尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多设置/更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商
2.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）
3.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2018-05-05
如果手机没有信号或屏幕上显示紧急呼叫的提示，三星手机建议进行以下步骤排查及处理：
1.关机重启重新搜索网络尝试。
2.若是双卡手机，请查看SIM卡是否被激活：设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
3.若依然没有信号，建议关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片，然后重新安装。
4.若无效，请更换其他位置尝试，排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。
5.将网络模式更改为3G或2G尝试（不选择自动连接模式）。注：部分机器不支持更改网络模式。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据（联系人、信息、图片等）。
若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫，请您携带购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。
1.关机重启重新搜索网络尝试。
2.若是双卡手机，请查看SIM卡是否被激活：设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
3.若依然没有信号，建议关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片，然后重新安装。
4.若无效，请更换其他位置尝试，排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。
5.将网络模式更改为3G或2G尝试（不选择自动连接模式）。注：部分机器不支持更改网络模式。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据（联系人、信息、图片等）。
若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫，请您携带购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。
- 官方电话官方服务
- 官方网站
第2个回答 2018-04-05
1、卡没插好。
2、或者那个是电信不支持该网络。
******
三星手机无线开关可以点亮打开，建议进行以下操作：
1.重新开关手机及无线设备。
2.建议忘记网络重新连接，操作：设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。
3.更换******尝试。
4.是否离******距离过远，影响接收信号。
5.如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象。
本回答被网友采纳第3个回答 2019-11-15
一、没有信号或信号比较差，主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如当前所在位置处于比较封闭的地方，信号可能受到影响。
二、如其他联通用户手机信号正常，可通过以下方法进行排障：
【方法一】开启飞行模式再关闭或重启手机再试。
【方法二】换机换卡测试，即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。
温馨提示：
如其他用户手机信号普遍存在问题，可能该位置附近基站存在问题，可点击******进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。
二、如其他联通用户手机信号正常，可通过以下方法进行排障：
【方法一】开启飞行模式再关闭或重启手机再试。
【方法二】换机换卡测试，即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。
温馨提示：
如其他用户手机信号普遍存在问题，可能该位置附近基站存在问题，可点击******进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。
联通服务问卷调查
¥中国联通
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
查
看
更
多
- 官方服务
- 秒懂联通客户俱乐部行家主页联通知乎
第4个回答 2015-03-03
没插好或者那个是电信啊什么的不支持该网络
为什么双卡双待手机会有一个没有信号?
在使用双卡双待手机时，有时会遇到一个SIM卡没有信号的情况。这可能是由以下几个原因造成的：1. SIM卡未正确放置：检查并确保无信号的SIM卡已经正确地插入到手机的SIM卡插槽中。如果未正确放置，重新插入即可解决问题。2. SIM卡损坏：检查SIM卡的金色接触区域是否有损坏或划痕。如果有，说明SIM卡可能...
手机双卡双待怎么另一张卡没信号呢?怎么回事?
如果您的手机使用了磁吸或金属保护壳，建议取下这些可能干扰信号的配件，然后再次检查信号。3. **尝试不同的SIM卡**：更换另一张SIM卡来测试问题是否依旧存在。如果更换后的SIM卡信号正常，那么原SIM卡可能存在问题。4. **检查网络环境**：确认您所在位置的网络覆盖情况。在某些室内或信号覆盖不足的区...
为什么双卡双待手机一张卡有信号一张没有信号呢
1、没有信号或信号比较差，主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如当前所在位置处于比较封闭的地方，信号可能受到影响。2、如其他用户手机信号正常，可通过以下方法进行排障：开启飞行模式再关闭或重启手机再试。换机换卡测试，即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。
我的三星手机双卡双待的,怎么一张卡老是没信号?
若您的双卡手机卡1\/卡2信号不好，建议您：1.更换地理位置尝试。2.更换其他手机卡尝试。3.备份数据，恢复出厂设定（设定-重置\/隐私权-恢复出厂设定）尝试。若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
我的三星手机双卡双待的,怎么一张卡老是没信号?
（是否是sim卡接触不良）3.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修具体服务中心查询请访问：http:\/\/...
为什么有的双卡双待手机,一个卡信号满格,另一个卡没信号。
双卡双待手机一个卡信号满格，另一个卡没信号的原因可能是多方面的，主要包括手机硬件设计、运营商网络覆盖差异、SIM卡状态及设置问题。首先，从手机硬件设计的角度来看，双卡双待手机虽然能同时支持两张SIM卡，但并不意味着它们的信号接收能力完全相同。手机内部的射频模块、天线设计和信号处理算法等都会...
为什么双卡双待手机有一个信号不良呢?
双卡双待手机有一个信号不良，主要是因为两个卡槽可能在设计、硬件配置或网络支持上存在差异，同时受到手机内部空间限制和外部网络环境的影响。首先，双卡双待手机虽然能同时支持两张SIM卡，但这两个卡槽可能在设计上并非完全等同。有些手机可能将主卡槽设计为更优先接收信号，而副卡槽则可能在信号接收上...
