一、忘记锁屏密码处理方法：
情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；
注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码
注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码；
3、若密保忘记需进入云服务开启查找手机后，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据，清除数据解密后，重新进入手机设置锁屏密码；
情况二：忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）
2、弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” ，输入密保修改锁屏密码，若忘记了密保，可以携带身份证、购机发票到vivo客户服务中心处理。
注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
备注：无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除），若未开启查找手机功能，则建议客户服务中心处理。来自：求助得到的回答
情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；
注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码
注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码；
3、若密保忘记需进入云服务开启查找手机后，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据，清除数据解密后，重新进入手机设置锁屏密码；
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1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）
2、弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” ，输入密保修改锁屏密码，若忘记了密保，可以携带身份证、购机发票到vivo客户服务中心处理。
注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
备注：无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除），若未开启查找手机功能，则建议客户服务中心处理。来自：求助得到的回答
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2020-10-25
这种的话就需要官方出面了，去他的官网提供你的购机发票。你证明这个手机是你的，然后让官方帮你在线刷机才可以。本回答被网友采纳
vivox9plus清除数据需要密码但是密码忘了怎么办
如果用户忘记了设置的锁屏密码，而又需要清除面部与指纹信息，可以通过以下方法解决：首先，尝试使用其他已设置的密码尝试解锁手机。如果能够成功解锁，那么可以重新设置新的锁屏密码。如果无法解锁，可以考虑使用备份功能恢复数据，但备份前最好确保数据已完全备份。若上述方法均无法解决问题，建议联系vivo官方客服...
vivox9plus忘记恢复出厂设置密码
方法一：通过密保答案重置密码 在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，屏幕会出现“忘记密码”选项。 点击“忘记密码”选项，然后填写之前设置的密保答案进行验证。 验证成功后，即可重新设置新的锁屏密码。方法二：通过vivo云服务清除数据 前提条件：之前已开启了查找设备功能。 使用其他手机或电脑登录vivo云...
我的vivox9plus忘记密码然后去清除所有数据要密码但是我又不知道密码...
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我的vivox9plus屏幕锁死了又忘记秘码了怎么解锁呀
如果忘记了手机的锁屏密码，您可以尝试在锁屏状态下连续输入五次错误的密码。之后，屏幕上通常会出现一个提示，询问您是否忘记了密码。按照提示操作，系统将引导您进入忘记密码的界面。在那里，您需要选择一种验证方式，比如通过绑定的邮箱、手机号接收验证码，或者回答之前设置的密保问题来重置密码。为了确保...
vivox9plus清除数据需要密码但是密码忘了怎么办
情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面 1、请备份好数据之后，连接网络，进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”，使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https:\/\/yun.vivo.com.cn）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而...
我的vivox9plus解锁密码忘了,关机加+键,也不行,清除数据也要密码,我...
具体操作步骤：1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码 2、点击屏幕上的“忘记密码”3、忘记密码后会跳转进入身份验证，可输入设置的密保问题答案 4、屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”，就可以设置一个新的锁屏密码，然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕了 若忘记了密保问题答案，可以携带身份证、...
vivox9plus忘记锁屏密码 VIVO手机忘记锁屏密码
如果忘记了密保问题的答案，只能通过恢复出厂设置来解除密码。操作步骤：将手机关机。同时按住电源键和音量上键，进入VIVO recovery模式。在recovery模式中，使用音量键移动选择“清除数据\/清除与缓存”。按电源键确定清除用户数据和缓存。清除成功后，再按电源键选择重启手机。注意：恢复出厂设置会清除手机上的...
vivox9plus忘记锁屏密码
1、忘记密码后可通过密保问题解锁。2、如果密保问题答案忘记，只能通过恢复出厂设置解除密码。3、将手机关机。同时按住电源键和音量上键接下来出现的画面是：vivorecovery模式。进入VIVO恢复recoery模式，找到清除数据清除与缓存。音量键移动选择 清除用户数据 按电源键确定清除.和缓存清除成功后，再按电源键选...
vivox9plus密码忘记了怎么解锁啊?
如果您忘记了vivo X9 Plus手机的密码，您可以尝试以下几种方法来解锁它：1. 使用Google账户解锁：如果您的vivo X9 Plus手机与Google账户关联，并且您记得您的Google账户的用户名和密码，您可以尝试多次输入错误密码，直到系统提示您使用Google账户解锁手机。按照系统的提示，输入您的Google账户凭据来解锁手机。
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情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面：1、请备份好数据之后，连接网络，进入云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找设备”，使用其他设备打开vivo云服务网页（网页链接）--输入vivo帐号密码--查找设备--清除设备--点击“确定”进行重置，清除所有数据，从而清除锁屏密码。情况二：忘记锁屏...
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