那是因为你现在所处的位置4G信号不强（不排除你手机设置的是只限3G的可能）。不是说你手机换成了4G或4G的卡它就一定是4G了。就像3G手机在没有3G网络覆盖时依然要用2G网络一样 。不过你没说具体的手机型号，我也没法判断。建议你到办理4G卡的营业厅去询问一下。
ps:你手机是不是支持中国移动TD-LTE？别买成了FDD-LTE制式就惨了。追答
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同时你也可以设置--常规--移动网络检查下是否设置的是4G/3G/2G自动模式。
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第1个回答 推荐于2019-09-02
1、并不是手机卡是4G的就一定能够有4G网络的。还得你的手机支持4G功能才行。另外，信号塔的信号也得有4G网络信号才行的。首先在确认手机支持4G网络，其次确认换的是4G卡，如果以上两项都确认没有问题，那么请你拨打10086客服热线，人工服务，给你开通4G高速流量，然后重启手机就可以使用4G网络了。
2、关机，重新开机，试试，个人建议。不是说你手机换成了4G或4G的卡它就一定是4G了。就像3G手机在没有3G网络覆盖时依然要用2G网络一样 。不过你没说具体的手机型号，我也没法判断。建议你到办理4G卡的营业厅去询问一下。
本回答被网友采纳第2个回答 推荐于2019-04-12
首先在确认手机支持4G网络，其次确认换的是4G卡，如果以上两项都确认没有问题，那么请你拨打10086客服热线，人工服务，给你开通4G高速流量，然后重启手机就可以使用4G网络了，本回答被网友采纳
第3个回答 2019-04-29
如果你已经确认更换了4G的手机卡，还是显示3G。那就可以确认你目前的手机不支持4G功能的。所以换了4G卡也还是3G的网络。还有一点需要你确认一下手机设置里-蜂窝移动网络里的启用4G是否处于打开状态呢。
第4个回答 2019-09-02
如您无法使用联通4G网络，建议您可以通过以下使用4G网络的条件排查：
【1】使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能；
【2】手机终端支持联通4G网络；
【3】所处位置有覆盖联通4G网络；
【4】号卡为USIM卡，
【5】所使用的套餐有限速规定，当月使用的流量达到限速阈值，出现了限速。
您可以查看是否满足以上条件，满足后才可以使用联通4G网络，如排除后仍无法使用4G网络，建议咨询当地联通客服核查基站设施是否出现故障。
【1】使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能；
【2】手机终端支持联通4G网络；
【3】所处位置有覆盖联通4G网络；
【4】号卡为USIM卡，
【5】所使用的套餐有限速规定，当月使用的流量达到限速阈值，出现了限速。
您可以查看是否满足以上条件，满足后才可以使用联通4G网络，如排除后仍无法使用4G网络，建议咨询当地联通客服核查基站设施是否出现故障。
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