双卡双待手机为什么有一个没有信号
在使用双卡双待手机时，有时会遇到一个SIM卡没有信号的情况。以下是一些可能的原因：1. SIM卡未正确放置：检查并确保无信号的SIM卡已经正确地插入到手机的SIM卡插槽中。如果未正确放置，重新插入通常可以解决问题。2. SIM卡损坏：检查SIM卡的金色接触区域是否有损坏或划痕。如果有，这可能意味着SIM卡...
三星双卡双待手机突然变成一张卡没有信号?
把卡取出来擦擦，可能是接触不良或卡问题，最坏打算是手机卡盘或系统问题，优先检查卡触点，调换卡1卡2位置试试。
为什么双卡手机有一个没有信号?
首先，双卡手机的设置可能影响了信号的接收。在某些手机中，用户可以设置哪张SIM卡用于数据连接，而另一张卡可能仅限于通话功能。如果设置不当，可能会导致其中一张卡无法接收到信号。此外，一些手机在双卡双待模式下，可能由于软件优化问题，导致一张卡的信号受到影响。其次，不同运营商的网络覆盖范围和...
在使用双卡双待手机时，有时会遇到一个SIM卡没有信号的情况。这可能是由以下几个原因造成的：1. SIM卡未正确放置：检查并确保无信号的SIM卡已经正确地插入到手机的SIM卡插槽中。如果未正确放置，重新插入即可解决问题。2. SIM卡损坏：检查SIM卡的金色接触区域是否有损坏或划痕。如果有，说明SIM卡可能...
手机双卡双待怎么另一张卡没信号呢?怎么回事?
如果您的手机使用了磁吸或金属保护壳，建议取下这些可能干扰信号的配件，然后再次检查信号。3. **尝试不同的SIM卡**：更换另一张SIM卡来测试问题是否依旧存在。如果更换后的SIM卡信号正常，那么原SIM卡可能存在问题。4. **检查网络环境**：确认您所在位置的网络覆盖情况。在某些室内或信号覆盖不足的区...
为什么双卡双待手机一张卡有信号一张没有信号呢
1、没有信号或信号比较差，主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如当前所在位置处于比较封闭的地方，信号可能受到影响。2、如其他用户手机信号正常，可通过以下方法进行排障：开启飞行模式再关闭或重启手机再试。换机换卡测试，即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。
我的三星手机双卡双待的,怎么一张卡老是没信号?
若您的双卡手机卡1\/卡2信号不好，建议您：1.更换地理位置尝试。2.更换其他手机卡尝试。3.备份数据，恢复出厂设定（设定-重置\/隐私权-恢复出厂设定）尝试。若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
我的三星手机双卡双待的,怎么一张卡老是没信号?
（是否是sim卡接触不良）3.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修具体服务中心查询请访问：http:\/\/...
为什么有的双卡双待手机,一个卡信号满格,另一个卡没信号。
双卡双待手机一个卡信号满格，另一个卡没信号的原因可能是多方面的，主要包括手机硬件设计、运营商网络覆盖差异、SIM卡状态及设置问题。首先，从手机硬件设计的角度来看，双卡双待手机虽然能同时支持两张SIM卡，但并不意味着它们的信号接收能力完全相同。手机内部的射频模块、天线设计和信号处理算法等都会...
为什么双卡双待手机有一个信号不良呢?
双卡双待手机有一个信号不良，主要是因为两个卡槽可能在设计、硬件配置或网络支持上存在差异，同时受到手机内部空间限制和外部网络环境的影响。首先，双卡双待手机虽然能同时支持两张SIM卡，但这两个卡槽可能在设计上并非完全等同。有些手机可能将主卡槽设计为更优先接收信号，而副卡槽则可能在信号接收上...
双卡双待手机为什么有一个没有信号
在使用双卡双待手机时，有时会遇到一个SIM卡没有信号的情况。以下是一些可能的原因：1. SIM卡未正确放置：检查并确保无信号的SIM卡已经正确地插入到手机的SIM卡插槽中。如果未正确放置，重新插入通常可以解决问题。2. SIM卡损坏：检查SIM卡的金色接触区域是否有损坏或划痕。如果有，这可能意味着SIM卡...
三星双卡双待手机突然变成一张卡没有信号?
把卡取出来擦擦，可能是接触不良或卡问题，最坏打算是手机卡盘或系统问题，优先检查卡触点，调换卡1卡2位置试试。
为什么双卡手机有一个没有信号?
首先，双卡手机的设置可能影响了信号的接收。在某些手机中，用户可以设置哪张SIM卡用于数据连接，而另一张卡可能仅限于通话功能。如果设置不当，可能会导致其中一张卡无法接收到信号。此外，一些手机在双卡双待模式下，可能由于软件优化问题，导致一张卡的信号受到影响。其次，不同运营商的网络覆盖范围和...
相似回答
