为了节省您的宝贵时间,您可以登陆华为官网申请预约服务,同时您可以提前电联华为客户服务中心进行咨询,便于您安排出行时间哦。
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