症状
尝试更新或恢复 iPhone、iPad 或 iPod touch 时，iTunes 可能会显示“错误 3194”或以下信息：“未能恢复 iPad [设备名称]。此设备不符合使用要求的版号的条件。”
iTunes 无法与更新和恢复服务器 (gs.apple.com) 通信时，会发生此错误。这最有可能是因为安全软件、主机文件条目或其他第三方软件阻止、重定向或中断了通信。
解决方法
请执行以下步骤来解决此问题：
安装最新版本的 iTunes。
某些应用软件可修改您的主机文件，从而阻止电脑访问更新服务器。请按照以下步骤验证您的电脑是否已正确配置来与 Apple 更新服务器通信。
注：如果应用软件已经修改了主机文件，您可能需要在编辑或重新创建主机文件之前卸载该应用软件。
Mac
Windows
如果要让 Windows 尝试将主机文件恢复为默认值，请按照“如何将主机文件重置回默认值？”中的“修复此问题”操作。
注：商用电脑可能会在主机文件中存储信息。请先咨询负责为您电脑上的 Windows 提供支持的人员，然后再将主机文件重置回默认值。“修复此问题”不适用于 Windows 8。
如果恢复为默认值不能解决问题，您可以在“C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ETC”中找到主机文件。
选择主机文件。选取编辑 > 复制，再选取编辑 > 粘贴。
此时应显示名为“复件 hosts”(Windows XP) 或“hosts - 副本”（Windows Vista、Windows 7 或 Windows 8）的主机文件副本。
将原始主机文件拖到桌面。如果 Windows 需要您的许可才能继续，请点按“继续”。
将副本文件拖到桌面。
右键点按副本文件并选取“打开”。系统将提示您选取要用于打开此文件的程序。连按“记事本”。
“记事本”打开后，选取编辑 > 全选，再选取编辑 > 删除。
从“文件”菜单中选取“保存”。退出“记事本”。
将副本文件从桌面拖回到原始位置（步骤 b 中所给位置）。如果 Windows 需要您的许可才能继续，请点按“继续”。
右键点按副本文件并选取“重命名”。键入“hosts”（不包括引号）并按 Enter 键。
重新启动电脑，然后尝试通过 iTunes 恢复。
如果问题仍然存在，且电脑上安装了 TCP/IP 过滤软件、防火墙或安全软件，请按照此安全软件故障诊断文章中的步骤正确配置或暂时卸载软件。如果卸载软件后问题得到解决，请联系软件制造商寻求安装和配置方面的帮助。
一些第三方路由器的默认安全或网络设置可能会阻止访问更新服务器。如果您使用的是第三方路由器，请断开路由器电源，然后直接连接到 ISP 来源。您可能需要重新启动电脑和 ISP 调制解调器才能建立互联网连接，然后尝试恢复。
如果以上步骤不能解决问题，请尝试在另一台可正常连接互联网的电脑上进行恢复。
其他信息
查找本文未说明的有关其他更新和恢复错误的信息。
如果您是开发者并安装了预发行版的 iTunes，请确保已更新到最新的开发者软件以及适用的 iTunes 版号。
重要信息:文中提到的第三方网站和产品仅供参考，并不代表 Apple 的建议或认可。Apple 对在第三方网站上找到的信息或产品的选取、性能和使用不负有任何责任。Apple 提供此功能只是为了方便我们的用户。Apple 并未对这些网站上的信息进行测试，对其准确性和可靠性不做任何表态。使用在 Internet 上找到的信息或产品始终存在风险，Apple 对此不负任何责任。请谨记：第三方网站是独立于 Apple 的，Apple 无法控制这些网站上的内容。更多信息，请联系供应商。
重要信息:有关非 Apple 生产的产品的信息仅供参考，并不代表 Apple 的建议或认可。更多信息，请联系供应商。
尝试更新或恢复 iPhone、iPad 或 iPod touch 时，iTunes 可能会显示“错误 3194”或以下信息：“未能恢复 iPad [设备名称]。此设备不符合使用要求的版号的条件。”
iTunes 无法与更新和恢复服务器 (gs.apple.com) 通信时，会发生此错误。这最有可能是因为安全软件、主机文件条目或其他第三方软件阻止、重定向或中断了通信。
解决方法
请执行以下步骤来解决此问题：
安装最新版本的 iTunes。
某些应用软件可修改您的主机文件，从而阻止电脑访问更新服务器。请按照以下步骤验证您的电脑是否已正确配置来与 Apple 更新服务器通信。
注：如果应用软件已经修改了主机文件，您可能需要在编辑或重新创建主机文件之前卸载该应用软件。
Mac
Windows
如果要让 Windows 尝试将主机文件恢复为默认值，请按照“如何将主机文件重置回默认值？”中的“修复此问题”操作。
注：商用电脑可能会在主机文件中存储信息。请先咨询负责为您电脑上的 Windows 提供支持的人员，然后再将主机文件重置回默认值。“修复此问题”不适用于 Windows 8。
如果恢复为默认值不能解决问题，您可以在“C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ETC”中找到主机文件。
选择主机文件。选取编辑 > 复制，再选取编辑 > 粘贴。
此时应显示名为“复件 hosts”(Windows XP) 或“hosts - 副本”（Windows Vista、Windows 7 或 Windows 8）的主机文件副本。
将原始主机文件拖到桌面。如果 Windows 需要您的许可才能继续，请点按“继续”。
将副本文件拖到桌面。
右键点按副本文件并选取“打开”。系统将提示您选取要用于打开此文件的程序。连按“记事本”。
