中国移动手机上网超了很多流量，营业厅的人说用户每年能超出流量一次，打10086人工服务，然后退会钱，
中国移动手机上网超了很多流量，营业厅的人说用户每年能超出流量一次，打10086人工服务，然后退会钱，是真的吗
可办理弹性流量套餐，办理后可对当月产生的GPRS费用进行全额优惠（最高优惠500元），同时本月还可以继续使用流量套餐，12个月内仅能办理一次，且办理当月不能取消，具体可拨打10086咨询。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2017-09-03
应该不会免费把超出的钱白白退给你吧。我这边是这样的，流量包有2种，一种就是我们平时开通的，N元M兆，每月一次性扣除，如果当月没使用过流量当月不扣钱。另一种流量包是加油包，什么5元加油包10元加油包20元加油包，这个套餐的流量和我们平时开通的套餐流量是一样的。不过加油包只是当月生效，下个月再办的话下月再重新开通，办加油包的好处就是:会把你已经超标的流量算到加油包里，并把因超标扣的钱退给你。例如原有50M流量，不小心用了80M超了30M且已经扣了30元流量费，这时你再办一个10元70M的加油包，那你之前超出的30M就在这70M里扣除，你新开通的70M只剩40M，已经因超标扣的30元会退回你手机里追问
那我需要打10086吗？还是直接叠加就行？我是江西南昌的
追答打10086问加油包的开通方式呀.一般都会已短信方式回复你开通方法，造着开通就行了，你看你现在已经用了多少流量，再预计一下之后会用多少流量，开个够你用这个月的加油包。你超标的流量会从加油包里扣除，因超标扣的钱会退给你的
追问真的？好吧谢谢……我超200m 昨天凌晨忘记连wifi了，看电影嗨出事了……
追答你应该是3G卡吧2G网络看不了电影
本回答被提问者采纳第2个回答 推荐于2021-01-23
没有这种解释口径，他是在糊弄你吧，如果你本次流量上千，难道他也因为是第一次给你退？！这只是他自己自编自说，如果你真的是因为手机或者运营方原因导致扣费，你可以凭借投诉去争取退费，一般只要理由合理，费用不大，都会给你减免。
第3个回答 2013-05-13
我来给出正确答案吧！
超出流量后，赶紧办理流量包即可！多余的钱可以几个小时后返回来！比如我这里5元30M，如果我流量费295元，那么我办理5元包即可！这样大概在几个小时后可以返回295-5=290大洋！我这里是湖南，不晓得你是哪里，流量资费如何！具体换算问营业厅看看！
另外，如果是已有流量包了，可以试试办理流量叠加包（加油包），我这里有这个选择滴！呵呵！追问
超出流量后，赶紧办理流量包即可！多余的钱可以几个小时后返回来！比如我这里5元30M，如果我流量费295元，那么我办理5元包即可！这样大概在几个小时后可以返回295-5=290大洋！我这里是湖南，不晓得你是哪里，流量资费如何！具体换算问营业厅看看！
另外，如果是已有流量包了，可以试试办理流量叠加包（加油包），我这里有这个选择滴！呵呵！追问
我是南昌的
超流量还没到一天呢，现在叠加有用？
自然月内有效！哪怕是当月最后一天，办理流量包依旧有效！！！！！
第4个回答 2013-05-13
不可能是真的 ，放心吧 ，扣了的钱不会退
中国移动手机上网超了很多流量,营业厅的人说用户每年能超出流量一次,打...
中国移动手机上网超了很多流量,营业厅的人说用户每年能超出流量一次,打10086人工服务,然后退会钱, 中国移动手机上网超了很多流量,营业厅的人说用户每年能超出流量一次,打10086人工服务,然后退会钱,是真的吗... 中国移动手机上网超了很多流量,营业厅的人说用户每年能超出流量一次,打10086人工服务,然后退会钱,是真...
移动流量用超退回方法 移动流量超出怎么退回
1、直接质问：拨打10086然后按人工台，直截了当的说明流量超了，那么客服肯定会说“流量是自己用的，你没有包月要按不包月的计费”，把责任推到客户的身上。这里就要注意了，我们一定要把责任推回去，问他“为什么流量超了不关闭GPRS功能？”2、首问责任制：移动公司有一个规定是首问责任制，第一个接...
移动手机流量用超了,怎么到工信部投诉
步骤一：拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。步骤二：拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示...
移动超流量的扣费怎么可以追回来
移动超流量的扣费可以通过联系移动客服并申请退费来追回。当发现手机流量使用超出套餐限制并被扣费后，用户应及时联系移动客服。拨打10086或登录中国移动官方APP找到在线客服进行咨询。在沟通时，用户应说明情况，提出退费申请，并强调是在不知情的情况下超出了流量。客服人员会核实使用情况，并可能要求用户提供...
流量用超了只有到营业厅才能把话费追回来吗
1. 若您发现自己的流量使用超出了限制，您可以通过前往中国移动营业厅或拨打10086客服热线的方式，请求客服协助追回超出的话费。2. 在申请过程中，您需要向客服提供您的账户详情以及超出部分的费用，待客服核实后，将为您办理话费追回。3. 通常情况下，超出流量所扣除的费用无法直接要求退还，但中国移动会...
移动流量超出很多怎么办?
1、关闭移动数据传输，本月来不要使用流量，这样可以有效避免流量继续超出。2、开流量加油包，流量加油包是当月生效的流量，即开即用，开了流量加油包本月就可以继续使用流量，而且流量不会继续超出，流量超出部分是按流量单价kb或者M计费的，当你超出的同时，就已经开始扣费了，但是当月内流量超出一定...
