健康使用手机已经锁住,密码和问题都忘了怎么办?

如上面所说

如果您忘记了健康使用手机密码,并且忘记了密保问题,请您按照以下方法解决:
一、通过家长防护验证家长华为帐号来进行找回
若是健康使用手机(学生模式)中,您在开启健康使用手机时关联了家长华为账号,可通过家长防护验证家长华为帐号来进行找回。操作如下:
在输入健康使用手机密码界面点击忘记密码?后选择验证家长华为帐号,输入家长华为帐号密码后即可重置密码。

二、将手机强制恢复出厂设置来解除健康使用手机
温馨提醒:
1.强制恢复出厂设置可以解除健康使用手机(学生模式),但是手机中的所有个人数据都会丢失。
1) 如果手机已经开启了查找我的手机功能,在恢复出厂设置后需要验证手机登录的华为帐号,否则无法进入系统,请慎重操作。
2) 如果手机开启家长防护功能,恢复出厂设置后需要登录家长的华为账号密码,才可关闭并清除健康使用手机(学生模式)的屏幕时间管理。如果选择跳过,健康使用手机(学生模式)无法关闭清除。
3)如果您将家长华为帐号的密码忘记了,您可以通过以下链接快速找回密码进行找回。
2.若之前的华为帐号已注销,(由于华为帐号一经注销,所有的数据都会被删除,无法恢复)会导致无法登录华为帐号重新使用手机,建议您前往华为客户服务中心处理。

若没有关联家长华为账号,建议您在设定的限制时间内,备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),将手机强制恢复出厂设置来解除健康使用手机(学生模式)。

如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。    

相关链接如下:找回密码 华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2022-11-23
恢复出厂模式试试看
第2个回答  2022-11-23
如果都能忘的话,要么这个手机不是你的,要么你的七窍通了六窍
健康使用手机密码和密保问题都忘了怎么办?
如果您将家长华为账号的密码忘记了,您可以通过快速找回密码进行找回。场景2:如果您忘记了健康使用手机(健康使用设备)密码,同时忘记了密保问题答案,并且没有关联家长华为账号时,请您按照以下方法解决:将手机强制恢复出厂设置来解除健康使用手机(健康使用设备)提示:强制恢复出厂设置可以解除健康使用手机(...

健康使用手机已经锁住,密码和问题都忘了怎么办?
如果您忘记了健康使用手机密码,并且忘记了密保问题,请您按照以下方法解决:一、通过家长防护验证家长华为帐号来进行找回若是健康使用手机(学生模式)中,您在开启健康使用手机时关联了家长华为账号,可通过家长防护验证家长华为帐号来进行找回。操作如下:在输入健康使用手机密码界面点击忘记密码?后选择验证家...

华为健康使用手机密码和问题都忘了怎么办?
将手机强制恢复出厂设置来解除健康使用手机。强制恢复出厂设置可以解除健康使用手机但是手机中的所有个人数据都会丢失。如果手机已经开启了查找我的手机功能,在恢复出厂设置后需要验证手机登录的华为帐号,否则无法进入系统,请慎重操作

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1.强制恢复出厂设置可以解除健康使用手机(学生模式),但是手机中的所有个人数据都会丢失。1) 如果手机已经开启了查找我的手机功能,在恢复出厂设置后需要验证手机登录的华为帐号,否则无法进入系统,请慎重操作。2) 如果手机开启家长防护功能,恢复出厂设置后需要登录家长的华为账号密码,才可关闭并清除健康...

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