那个手机的4G突然变成2G还上不了网什么情况?

如上面所说

如果您的手机无法使用4G网络或状态栏网络不显示4G信号,可能是SIM问题、运营商问题、手机保护套问题、手机设置问题导致。(注:如果仅副卡没有4G信号,可能是您的机型不支持副卡4G,如无法确认请咨询华为销售或客服人员确认。如果支持双4G,请在桌面下划进入搜索界面,搜索并点击双卡管理,进入设置页面,打开启用双卡4G,若问题依旧,可按以下方法排查)

SIM卡问题

如果您的SIM卡为剪卡,欠费,未开通4G业务,特殊SIM卡,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

解决方案:

    如果是剪卡,请您更换标准SIM卡。

    如果手机卡欠费,请您缴费后再使用。

    如果手机卡没有开通4G业务,请更换支持4G网络的4G卡,并确保4G业务已开通,详情咨询运营商。

    如果是特殊SIM卡,目前发现一些只能用于上网的流量卡,对4G的使用有一些限制。比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用,电信的一种流量卡,只能在第一次插入这张卡的手机上用4G,更换手机则用不了4G,对于特殊流量卡的使用,请联系运营商咨询使用方法。

    运营商问题

    如果您使用的是运营商定制手机,当地没有4G网络,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

    解决方案:

    如果您使用的是运营商定制手机,部分手机只有使用相应运营商的SIM卡才能使用4G,比如部分电信定制版只支持使用电信卡使用电信4G,使用联通卡时无法用联通4G,此时请您使用对应的运营商的电话卡。

    如果当地没有4G网络,详情请您咨询运营商。

    手机保护套问题

    如果您使用金属保护套来保护手机,由于金属可以屏蔽信号,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

    解决方案:

    请您取下金属保护套后重试,如果信号恢复正常,建议您更换其他保护套使用。

    手机设置问题

    如果您在手机设置内设置不正确,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

    解决方案:

    建议您重启手机,下拉通知面板,长按移动数据进入移动网络界面,打开启用 4G(部分移动定制机型没有4G开关,系统默认开启4G),确保手机的4G开关开启。

    在移动网络界面,点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置。

    设置中搜索并进入还原网络设置,将该SIM卡的网络设置还原。(注:该步骤会使手机之前连接过的WLAN账号和密码被清除,可使用云服务进行备份。)

    如果经过上述步骤依然没有4G信号,建议您进行对比测试:

    将别人同一运营商的4G卡插到您手机上看是否有4G信号,如果有4G,建议您联系运营商看是否SIM卡问题;

    将您的卡放在其它手机,如果也不能正常使用4G网络,请咨询运营商;

    若其他人的卡在您手机上没有4G信号或者您的卡在其它手机可以正常使用4G,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

来自:求助得到的回答
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-07-11
如您手机无法正常上网,请检查如下情况 :
一、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
二、检查账户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
三、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
四、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
五、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

    官方服务
      秒懂联通客户俱乐部行家主页联通知乎
第2个回答  2019-03-19
你的手机4G但是处于2G网范围,所以显示2G
第3个回答  2019-03-19
4G覆盖不良的区域,手机找不到4G网络驻留,就只能待机2G了。也可能就是你的手机欠费了。最后可能手机损毁
第4个回答  2019-03-19
该换新手机了
华为4g突然变2g恢复不了
确认SIM卡是否正确插入且没有损坏或过期。可以尝试将SIM卡取出后重新安装,或者将SIM卡插入另一部支持4G的手机中检查是否有问题。考虑信号问题:确认所在地区是否有良好的4G网络覆盖。如果处于信号不佳的地方,如地下车库或电梯内,手机可能会自动切换到2G网络。尝试移动到信号更好的地方,看看是否能恢复4G...

