工信部移动投诉网站
我电话里还有100多块,为什么就把我电话停了?还说高额欠费.说在48小时内回复我,结果一等就四天,还是经过自己多翻催促,最后还是忽悠!我要的是一个说法,希望能有好一点的理由说服我并承担这四天停我电话的损失!
工信部投诉网站为工信部申诉受理中心。为了使所申诉的电信服务质量问题在第一时间得到解决，按规定申诉人应就所申诉事项首先向所使用电信业务的提供者进行投诉。
电信业务经营者应当认真受理用户的投诉，并在接到用户投诉之日起15日内答复用户。用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的，可以向申诉受理机构提出申诉。
扩展资料：
《中华人民共和国电信条例》第三十九条 电信业务经营者提供的电信服务达不到国家规定的电信服务标准或者其公布的企业标准的，或者电信用户对交纳电信费用持有异议的，电信用户有权要求电信业务 经营者予以解决；
电信业务经营者拒不解决或者电信用户对解决结果不满意的，电信用户有权向国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构或者其他有关部门申诉。收到申诉的机关必须对申诉及时处理，并自收到申诉之日起30日内向申诉者作出答复。
电信用户对交纳本地电话费用有异议的，电信业务经营者还应当应电信用户的要求免费提供本地电话收费依据，并有义务采取必要措施协助电信用户查找原因。
参考资料来源：工信部申诉中心——申诉须知
******移动投诉网站为：工业和信息化部电信用户申诉受理中心******
电信用户申诉须知
申诉条件：
1、申诉人是与上诉事项有直接利害关系的一方；
2、有明确的答辩人；
3、有具体的上诉请求和事实依据；
4、向被申请人投诉，对处理结果不满意或者十五日内未答复的。
上诉内容：上诉内容包括：申诉人的姓名、地址、电话、******；被申诉人的姓名、地址；上诉要求、理由、事实根据；上诉日期。
投诉方式：为在第一时间解决电信******投诉，根据规定，投诉人应首先向所使用的电信服务提供商投诉。电信业务经营者应当认真受理用户的投诉，并在接到用户投诉后15日内答复用户。
用户对******处理投诉的结果不满意或者电信运营商在接到投诉后15日内未答复的，可以向受理上诉的机构提出上诉。
申诉人应当向被申诉人所在地的省、自治区、直辖市受理申诉的机关提出申诉。被申请人所在的省、自治区、直辖市没有申诉受理机构的，申诉人可以向工业和信息化部电信用户申诉受理中心提出申诉。
上诉受理机构调解无效的，争议双方当事人可以依照国家有关法律、法规，就上诉事项向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。
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扩展资料：
申诉受理机构对有下列情形之一的申诉不予受理：
1、从申诉发生到提出申诉的时间超过五个月，其他申诉从申诉发生到提出申诉的时间超过两年的，从申诉发生到提出申诉的时间超过两年；
2、原告与被告达成和解协议并执行；
3、受理上诉机构受理或者处理案件；
4、人民法院、仲裁机构、消费者组织或者其他行政机关受理或者处理的；
参考资料来源：
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工信部移动投诉网站为：******
电信用户申诉须知
申诉条件：
1、申诉人是与申诉事项有直接利害关系的当事人；
2、有明确的被申诉人；
3、有具体的申诉请求和事实根据；
4、已经向被申诉人投诉且对其处理结果不满意或者其未在15日内答复。
申诉内容：申诉内容应包括：申诉人姓名或名称、地址、电话号码、邮政编码；被申诉人名称、地址；申诉要求、理由、事实根据；申诉日期。
申诉方法：为了使所申诉的电信服务质量问题在第一时间得到解决，按规定申诉人应就所申诉事项首先向所使用电信业务的提供者进行投诉。电信业务经营者应当认真受理用户的投诉，并在接到用户投诉之日起15日内答复用户。
用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的，可以向申诉受理机构提出申诉。
申诉人应当向被申诉人所在省、自治区、直辖市的申诉受理机构提出申诉。被申诉人所在省、自治区、直辖市没有设立申诉受理机构的，申诉人可以向工业和信息化部电信用户申诉受理中心提出申诉。
申诉受理机构调解无效的，争议双方可以依照国家有关法律规定就申诉事项向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。
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扩展资料：
申诉受理机构对有下列情形之一的申诉不予受理：
1、属于收费争议的申诉，申诉事项发生时距提起申诉时超过五个月的，其他申诉，申诉事项发生时距提起申诉时超过二年的；
2、申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的；
3、申诉受理机构已经受理或者处理的；
4、人民法院、仲裁机构、消费者组织或者其他行政机关已经受理或者处理的；
参考资料来源：******
本回答被网友采纳直接投诉工信部吧，网站名称图片有。
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本回答被网友采纳步骤一：
拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。
PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二：
拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；
（3）按“9”直接接通人工专席。
注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（******）进行投诉。
PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。
总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。
中国移动客诉受理服务
在线客服通道，定向为您服务
- 官方电话官方服务
- 官方网站业务办理
https:\/\/www.miit.gov.cn\/（点击即可进入）在工信部官网投诉中国移动的方法是点击进入【公众参与】→【电信申诉】，再根据实际情况、按照操作指引填写投诉内容即可。除了可以在官网投诉外，还可以拨打12381工信部公共服务热线或发邮件至accept@chinatcc.gov.cn进行投诉。
工信部官网申诉?
