您好！
很抱歉给您带来不便， 根据您的描述，建议您将手机尝试以下方式处理：
①手机上滑状态栏点击一键加速或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存，避免内存不足手机死机。
②通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。
③将手机进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据，清除数据是会丢失数据的，建议您在清除之前做好数据备份。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
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①手机上滑状态栏点击一键加速或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存，避免内存不足手机死机。
②通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。
③将手机进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据，清除数据是会丢失数据的，建议您在清除之前做好数据备份。
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vivox5l刚买几天,老是黑屏怎么办?
①手机上滑状态栏点击一键加速或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存，避免内存不足手机死机。②通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。③将手机进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据，清除数据是会丢失数据的，建议您在清除之前做好数据备份。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您...
vivox5l黑屏了,怎么办?
针对该情况，建议先尝试以下方法解决：1、长按开机键30秒看能否使手机亮屏。2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择wipe data\/factory reset 按开关机确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择reboot system now 按开关机...
新买的vivo x5l按反回键有时候黑屏但3秒后屏幕自动就亮了
您好！很抱歉给您带来不便，建议您尝试以下方式处理：①手机下拉状态栏点击一键加速（一键清理）或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存，避免内存不足手机死机。②通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。③尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清...
x5l黑屏显示ViVo标志,开机就黑屏
您好！您可以在手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data\/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了。若还是无法正常开机建议您带着手机去当地售后检测处理一下的，...
vivo x5l手机温度过高黑屏的话怎么办
如果检测出来确实是接触线有问题的话，小编建议您还是直接还款手机吧，因为一般换手机屏幕，手工费加料件费的话都比较贵，而且修好后不如原来的好，也比较容易坏，不如直接换个新手机。2、智能手机出现黑屏有时候也是正常的，手机功能多、运行程序多，对内存要求就会很高，建议您可以下载一款安卓优化大师...
x5L上网有时黑屏,是怎么回事,我想退货,画大价钱买了一个这样的手机,
很抱歉给您带来困扰，如电脑一样，当程序运行资源不够用时，程序出现无响应的情况，无需特别处理，可以关闭此程序或者重启手机即可。（1）注意经常进入桌面的程序管理中关闭后台程序，避免手机重启 （2）尝试通过“设置->通用（更多设置）->恢复出厂设置->还原所有设置”（3）通过“设置->通用(更多设置）...
vovo x5l手机黑屏一直提示恢复出厂设置还关不了机怎么办
您好！建议您将手机强制关机试试，如果不行的话，建议您将手机同时按住音量上键+开机键，等手机出现vivo字样，放开开机键，继续按住音量上键直到出现机器人界面，选择wipe data\/factory reset再按开机键, 等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。进行此操作会丢失手机上的所有数据，包括安装...
vivo5 sl老是自动锁屏
有可能是软件与手机不兼容造成黑屏，建议您进入应用商店--管理--应用更新--检测并更新手机软件。4、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置\/清除所有数据。（还原所有设置是不会将手机里的数据清除的；清除所有数据是会将手机里的数据清除的，清除所有数据前请备份好手机中的重要数据。）...
vivo x5l手机前置相头黑屏是怎么办
1、尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”2、通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您手机的系统。您可以进入设置->更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。3、尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂...
刚买的x5l,正在操作就变黑,自动锁屏,升级系统也不行
您好！请问您的手机是否root了呢，您可以通过拔号界面输入*#*#001#*#*查看NV参数，is_root=0，表示没有ROOT，is_root=1，表示已ROOT了。您测试一下看看呢？如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
①手机上滑状态栏点击一键加速或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存，避免内存不足手机死机。②通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。③将手机进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据，清除数据是会丢失数据的，建议您在清除之前做好数据备份。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您...
vivox5l黑屏了,怎么办?
针对该情况，建议先尝试以下方法解决：1、长按开机键30秒看能否使手机亮屏。2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择wipe data\/factory reset 按开关机确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择reboot system now 按开关机...
新买的vivo x5l按反回键有时候黑屏但3秒后屏幕自动就亮了
您好！很抱歉给您带来不便，建议您尝试以下方式处理：①手机下拉状态栏点击一键加速（一键清理）或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存，避免内存不足手机死机。②通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。③尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清...
x5l黑屏显示ViVo标志,开机就黑屏
您好！您可以在手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data\/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了。若还是无法正常开机建议您带着手机去当地售后检测处理一下的，...
vivo x5l手机温度过高黑屏的话怎么办
如果检测出来确实是接触线有问题的话，小编建议您还是直接还款手机吧，因为一般换手机屏幕，手工费加料件费的话都比较贵，而且修好后不如原来的好，也比较容易坏，不如直接换个新手机。2、智能手机出现黑屏有时候也是正常的，手机功能多、运行程序多，对内存要求就会很高，建议您可以下载一款安卓优化大师...
x5L上网有时黑屏,是怎么回事,我想退货,画大价钱买了一个这样的手机,
很抱歉给您带来困扰，如电脑一样，当程序运行资源不够用时，程序出现无响应的情况，无需特别处理，可以关闭此程序或者重启手机即可。（1）注意经常进入桌面的程序管理中关闭后台程序，避免手机重启 （2）尝试通过“设置->通用（更多设置）->恢复出厂设置->还原所有设置”（3）通过“设置->通用(更多设置）...
vovo x5l手机黑屏一直提示恢复出厂设置还关不了机怎么办
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有可能是软件与手机不兼容造成黑屏，建议您进入应用商店--管理--应用更新--检测并更新手机软件。4、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置\/清除所有数据。（还原所有设置是不会将手机里的数据清除的；清除所有数据是会将手机里的数据清除的，清除所有数据前请备份好手机中的重要数据。）...
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1、尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”2、通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您手机的系统。您可以进入设置->更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。3、尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂...
刚买的x5l,正在操作就变黑,自动锁屏,升级系统也不行
您好！请问您的手机是否root了呢，您可以通过拔号界面输入*#*#001#*#*查看NV参数，is_root=0，表示没有ROOT，is_root=1，表示已ROOT了。您测试一下看看呢？如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
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