手机突然从4g变成2g,连不上网
手机突然从4G变成2G且连不上网的情况,可能是由于网络信号弱、设备设置问题或SIM卡故障等原因。可以通过以下几个步骤进行排查和解决。首先,检查信号强度。在某些地区,尤其是偏远或地下位置,4G信号可能会较弱,导致手机自动切换到2G。这时,可以尝试移动到信号更强的位置,查看是否能够恢复4G连接。此外,...

华为手机4g突然变成2g什么原因?
华为手机4G突然变成2G的原因可能有多种,包括SIM卡问题、手机设置问题、网络覆盖问题以及手机或SIM卡故障等。首先,SIM卡问题是一个常见的原因。如果SIM卡欠费、未开通4G业务、是特殊SIM卡或者是剪卡,可能会导致手机无法使用4G网络。此时,用户需要检查SIM卡的状态,并及时缴费或开通4G业务。如果使用的是特...

华为手机4g突然成2g了
华为手机4g突然成2g的原因有:1、手机当前网络环境不好,无法接收4g信号。这也是最常见的一种情况。这时候,多尝试在不同地点使用网络。2、手机卡,或者手机网络设置有问题。尝试在您的手机上使用其他的sim卡,或者是将您的sim卡装入其他手机中来检查。如果是卡的问题,则需要去营业厅重制一张,如果是...

为什么我的4g华为手机突然变成2g了。
华为手机4g突然变成2g要警惕的原因有手机当前网络环境不好,无法接收4g信号、手机卡,或者手机网络设置有问题等等。1、手机当前网络环境不好,无法接收4g信号 这也是最常见的一种情况。这时候,多尝试在不同地点使用网络。2、手机卡,或者手机网络设置有问题 尝试在您的手机上使用其他的sim卡,或者是将您...

华为手机信号变成了2g恢复不了4g.是什么原因呢?
1. 确认4G功能是否开启:对于单卡手机,您可以从屏幕顶部下拉菜单中打开移动数据设置,检查4G网络是否已启用。如果没有启用,请在设置中开启4G网络。对于双卡手机,请进入设置,搜索“双卡4G”并确保开关已开启,以便在主卡或副卡上使用4G网络。2. 检查SIM卡状态:取出SIM卡,检查是否有污垢或氧化,并...

手机昨天还是4g网络,今天突然从4g的网络变成2g,都变不回来是怎么回事...
3. 请移动当前所处地点您可以咨询当地运营商网络覆盖情况,或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况,如果同样会出现没有4G网络的情况,一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致,建议您移动到其他地方后尝试。4. 请重启手机或开关飞行模式部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回4G网络,...

手机突然来不了数据网络了,变成了2g是怎么回事
1. 手机突然只能连接2G网络,可能是由于账户欠费导致网络服务提供商限制了数据服务,自动切换到2G以节省电量或出于其他原因。2. 如果遇到此类问题,可以首先检查手机账户是否欠费。如有欠费,及时充值后通常可以恢复4G网络连接。3. 若账户状态正常,可以尝试以下步骤进行故障排除:以安卓手机为例,首先打开手机...

手机移动网络突然变成2G的,回不来了,以前一直都是4G网?
1、手机处于手机不支持的4G网络频段中会跌网。2、手机处于4G网络未覆盖地区。3、手机关闭4G功能(可能欠费或者基站问题)。将WLAN技术和3G通信技术进行了很好的结合,使图像的传输速度更快,让传输图像的质量和图像看起来更加清晰。在智能通信设备中应用4G通信技术让用户的上网速度更加迅速,速度可以高达100...

华为手机信号变成了2g恢复不了4g. 是什么原因呢?
1、华为手机4g突然变成2g了,可能是手机当前网络环境不好,或者是运营商在这里没有基站或基站过少,导致无法接收4g信号,可以多尝试在不同地点使用网络。2、手机卡或者手机网络设置有问题,可尝试在手机上使用其它sim卡,或将手机上的sim卡装入其它手机中来检查,如果是手机卡的问题,则需要去营业厅重制...

相似回答