流量不小心超了300多M扣了60多元怎么办话费都充不起了
当您的流量不小心超出300多MB并被扣除60多元时，您可以尝试以下步骤来解决问题：首先，立即拨打您所使用的运营商的客服电话。中国移动用户拨打10086，中国联通用户拨打10010，中国电信用户拨打10000。接通后，选择人工服务，向客服详细说明您的情况，并明确表示希望退回因流量超支而产生的费用。在与客服沟通时...
流量用超了只有到营业厅才能把话费追回来吗
1. 如果您发现自己的流量使用超出了套餐限制，中国移动营业厅或客服热线10086可以帮助您处理超额流量费用的问题。2. 向客服人员说明情况，并提供相应的账户信息以及超出流量的具体费用，一旦客服确认信息无误，即可为您办理话费追回。3. 通常情况下，流量超出后产生的费用是无法追回的，但中国移动提供了相关...
中国移动无限量流量包怎么取消
1、拨打10086客服热线，转人工服务取消，按需求取消。2、持本人身份证件到营业厅办理取消业务。3、登录中国移动网上营业厅，凭手机的服务密码办理。4、手机编辑短信10086发送到10086，收到短信后回复4流量服务专区，再按提示进行操作取消。
流量超了,移动并未提醒,如何投诉?
可以投诉的，根据每个地方的规定都是应该有的！比如在开通流量套餐的时候如果使用满30%应收到第一条短信提示。50%收到第二条，90%收到第三条，100%收到第四条。超过100%则不再提醒。知道流量使用至500元流量封顶自动关闭wap功能如果再需要使用要到营业厅开通。\\x0d\\x0a加开流量包是不会反话费的...
中国移动手机上网超了很多流量,营业厅的人说用户每年能超出流量一次,打10086人工服务,然后退会钱, 中国移动手机上网超了很多流量,营业厅的人说用户每年能超出流量一次,打10086人工服务,然后退会钱,是真的吗... 中国移动手机上网超了很多流量,营业厅的人说用户每年能超出流量一次,打10086人工服务,然后退会钱,是真...
移动流量用超退回方法 移动流量超出怎么退回
1、直接质问：拨打10086然后按人工台，直截了当的说明流量超了，那么客服肯定会说“流量是自己用的，你没有包月要按不包月的计费”，把责任推到客户的身上。这里就要注意了，我们一定要把责任推回去，问他“为什么流量超了不关闭GPRS功能？”2、首问责任制：移动公司有一个规定是首问责任制，第一个接...
移动手机流量用超了,怎么到工信部投诉
步骤一：拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。步骤二：拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示...
移动超流量的扣费怎么可以追回来
移动超流量的扣费可以通过联系移动客服并申请退费来追回。当发现手机流量使用超出套餐限制并被扣费后，用户应及时联系移动客服。拨打10086或登录中国移动官方APP找到在线客服进行咨询。在沟通时，用户应说明情况，提出退费申请，并强调是在不知情的情况下超出了流量。客服人员会核实使用情况，并可能要求用户提供...
流量用超了只有到营业厅才能把话费追回来吗
1. 若您发现自己的流量使用超出了限制，您可以通过前往中国移动营业厅或拨打10086客服热线的方式，请求客服协助追回超出的话费。2. 在申请过程中，您需要向客服提供您的账户详情以及超出部分的费用，待客服核实后，将为您办理话费追回。3. 通常情况下，超出流量所扣除的费用无法直接要求退还，但中国移动会...
移动流量超出很多怎么办?
1、关闭移动数据传输，本月来不要使用流量，这样可以有效避免流量继续超出。2、开流量加油包，流量加油包是当月生效的流量，即开即用，开了流量加油包本月就可以继续使用流量，而且流量不会继续超出，流量超出部分是按流量单价kb或者M计费的，当你超出的同时，就已经开始扣费了，但是当月内流量超出一定...
流量不小心超了300多M扣了60多元怎么办话费都充不起了
当您的流量不小心超出300多MB并被扣除60多元时，您可以尝试以下步骤来解决问题：首先，立即拨打您所使用的运营商的客服电话。中国移动用户拨打10086，中国联通用户拨打10010，中国电信用户拨打10000。接通后，选择人工服务，向客服详细说明您的情况，并明确表示希望退回因流量超支而产生的费用。在与客服沟通时...
流量用超了只有到营业厅才能把话费追回来吗
1. 如果您发现自己的流量使用超出了套餐限制，中国移动营业厅或客服热线10086可以帮助您处理超额流量费用的问题。2. 向客服人员说明情况，并提供相应的账户信息以及超出流量的具体费用，一旦客服确认信息无误，即可为您办理话费追回。3. 通常情况下，流量超出后产生的费用是无法追回的，但中国移动提供了相关...
中国移动无限量流量包怎么取消
1、拨打10086客服热线，转人工服务取消，按需求取消。2、持本人身份证件到营业厅办理取消业务。3、登录中国移动网上营业厅，凭手机的服务密码办理。4、手机编辑短信10086发送到10086，收到短信后回复4流量服务专区，再按提示进行操作取消。
流量超了,移动并未提醒,如何投诉?
可以投诉的，根据每个地方的规定都是应该有的！比如在开通流量套餐的时候如果使用满30%应收到第一条短信提示。50%收到第二条，90%收到第三条，100%收到第四条。超过100%则不再提醒。知道流量使用至500元流量封顶自动关闭wap功能如果再需要使用要到营业厅开通。\\x0d\\x0a加开流量包是不会反话费的...
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