忘记锁屏密码处理方法：
情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机：
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；
注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码：
注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码；
3、若密保忘记需进入云服务开启查找手机后，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据，清除数据解密后，重新进入手机设置锁屏密码；
情况二：忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机：
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；
2、弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” ，输入密保修改锁屏密码；
注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
注：若您忘记了锁屏密码密保，可以携带身份证、购机发票到客户服务中心处理。 （客户服务中心地址：进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 ）
备注：无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除），若未开启查找手机功能，则建议客户服务中心处理。
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1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；
注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码：
注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码；
3、若密保忘记需进入云服务开启查找手机后，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据，清除数据解密后，重新进入手机设置锁屏密码；
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1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；
2、弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” ，输入密保修改锁屏密码；
注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
注：若您忘记了锁屏密码密保，可以携带身份证、购机发票到客户服务中心处理。 （客户服务中心地址：进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 ）
备注：无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除），若未开启查找手机功能，则建议客户服务中心处理。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2020-07-16
如果锁屏密码忘记，通过手机中登录vivo账户，然后官网远程解锁手机即可。
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vivo X1忘记手机锁密码?
情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面 1、请备份好数据之后，连接网络，进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”，使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https:\/\/yun.vivo.com.cn）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除...
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vivo X1忘记手机锁密码或者资料锁密码怎么解密
方法：进入手机的recovery模式，清除数据恢复出厂设置。此方法会是手机恢复至出厂状态，手机上的个人数据、资料、通讯录、应用均会丢失，如果SD卡上有重要资料也请在操作前将SD卡移除出手机。关机状态下同时按住音量上键加房子键不放手，再按开机键，直到VIVO出现了，再放手，出来一个机器人，再按房子键，...
vivo手机怎么解锁,忘记密码了
可以使用vivo手机账号的问题重置手机的解锁密码。以vivo x1手机为例，重置密码方法如下：1、在输入多次错误的密码之后，手机会提示“手机已锁定”，点击下方的“忘记密码”。、2、然后手机弹出身份认证，输入两个安全问题的正确答案。3、手机会提示“身份验证成功，请重新设置锁屏密码”，这个时候就可以重新...
我的手机是步步高vivox1 我想恢复出厂设置可是需要密码。忘记了怎么办...
若将锁屏密码忘记了，可以通过回答密保问题解锁。通过密保解锁的方法：在手机锁屏界面连续输入5次错误密码，然后点击忘记密码，通过密保问题答案解锁，解锁后可以重新设置密码。具体操作步骤 1、在锁屏界面连续输入5次错误密码 2、点击忘记密码 3、通过回答密保问题解锁 ...
vivox1手机开机密码忘记了怎么办
您好！（1）通过回答问题解锁：当输入错误图形5次后，需在30秒后才能重新输入，如果确实忘记了，可以点显示屏右下角的“忘记了图案”，此时根据问题输入正确的答案即可解锁，解锁后需重新设置图形锁。（2）您也可以到售后服务中心进行解密。
vivox1手机短信加密忘了密码怎么办
您好， 如果您自己设置了密码忘记了的话，您可以在电脑端使用vivo助手备份相关数据后，再进入手机“设置->通用->恢复出厂设置->清除所有数据”清除密码，此项操作会丢失手机上的所有数据，包括联系人、信息、自行安装的第三方程序，SD卡上的数据不会丢失。如果您的手机中没有需要备份的数据的话，可以直接...
步步高x1怎么解锁啊?
您是否还记得密保问题呢？您可以输入五次错误密码用密保问题修改锁屏密码的，若也忘记了，您双清手机清除屏幕锁的，手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data\/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择...
我的手机忘记了密码,但清除数据解密密码怎么办?
可以使用vivo账户的安全问题重置密码即可。以vivo x1手机为例，操作步骤如下：1、连续输入多次密码，将手机锁定，手机锁定之后点击锁定提示框的忘记密码。2、然后会弹出身份验证提示框，输入vivo账户安全问题的答案。3、身份验证成功之后就可以直接设置新的密码。
vivo手机密码忘了怎么办
vivo手机密码忘了的解决方法：1、打开手机，长按手机关机建，使手机处于关机状态。2、关机之后，同时按住开机键和音量减键。3、打开一个界面，选择“清除数据”，进入下一界面。4、进入之后，点击“清除数据”，然后点击“确定”。5、清除完毕之后，回到该界面，选择“重启手机”即可。vivo是维沃移动通信...
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