电池问题：如果电池老化或损坏，可能导致手机频繁关机或重启。尝试更换一块新电池来解决这个问题。2. 应用程序问题：有些应用程序可能会占用过多的系统资源，导致手机出现死机、关机或重启等问题。尝试卸载一些不必要的应用程序或者重置手机来解决这个问题。3. 系统问题：如果手机系统出现问题，也可能导致手机频繁关机或重启。尝试更新或重置手机系统来解决这个问题。4. 硬件问题：如果手机的硬件出现问题，例如主板、电源等，也可能导致手机频繁关机或重启。这种情况需要联系手机厂商或专业维修人员进行修理。5. 温度过高：如果手机使用时间过长或者环境温度过高，也可能导致手机频繁关机或重启。
1、请检查电量是否充足
请保持手机电量充足。电量低会导致关机，当电量低于3%时，请不要尝试开机，避免电池受损，建议您充电至3%以上后尝试开机。
2、检查是否设置定时开关机
建议您检查下是否开启了定时开关机功能（进入设置，搜索定时开关机），如果有设置过手机会自动开机或关机。
3、检查是否有异物阻塞电源键
检查按键是否有异物，查看电源键回弹以及按压是否有异常，若出现不回弹或无法按压可以尝试手动清理，如无法自行清理，建议您备份好数据，第三方应用单独备份，前往荣耀授权服务中心处理。
4、检查手机是否处于温度过高或过低环境
温度过低或者温度过高，会触发设备低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。
5、检查存储空间是否充足
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10%以上空间）。
6、检查应用兼容性问题
您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
7、尝试取出外置存储卡
外置存储卡异常可能会导致设备自动关机或重启。如果您使用了外置存储卡，建议您取出外置存储卡后观察一段时间。
8、尝试恢复出厂设置
如果上述方法无效，建议您备份好重要数据，将手机恢复出厂设置后尝试。进入设置 > 搜索进入恢复出厂设置>重置手机>重置手机，根据屏幕提示重置。
注： 此操作会删除您手机内部存储空间中的数据，包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片、内部存储空间上的所有文件、安全芯片中的信息、与帐号关联并存储在本设备上的系统、应用和个人数据。请在恢复出厂设备之前，及时备份您的数据（第三方应用单独备份）。
9、仍然无法解决？
请您提前备份好数据（第三方应用单独备份）前往荣耀授权服务中心检测处理。
找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App，打开后进入服务页，点击快捷服务>到店服务/门店服务/服务门店，即可查询附近的荣耀授权服务中心，携带购机凭证，提前电话联系服务中心，确定营业时间，方便您的出行。
荣耀Magic5
¥3999起
荣耀Magic5 Pro
¥5199起
荣耀80 GT
¥3299起
荣耀80 Pro
¥3499起
荣耀平板V8 Pro
大屏实力派
¥2599起
查
看
更
多
- 官方电话官方服务
- 官方网站服务中心维修进度备件价格
1.是否在使用手机时不小心按到电源键导致手机关机；
2.是否因为手机电量过低导致的手机关机，若是，建议充电20分钟后开机尝试是否恢复；
3.可清理后台程序尝试是否恢复；
4.如果手机装有外置SD卡，可能由于SD卡故障导致手机自动重启。可将手机SD卡拆下，如果拆下SD卡后，手机恢复正常使用，则需要对手机SD卡进行格式化操作，或者更换存储卡处理；
5.请打开手机管家对手机进行一次整体的完全扫描，如果检测出木马和病毒就立刻卸载，重新在正规发布的渠道下载尝试（如果安装了一些未知来源的软件，导致手机被种植了木马或者病毒，也很有可能会总是自动重启；
6.确认是否有开启定时开关机功能，如有请关闭后尝试；
7.确认手机是否升级到最新版本，若无，则建议升级到最新版本尝试是否恢复；
8.建议备份手机数据后，将其恢复出厂设置尝试是否恢复；
9.若以上方法均未能解决问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料（保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移），另外在前往服务中心之前，请提前与服务中心的工作人员联系下确认售后事宜。
OPPO Find N3 Flip
轻巧好用，出片专用
¥6799起
OPPO Find X7
大师影像 更有分量
¥3999起
OPPO Reno11
所见如所愿
¥2499起
一加 12
十年旗舰，超越之作
¥4299起
查
看
更
多
- 在线客服官方服务
- 官方网站网点查询备件价格寄修服务保障服务服务记录
如果您使用的是华为手机，手机使用过程中出现自动关机问题现象后，可通过“我的华为”App进行自检判断具体关机原因：
打开我的华为>服务>检测与帮助>开关机与运行“开机异常，自动关机/重启”>“自动关机，重启检测”(备注：如果找不到上述路径，请进入我的华为>我的>检查更新，更新“我的华为”和“智能检测”到最新版本。）
若以上操作都无法恢复正常，可能是手机硬件出现故障，请提前备份好重要数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修，也可参与华为门店”惠修一口价”活动。
相关链接如下：************************
HUAWEI Mate X6
¥13999
HUAWEI Pura X
¥7499
HUAWEI WATCH GT 5
¥1488
HUAWEI FreeBuds 6
¥999
查
看
更
多
- 官方电话官方服务
- 寄修服务预约服务维修价格服务中心维修进度
若使用的vivo手机，可以参考以下处理方法：
手机使用注意事项：
