联通宽带光纤猫用半年坏了,能免费更换吗?

如上面所说

联通宽带光猫在保修期内是可以免费更换的,但是由于进水、雷击、人为损坏等原因导致设备出现故障的,不在保修范围内,而且更换的光猫为非新设备。
温馨提示:因客户所在地市不同,光猫的保修时长及政策会有差异,具体内容建议致电当地联通人工客服咨询,以当地联通人工客服解释为准。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-10-26

联通宽带******在保修期内是可以免费更换的,但是由于进水、雷击、人为损坏等原因导致设备出现故障的,不在保修范围内,而且更换的光猫为非新设备。温馨提示:因客户所在地市不同,光猫的保修时长及政策会有差异,具体内容建议致电当地联通人工客服咨询,以当地联通人工客服解释为准。

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宽带有多种接入方式到用户端,最常用的是ADSL、vdsl、FTTB+LAN、以及光纤接入还有用无线接入跟电力电源猫接入等等。接入方式与申请的带宽没有直接关系,也就是说申请2M的宽带无论用哪种方式都可以实现,速度都可以达到2M。只是实现的路径方式不同罢了。

就像从某地到某地,走路、坐车、坐飞机、坐火车一样随便坐哪个都可以到达。因为你申请的是2M所不论用那种方式接入都可以达到你的要求。如果以后******提升到千兆了,那么ADSL、VDSL、fttb+lan、无线这些方式就都不能满足需要了,光纤可以满足要求只是需要更换两边终端的设备把100兆的设备更换成1000兆即可了。

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第2个回答  2015-06-04
若是联通租的,可以免费换掉的。
地方不同,套餐不同,费用不同,详细情况,
打到营业厅问下就知道了。当地营业厅才能给出真正的回答。
方法如下:
打三家电信公司的客服,
联通,移动,电信,
然后人工服务,
问到当地的营业厅的号码,
然后打到营业厅去问下就知道了。本回答被网友采纳
第3个回答  推荐于2018-03-09
看初装的合同是如何定义的,如果由联通提供设备,那么设备坏了,可以免费换。

如果已经定义了自购设备,或者毁损自购,就需要收费。总之,先打电话报修。本回答被网友采纳
第4个回答  2018-08-05
一年之内免费,一年后收200元
宽带猫坏了给免费换吗
如果宽带猫(光猫)是因为自然损坏或者因为技术迭代需要更换,并且还在质保期内,那么运营商通常会提供免费更换服务。例如,中国电信就规定,在质保期内,如果光猫出现故障,并且经装维人员确认是在正常使用条件下发生的损坏,那么将为用户免费更换一个新的光猫。二、人为损坏或超出质保期 如果宽带猫是因为人为原因(如摔落、进水等

联通老用户换光猫还要收费吗?
您的宽带由于故障需要更换设备(非人为损坏),如在三个月之内可免费更换,IPTV调测费0元。三月以上一年以内,免费更换利旧终端。一年以上更换时,太原用户三星级及以上老用户可以免调测费更换ONT光猫。非三星级及以上用户,按照自身意愿选择设备。千兆宽带固网终端调测费200元\/户、10GPON固网终端调测费...

联通宽带的猫坏了,是不是可以免费换一个
1. 如果您是山西联通宽带用户,且光猫出现故障需要更换,且非人为损坏,您可以在入网三个月内免费更换一次光猫。2. 对于入网三个月以上一年以内的用户,如果光猫出现故障需要更换,您可以免费更换利旧终端。3. 对于使用山西联通宽带一年以上的太原用户,如果光猫出现故障需要更换:- 三星级及以上老用户...

联通光猫坏了能换吗?要多少钱?
如果光猫坏了是属于运营商负责维修更换的。1、光猫是运营商安装宽带的时候一个必须的硬件。坏了可以携带光猫去营业厅免费更换。联通和电信或者其他的不通用。2、光调制解调器也称光猫,是指通过光纤介质进行传输,将光信号调制解调为其他协议信号的网络设备,是大型局域网、城域网和广域网的中继传输设备...

联通宽带光纤猫用半年坏了,能免费更换吗?
联通宽带光猫在保修期内是可以免费更换的,但是由于进水、雷击、人为损坏等原因导致设备出现故障的,不在保修范围内,而且更换的光猫为非新设备。温馨提示:因客户所在地市不同,光猫的保修时长及政策会有差异,具体内容建议致电当地联通人工客服咨询,以当地联通人工客服解释为准。

联通光猫坏了怎么办?
光猫损坏时,应由运营商负责维修或更换。以下是相关情况的详细说明:1. 光猫是运营商在安装宽带时必须安装的硬件设备。如果出现故障,用户可以将光猫携带至营业厅,免费获得更换。需要注意的是,联通的光猫与电信或其他运营商的光猫通常不兼容。2. 光调制解调器,通常称为光猫,是一种网络设备,它...

联通宽带的猫坏了,是不是可以免费换一个
如果您属于山西联通宽带用户,您的光猫因故障原因需要更换设备(非人为损坏),入网三个月内可以免费更换,入网三月以上一年以内可以免费更换利旧终端。如果使用一年以上的山西太原用户:(1)三星级及以上老用户可以免调测费更换ONT设备。(2)非三星级及以上用户,按照自身意愿选择设备。[千兆宽带固网终端...

联通公司光猫更换政策
联通公司的光猫在保修期内可以免费更换,需要注意的是,由于进水、雷击、人为损坏等原因导致的设备故障不在保修范围内。更换的光猫可能不是全新的设备。需要注意的是,由于客户所在城市的不同,光猫的保修期和政策也会有所差异。建议客户拨打当地联通客服电话进行咨询,以获取准确的政策信息。如果光猫因...

宽带光猫坏了免费换吗
光猫损坏时的免费更换服务。在宽带接入过程中,光猫作为运营商安装的必备设备,若出现故障,用户可以将损坏的光猫携带至运营商营业厅,享受免费更换服务。需要注意的是,不同运营商如联通、电信等品牌的光猫可能不兼容。光猫,全称为光调制解调器,亦称单端口光端机或光猫,是为适应特殊用户环境而设计的...

联通宽带光猫坏了免费换吗?
1. 如果您是中国移动的用户,且您的光猫出现了故障,您有可能享受到免费更换服务。2. 自2022年起,中国移动开始推行一项政策,为现有用户提供免费的光猫更换服务,用户无需支付任何额外费用。3. 这一政策的目的是为了提升用户的服务体验和网络质量,中国移动公司主动采取行动以满足用户需求。4. 需要注意...

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