工信部官网申诉网站为https:\/\/dxss.miit.gov.cn\/。部、省电信用户申诉受理中心是政府电信监管工作的延伸，是政府主管部门加强电信服务监管的助手。在工信部和各地通信管理局的领导下，坚持以事实为根据，以法律为准绳，公正、合理、合法地处理用户在接受电信服务的过程中与电信业务经营者发生的争议，保障用...
工信部移动投诉网站
总之，工信部移动投诉网站是消费者维护自身权益的重要渠道，对于消费者在移动通信服务中遇到的问题，可以通过该平台进行投诉，并得到有效的解决。
怎么去工信部投诉中国移动?去官网还是 打电话?
工信部投诉网站：网页链接 工信部投诉网站电话：12300 申诉条件：1、申诉人是与申诉事项有直接利害关系的当事人；2、有明确的被申诉人；3、有具体的申诉请求和事实根据；4、已经向被申诉人投诉且对其处理结果不满意或者其未在15日内答复。申诉内容：申诉人姓名或名称、地址、电话号码、邮政编码；被申诉人...
“工信部12300”微信公众号投诉移动、联通、电信的方法和注意事项_百 ...
首先，打开微信，搜索并添加"工信部12300"公众号。如图所示，输入关键词后，找到并关注官方公众号，以便随时了解投诉进展和处理结果。在公众号中，点击底部菜单的"用户申诉"，即使不关注也能找到入口。阅读"申诉须知"，确保您的投诉符合规定。然后点击"提交申诉"，开始您的维权过程。在"电信用户申诉"页面，...
工信部移动投诉网站
工信部投诉网站为工信部申诉受理中心。为了使所申诉的电信服务质量问题在第一时间得到解决，按规定申诉人应就所申诉事项首先向所使用电信业务的提供者进行投诉。电信业务经营者应当认真受理用户的投诉，并在接到用户投诉之日起15日内答复用户。用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉...
国家工信部的投诉网站?
国家工信部的投诉网站为工业和信息化部申诉网站。电信用户申诉的申诉条件：（一）申诉人是与申诉事项有直接利害关系的当事人；（二）有明确的被申诉人；（三）有具体的申诉请求和事实根据；（四）已经向被申诉人投诉且对其处理结果不满意或者其未在15日内答复。
工信部投诉中国移动网站,还有联系电话,急急急在线等。
工信部投诉：12300 中国移动网站：www.10086.cn 联系电话：010-12300
怎么在工信部投诉
在线投诉（推荐）：登录工信部官方网站（https:\/\/yhssglxt.miit.gov.cn ），点击“用户申诉→在线办理”；阅读申诉须知后，填写真实信息（姓名、手机号、问题描述等）；上传相关证据（如通话记录、账单截图、运营商投诉记录）；提交申诉，获取受理编号。书面投诉：将书面投诉材料邮寄至工业和信息化部或其...
工信部投诉网站入口(手把手教你投诉移动电信联通)
但工信部的电话很难打进去，所以放在网站上还是挺方便实用的。玩卡君之前碰到过本地移动虚假告知工信部撤诉的情况。因为之前撤诉一般是运营商处理人员发送短信给投诉者回复，用手机短信截图告知处理满意的方式来回复工信部。现在有网站查询和撤诉这两个功能，运营商造假就不那么容易了。
