DELL的笔记本 屏幕中间出现一道紫色的横线怎么办?

如上面所说

  DELL的笔记本, 屏幕中间有一道紫色的横线。
  要么是显示屏驱动控制板或者排线的问题;
  要么是显示屏,内屏有损坏了或者是显卡虚焊了。

  你先外接个显示器,看看是否正常显示,来判断
  是显卡还是显示屏的问题,若正常显示说明是显示屏的问题,
  若也有紫色的横线,说明是显卡的问题。
  若你笔记本还在保修期,请尽快送售后检修更换新的
  笔记本显示屏或者显卡。
  若过了保修期,那得最近掏钱更换了。

  希望我回答对你有帮助
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第1个回答  2012-10-06
我用DELL Insprion9300出现过三次这样的情况,明确的告诉你是屏幕坏了,我的原因是笔记本是十七英寸的,包是十五的,电脑一受挤压就可能出现这种液晶屏出亮线的情况,只能联系戴尔客服换屏幕,若保修,先预约,再去保修点,换屏,厂家会寄给保修点的。。屏幕包三年,免费更换新的,但愿你的在保内,不然就非常不划算啦,戴尔的服务还是不错的,我换了上次屏幕,每次都是第二天就来换上了,就是屏幕很脆弱,以后要主意保护,尤其是塑料机身的,更容易出这问题!祝你好运
第2个回答  2013-03-29
您好:
您应该去售后部门检测一下,建议您联系售后部门为您服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址:******
第3个回答  2013-03-25
您好:
先安装显卡驱动试试,如果不行的话,建议您联系售后部门为您服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址:******
第4个回答  2012-10-06
换单色背景再看一下 如果纯黑 和 纯白 都这样 那就可以去DELL售后 鉴定一下啦
DELL笔记本屏幕出现横线如何解决?
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