尊敬的电信用户，您好！
根据您的描述，您的宽带和手机是绑定在一起的，一旦手机停机，说明您的账户话费可用余额不足，连同宽带会一并停掉的，虽然您已经充了话费，可能还不足以抵扣您的所欠话费总额，所以还是不能正常使用的。
谢谢您对电信产品的关注和支持，祝您生活愉快！
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第1个回答 2015-10-07
目前很多电信宽带是跟手机号码绑定的，手机号码停机会影响宽带正常使用的。
目前大部分地区的宽带套餐业务是跟手机绑定的，通过手机话费扣宽带相关费用，手机停机会影响宽带使用，这种情况下，推荐保证手机正常使用。
手机跟宽带绑定的套餐业务，对于手机本身使用来说是比较优惠的，每月仅需要支付一份套餐费用即可使用宽带和手机服务。详情
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第2个回答 2020-12-08
尊敬的电信用户，您好！
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第3个回答 2013-03-26
您好，由于不同地市的业务受理手续和资费不一样，建议您可以联系号码归属地电信公司10000号客服或者到当地营业厅现场咨询反映。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。购买最新潮的手机、最靓的号码、最实惠的手机和宽带套餐，请光临广东电信手机商城（******），正品行货，品牌保证!电信NOTE2合约价直降1300，只限广州地区，活动时间3月10号~4月10号，限量100台，欲购从速！（抢购地址：******/resource/activity/201303/2ndznq/n719.html）
第4个回答 2013-03-22
手机是和宽带捆绑的吧, 一个停了另一个也会停.
一般电信会说交费以后24小时就会开机.
实际上可能不到24小时就开了, 觉得慢可以打10000报修.追问
一般电信会说交费以后24小时就会开机.
实际上可能不到24小时就开了, 觉得慢可以打10000报修.追问
要24小时才会有吗下午三四点我妈妈冲了的
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