1、尽量避免在低温、高温或温差较大的环境中使用手机。手机内置温度保护功能，温度过低可能会触发低温保护，温度过高可能触发热保护，温度过低或过高时均会致自动关机或重启。
2、确保手机电量充足，电量不足时手机会自动关机。
3、检查手机的按键是否被保护壳卡住，电源键和音量下键同时按住超过10秒手机会自动重启。
4、检查手机是否设置了定时开关机（进入设置 ，搜索并进入“定时开关机” ），设置后手机会在特定时间自动开关机。
******
5、如果手机有摔损、进液的情况会导致运行不稳定，需携带手机前往服务中心进一步检测。
故障排查方法：
1、检查是否运行不兼容的应用程序
如果您近期通过非应用商店渠道安装应用，建议您卸载此应用软件后尝试。如果程序不停报错、重启、无法正常开机，您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件来排除故障。
安全模式进入/退出方法：手机开机过程中，当屏幕显示vivo/NEX/iQOO标志时松开电源键，等待约5秒后立刻按住“音量下键”，在进入锁屏界面前不要松开按键，即可进入安全模式。操作完成后重启手机即可退出安全模式。
2、检查存储空间是否充足
存储空间不足可能导致手机自动重启，请进入i管家，通过“空间清理”释放空间，确保存储空间充足。
******
3、服务中心检测
若以上方法没有帮助到您，请您携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。
******
vivo X Flip
¥5999
vivo X Fold2
¥8999
vivo Pad2
¥2499
vivo X90 Pro+
¥6499
查
看
更
多
- 官方电话官方服务
- 官方网站寄修服务服务中心配件价格在线客服保障服务
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10%以上空间）。6、检查应用兼容性问题 您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载\/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份...
手机无缘无故自动关机重启 手机老是自动关机重启是什么原因
4.设备长期时间处于高负载模式（如：长期未关机，打开多个大运算软件），可能会触发系统的自我保护功能导致重启。请您进入多任务栏，清理后台正在运行的软件。5.设备处于温度过高\/过低环境。温度过高或过低会触发低温或高温保护功能，从而导致设备自动关机或重启。建议您尽量保持手机在1℃-35℃环境温度下使用...
手机为什么老自动关机?
1、排除掉方法一的情况后还是不行，那就可能是软件问题。建议将系统重置一遍，或者刷机。2、刷机推荐用刷机精灵软件电脑版，用usb数据线连接手机（手机需打开开发者选项）。3、确保系统安装包完整没有损坏后，安装上新的系统。如果手机硬件没有问题，手机就不会再自动关机了。方法3：1、如果上述两种方法...
手机锁屏后一段时间自动关机怎么回事?
1、 正在使用的程序和系统不兼容引发的问题，需要排查一下是在用什么应用时出现自动锁屏，清理缓存之后重装一下。一、出现此类现象的原因：1、有可能是误碰了锁屏键或者锁屏键损坏。2、如果没有问题，可能是正在使用的程序和系统不兼容引发的问题。3、可能是锁屏间隔时间果断造成的。二、解决方法：1、可...
为什么我的手机老是自动关机?
2、检查存储空间是否充足 存储空间不足可能导致手机自动重启，请进入i管家，通过“空间清理”释放空间，确保存储空间充足。3、服务中心检测 若以上方法没有帮助到您，请您携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。vivo客户...
我的手机怎么总是自动关机
温度过低或者温度过高，会触发手机低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。请尽量保持手机在0℃~35℃环境温度中使用。5、卸载不兼容的软件 如果通过非应用商店安装了软件，可能不兼容导致手机关机或重启，建议备份好应用数据后，卸载软件后尝试。6、检查存储空间是否充足 建议使用i管家及时清理手机存储空间，...
为什么我的手机老是自动关机呢?
尝试更换一块新电池来解决这个问题。2. 应用程序问题：有些应用程序可能会占用过多的系统资源，导致手机出现死机、关机或重启等问题。尝试卸载一些不必要的应用程序或者重置手机来解决这个问题。3. 系统问题：如果手机系统出现问题，也可能导致手机频繁关机或重启。尝试更新或重置手机系统来解决这个问题。4. ...
为什么我的华为手机总是自动关机?
1.尽量避免在低温、高温或温差较大的环境中使用手机。手机内置温度保护功能，温度过低可能会触发低温保护，温度过高可能触发热保护，温度过高或过低时均会致自动关机。2.检查设备是否设置了定时开关机（进入设置 ，搜索并进入 定时开关机 ），设置后设备会在特定时间自动开关机。如果您使用的是华为手机，...
我的手机总是自动关机,怎么回事?
1、检查手机电量是否充足 保持手机电量充足，手机电量低会导致自动关机，建议在电量剩余20%左右时及时充电。2、检查是否误触电源键和音量键 电源键和音量键如果被保护壳卡住，或者在口袋中被挤压超过12秒以上，则可能导致手机重启，注意避免挤压按键。3、检查手机设置 进入设置--快捷与辅助--定时任务--定时...
为什么有时候我的vivo手机会自动关机
1、检查手机电量是否充足请保持手机电量充足，手机电量低会导致自动关机，建议在电量剩余20%左右时及时充电。2、检查是否误触电源键和音量键电源键和音量键如果被保护壳卡住，或者在口袋中被挤压超过12秒以上，则可能导致手机重启，请注意避免挤压按键。3、检查手机设置进入设置--快捷与辅助\/更多设置--定时...
