1. 手机不支持5G网络；
2. 所在地没有5G网络覆盖；
3. 手机设置问题；
4. 运营商服务问题。
1. 手机不支持5G网络：
并不是所有的手机都支持5G网络。如果你的手机是较旧的型号或在5G技术普及之前购买的，那么它可能只支持4G或更早的网络技术。为了使用5G网络，你需要确保你的手机支持5G，并且已经购买了相应的5G数据计划。
2. 所在地没有5G网络覆盖：
即使你的手机支持5G，你也需要在你所在的区域有5G网络覆盖才能使用5G服务。5G网络的覆盖范围目前仍在不断扩大中，但并不是所有地方都有覆盖。你可以通过查询运营商的覆盖地图或联系他们来确认你所在的区域是否有5G网络覆盖。
3. 手机设置问题：
有时，即使你的手机支持5G并且你所在的区域有5G网络覆盖，你也可能需要在手机的设置中手动启用5G。你可以检查手机的网络设置，确保已经启用了5G选项。
4. 运营商服务问题：
如果你的手机支持5G，你所在的区域有5G网络覆盖，并且你已经正确设置了手机，但仍然无法使用5G服务，那么问题可能出在运营商身上。你可以联系你的运营商，查询你的账户状态或询问他们是否有任何服务中断或维护活动。
综上所述，如果你的手机显示4G而不显示5G，你应该首先检查你的手机是否支持5G网络，然后确认你所在的区域是否有5G网络覆盖，接着检查手机的设置是否正确，最后联系你的运营商查询是否有任何服务问题。
如果使用的是华为手机，请按以下方法解决：
提示：目前5G手机（nova 8 SE高配版除外）只能支持主卡5G。当把双卡中的一张卡设为主卡时，则该卡支持5G，副卡只能支持4G/3G/2G。
1，请确认是否网络问题
目前5G网络持续优化中，部分地区可能由于网络调整导致不显示5G。您可以通过对比周边使用相同运营商网络的5G手机是否均有此问题，或者移步到其他地方查看能否显示5G，来判断是否当前区域网络问题导致，或者咨询当地运营商确认当前区域是否有5G网络。
2，请确认手机是否支持当地5G频段
建议您咨询运营商当地5G网络覆盖频段，您可以在官网查询，或咨询在线客服，或拨打950800咨询华为客服人员确认您的手机是否支持对应频段。
3，请确认是否开通了VoLTE业务
请联系运营商开通VoLTE 高清通话业务，未开通VoLTE 高清通话业务可能会影响5G网络注册。
4，请确认是否开启了省电模式
打开省电模式会自动关闭5G以节省电量，您可以手动打开5G开关。
5，请确认是否开启了5G 省电模式
您可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入（如果没有该选项，则暂不支持此功能）。打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量，如果您需要一直使用5G网络，您可以关闭5G 省电模式开关。
6，请升级系统版本或还原网络设置尝试
请您将手机升级至最新版本。如果已经是最新版本，建议您在 设置 中搜索并进入还原网络设置，将该SIM卡的网络设置还原。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
7，请开关飞行模式尝试
部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回5G网络，开关飞行模式后可恢复。
仍然无法解决
如果以上排查无法解决您的问题，建议您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心获取更多帮助。为了节省您的宝贵时间，您可以登陆华为官网申请预约服务，同时您可以提前电联华为客户服务中心进行咨询，便于您安排出行时间哦。
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