您好，建议您将手机升级至最新版本试试的呢，手机自助升级有两种方式：
①您可以通过wifi在线升级：进入设置->通用->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
②使用vivo助手升级：vivo助手下载地址：http://www.vivo.com.cn/download-app_download-321-0-dn.html在电脑上下载该程序并安装好后，打开vivo助手，手机连接电脑，工具检测到手机后，会访问服务器，当检测到服务器上有新软件时会在“手机升级”按钮上显示“新”字，点击该按钮，按提示升级即可。感谢您对vivo的支持，祝您生活愉快！
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温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
vivoxplay手机屏幕触控失灵怎么处理
针对vivo Xplay手机触屏失灵的问题，可尝试以下解决方法：重启手机，看看是否可以恢复。如果手机屏幕贴的是非原装保护膜，建议更换原装保护膜，另外保护膜磨损严重也需要更换新的保护膜。在手机设置--更多设置--恢复出厂设置中进行还原所有设置操作，该操作不会清除手机里的数据。将手机的系统升级到最新版本，...
vivo触屏失灵修复方法
vivo触屏失灵修复方法如下：1、最简单的一种就是关闭手机，几分钟后再开机重试。有些手机有电池，可以将电池也一并取出，然后开机重试。2、用平时吹头发的热吹风吹屏幕，开到中档就好，在手机关机的状态下均匀的吹屏幕，感觉屏幕热了再重新开机看看。3、用透明胶在失灵处不停地粘贴撕开粘贴再撕开，一直...
vivo xplay6触摸屏变的不灵敏怎么办
vivo Xplay6手机屏幕出现失灵的情况，建议可以参考以下方法解决：一、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏：屏幕上有脏污或水渍，会在屏幕上形成回路，影响触屏效果。可以用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净即可。二、手机有贴膜：贴膜太厚、有气泡都可能导致触屏不灵敏。将贴膜取下再使用观察，可更换一张...
步步高 vivo xplay触摸一半好的一半坏的怎么办啊
您好！您尝试看看手机是否可以操作恢复出厂设置 如可以恢复 那您把手机恢复后再试试 如恢复后还是同样的问题 那建议您去售后检测确认
vivoxplay跳屏什么原因,该怎么办
这需要您注意清洁触屏，如果清洁触屏后还有问题，那么可能系统有异常，请您更新软件，务必将软件升级到最新版本使用。如上述措施还不能解决您的问题，请到当地服务中心，我们有专业技术人员为您检测解决，您可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http:\/\/www.vivo.com.cn\/service\/map.html。
vivoXplay3S触屏乱跳怎么回事?
4、 更换标配充电器或数据线如果使用了非标配充电器，可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响，建议使用标配的充电器和数据线充电。5、 重启手机请重启手机或强制重启手机尝试，看是否恢复正常。强制重启方法：2017年9月以前上市机型（X20之前机型，包括vivoXplay3S）：长按"电源键"12秒以上2017年9月...
vivo断触最好的解决方法?
1、 确认环境温度 如果使用手机的环境温度过低，可能会影响到触屏效果，建议保持手机在0℃~35℃环境温度下使用。2、误开启无障碍中的TalkBack模式 如果开启TalkBack模式，触屏方式会产生变化，触屏时屏幕会显示绿框。可以同时长按音量上键+下键3秒退出TalkBack模式，或双击设置--双击更多设置--双指滑动到...
vivo X9 触摸屏反应不灵敏怎么办?
三、运行内存不足导致屏幕失灵：手机运行过多的软件后，运行空间达到满负荷，需要更多的时间来 加载信息，从而出现暂时性触控失灵现象。可以调出后台运行软件，一键加速清理后台，再将手机重启一下。若还是出现屏幕不灵的清理，可以带上手机到当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网...
vivo Xplay5a怎么关闭触屏小白点?
录制屏幕时显示一个白点，这个是录屏时的触摸轨迹，可以在设置--快捷与辅助\/系统管理--超级截屏--关闭显示触摸轨迹。
手机屏幕出现条纹怎么办?
重启手机：1）、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；2）、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页\/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机\/重启”开关；2、如果开启了"开发者选项"中的指针位置功能，屏幕会显示当前触摸数据，手指划过的地方屏幕会出现触摸轨迹，可进入开发者选项中关闭“指针位置”查看...
针对vivo Xplay手机触屏失灵的问题，可尝试以下解决方法：重启手机，看看是否可以恢复。如果手机屏幕贴的是非原装保护膜，建议更换原装保护膜，另外保护膜磨损严重也需要更换新的保护膜。在手机设置--更多设置--恢复出厂设置中进行还原所有设置操作，该操作不会清除手机里的数据。将手机的系统升级到最新版本，...
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