我手机有话费 为什么打出去的时候提示我是欠费

我手机停机一天后,后来交了50话费,余额还剩49块多,过了几个小时呢,可发送信息还是失败,打电话也打不出去,提示我欠费,可我打10086查询话费却没有停机,打电话求助10086人工,她叫我关机后再开机,可关机N次呢,还是和之前一样!这是为什么啊` 高手指点下
是卡的原因 别人的卡上在我手机还是可以打出去的

有以下情况:首先请您先重新开关机尝试哦!
1、如您有往月历史欠费未结清,每月20号左右会进行停机处理,您尽快补交话费后重新开关机即可。
2、剩余话费为营销赠送话费,超出使用范围的消费需从您预存的话费中扣除,导致停机。请及时交费。
3、手机号码未实名制停机;需要本人携带身份证到营业厅办理实名制。
若未能解决您的问题,移动用户可联系当地10086详细咨询。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-04-09

有两个原因,一个是手机卡服务问题,应该话费是返还话费,必须消费一个月后,从话费中扣,不是实时话费。还有一个服务问题,先拨打客服电话,选择人工服务,再详细咨询。

移动用户如何查手机话费:

1.通过手机APP

下载安装“中国移动手机营业厅”APP,打开后凭客服密码登陆,点击“我的”选项,即可查看当前余额以及本月套餐使用情况。

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2.微信

关注”中国移动10086“微信公众号,绑定手机号后,点击”我的服务“选项,即可查询话费和套餐使用情况。

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3.网站

使用电脑进入”中国移动官方网站(******),登陆后,点击“我的移动”选项,即可查看话费情况。

******

4. 直接拨打10086人工服务热线,即可查询话费情况。

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5.短信

编辑短信“CXYE"发送到10086即可查询到话费余额(不同省份的短信指令可能不同,请以当地10086告知为准)。

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第2个回答  推荐于2018-02-27
同样的情况,两天了还没好,10086一直叫我等。咋办啊本回答被网友采纳
第3个回答  2013-03-09
这个问题很简单,最近移动公司网上缴费系统很忙,尤其前段时间是过年,你等下就会有短息来的,只要钱交了就好了,我上次也是这样,等几个小时就好了,刚冲的话费没那么快到账的,要个处理过程追问

快半个月了啊 我郁闷

追答

建议去移动营业厅,他会帮你解决的

追问

移动营业厅又什么用? 他叫我去自助厅。。。。。。。

追答

那是你们那个营业厅人不好,我们这里就可以,或者去另外一个营业厅

第4个回答  2013-03-09
最有效的办法就是打10086啦,再 不行就直接投诉,一定会帮你解决好的!
我的手机为什么有话费但是打电话提示我欠费停机?
如果您在充值话费后仍然遭遇欠费停机的提示,可能是由于以下几种原因:1. 运营商系统更新延迟:充值后,运营商的系统可能需要一段时间来更新您的账户信息。请稍等片刻,通常系统更新会在几分钟后完成。2. 充值操作失误:可能是因为操作不当或网络问题导致充值未能正确计入您的账户。如果您认为自己已正确充...

我的手机为什么有话费但是打电话提示我欠费停机?
1. 系统延迟更新:充值或缴费后,运营商系统可能需要一些时间来同步您的账户信息。在此期间,您可能需要耐心等待,直到系统完成更新,通常这个过程在几分钟到几小时之内。2. 充值\/缴费错误:可能是由于操作失误或网络问题,导致充值或缴费未能正确计入您的手机账户。如果您确信已充值或缴费,但服务仍显示欠费...

我的手机查询有话费为什么一打电话就说欠费了呢?
有话费,提示欠费停机,可能原因如下:1、请核实话费是否为合约话费,不是实时余额。2、建议开关机、换机换卡测试,判断是否为手机或卡的原因。3、号码出现违规异常情况,被举报或被国家相关部门要求关停,可前往归属地联通自有营业厅核实处理。4、拨打运营商客服电话咨询。

为什么我的手机一打电话就提示欠费,可卡里还有130多的话费。
1. 手机在拨打电话时提示欠费,尽管卡中有130元话费,这可能是由于运营商系统未能及时更新账户余额,导致欠费提示。2. 请留意并及时充值,确保账户余额充足,以避免类似的欠费提醒。3. 若您已充值,但手机仍显示欠费,建议您尝试重启手机,看看问题是否能够得到解决。4. 如果重启手机后问题依旧,请您联...

我的手机为什么有话费但是打电话提示我欠费停机?
如果您的手机显示有话费余额但是在拨打电话时提示欠费停机,可能有以下几种可能原因:1. 延迟更新:有时候,充值或缴费后,手机运营商的系统可能需要一些时间来更新您的账户信息。在这种情况下,您可能需要等待一段时间,直到系统更新完成,才能正常使用手机服务。通常情况下,系统更新会在几分钟到几个小时内...

我的手机为什么有话费但是打电话提示我欠费停机?
有话费,提示欠费停机,可能原因如下:1、请确认查到的话费是否为合约话费,不是实时余额。2、请确认手机号码是否停机;3、请确认属于区域是否有信号,周围朋友是否有同样情况;4、请拨打其他号码确认是否所有号码都无法正常通话;4、请开关机、换机换卡测试。5、如是联通用户请拨打10010详细咨询。

我的手机为什么有话费但是打电话提示我欠费停机?
1. 请核实您的话费是否为有效话费,有时合约话费或优惠话费可能不会立即显示在实时余额中。2. 请确认您的手机号码是否真的停机。3. 请检查您所在的区域是否有信号问题,可以询问周围的朋友是否也遇到相似的问题。4. 尝试拨打其他号码以确定是否所有号码都无法正常通话。5. 如果是联通用户,可以拨打10010...

我的手机话费充足,可是别人打电话进来都提示停机,这是为什么?该怎么办...
您好,如果您的手机号码显示停机,尽管话费充足,可能是因为以下原因:1. 号码欠费:尽管话费充足,但如果之前有过欠费记录,运营商可能会暂时限制服务。请检查是否有过往欠费,并及时缴清欠款以恢复服务。2. 业务状态变更:如果您的号码已办理停机或挂失服务,需要联系运营商解挂并重新开通业务。3. 实名制...

手机有话费为什么打不出去?说欠费
如果您的手机显示有余额但仍无法正常拨打,首先需要检查是否处于欠费状态。系统可能存在延迟,导致话费扣除不及时。另外,您当前的余额可能不足以覆盖欠费,从而限制了通话功能。在这种情况下,建议您尽快充值以恢复服务。如果您已经清除了所有欠费,但手机仍然显示欠费状态,可以尝试重启手机,重启后系统会重新...

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