“记事本”打开后，选取编辑 > 全选，再选取编辑 > 删除。
从“文件”菜单中选取“保存”。退出“记事本”。
将副本文件从桌面拖回到原始位置（步骤 b 中所给位置）。如果 Windows 需要您的许可才能继续，请点按“继续”。
右键点按副本文件并选取“重命名”。键入“hosts”（不包括引号）并按 Enter 键。
重新启动电脑，然后尝试通过 iTunes 恢复。
如果问题仍然存在，且电脑上安装了 TCP/IP 过滤软件、防火墙或安全软件，请按照此安全软件故障诊断文章中的步骤正确配置或暂时卸载软件。如果卸载软件后问题得到解决，请联系软件制造商寻求安装和配置方面的帮助。
一些第三方路由器的默认安全或网络设置可能会阻止访问更新服务器。如果您使用的是第三方路由器，请断开路由器电源，然后直接连接到 ISP 来源。您可能需要重新启动电脑和 ISP 调制解调器才能建立互联网连接，然后尝试恢复。
如果以上步骤不能解决问题，请尝试在另一台可正常连接互联网的电脑上进行恢复。
其他信息
查找本文未说明的有关其他更新和恢复错误的信息。
如果您是开发者并安装了预发行版的 iTunes，请确保已更新到最新的开发者软件以及适用的 iTunes 版号。
重要信息:文中提到的第三方网站和产品仅供参考，并不代表 Apple 的建议或认可。Apple 对在第三方网站上找到的信息或产品的选取、性能和使用不负有任何责任。Apple 提供此功能只是为了方便我们的用户。Apple 并未对这些网站上的信息进行测试，对其准确性和可靠性不做任何表态。使用在 Internet 上找到的信息或产品始终存在风险，Apple 对此不负任何责任。请谨记：第三方网站是独立于 Apple 的，Apple 无法控制这些网站上的内容。更多信息，请联系供应商。
重要信息:有关非 Apple 生产的产品的信息仅供参考，并不代表 Apple 的建议或认可。更多信息，请联系供应商。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2013-08-25
官网上查到的资料
iOS：恢复错误 3194 或“此设备不符合使用要求的版号的要求
******
可以自己去看。或者在官网首页，点一下“技术支持”，然后在旁边的搜索框里输入TS4451，然后回车
iOS：恢复错误 3194 或“此设备不符合使用要求的版号的要求
******
可以自己去看。或者在官网首页，点一下“技术支持”，然后在旁边的搜索框里输入TS4451，然后回车
第2个回答 2013-08-11
请问你升级的固件版本？追问
打算升到6.1.3，但是升级也出现了这个错误，想一想打算恢复但是出现了这个问题，请问是不是要shsh备份什么的？ 还有想问下ipad2 现在是4。3.3的，升级到哪个版本比较好呢？
追答没有备份过就算了。3194是说明您与苹果服务器的通讯发生错误。请问您的iTunes是否为最新版本？如果您要升级的话，在没有任何shsh备份的情况下，只能升级到最新版本iOS6.1.3，没有任何选择。还有就是固件是否从iTunes下载？
在itunes中为ipad升级固件时出现错误升不了怎么办?
退出恢复模式。如果上面的方法无效，只能让ipad进入dfu模式，然后打开itunes ，根据提示恢复。进入dfu的方法：1.ipad 连接电脑，然后关机；2.按住开机键不松开，等待出现白苹果图标；3.白苹果出现时，马上按住home键，记住这时不能松开开机键；4.等待白苹果消失后，继续按住home键，同时松开开机键；5.继...
在itunes中为ipad升级固件时出现错误升不了怎么办?
如果以上步骤不能解决问题，请尝试在另一台可正常连接互联网的电脑上进行恢复。其他信息 查找本文未说明的有关其他更新和恢复错误的信息。如果您是开发者并安装了预发行版的 iTunes，请确保已更新到最新的开发者软件以及适用的 iTunes 版号。重要信息:文中提到的第三方网站和产品仅供参考，并不代表 Apple...
itunes更新时遇到未知错误怎么办?
方法一：要解决这个问题，需要修改系统中的HOSTS文件，往里面加入苹果官网的ip地址和域名。1.单击“开始”，单击“所有程序”，单击“附件”，单击“命令提示符”；2.打开的命令提示符窗口下键入“nslookup gs.apple.com”，按回车键获取所在地区访问gs.apple.com的真实IP地址；3.在Non-authoritative ans...
iTunes升级报错 固件文件不兼容。怎么办?
重新下载固件文件 如果以上两步都无法解决问题，可能是因为固件文件在下载过程中损坏或不完整。在这种情况下，你可以尝试重新下载固件文件。确保在下载时选择正确的固件版本和对应你的设备型号。下载完成后，使用iTunes进行升级。示例 假设你正在尝试将iPhone从iOS 15升级到iOS 16，但遇到了“固件文件不...
iTunes升级时发生未知错误怎么办?
1.首先要排查确保您的iTunes已升至最新版本，或您自己下载的固件没有问题。2.为了避免不必要的干扰，建议从进程中暂时关闭后台常驻的各种安全软件。3.关闭iTunes，Windows用户在系统盘（C盘）按照以下路径找到hosts文件以备编辑：C:\\Windows\\System32\\Drivers\\etc 4.在hosts上右键选择用记事本或写字板...
苹果平板电脑版本升级不了怎么办
苹果平板电脑版本升级不了的解决方法如下：检查并更新iTunes：确保你的电脑上安装了最新版本的iTunes。iTunes是苹果设备与电脑进行同步和更新软件的重要工具。下载最新的固件：根据你的苹果平板电脑型号，下载对应的最新固件。可以在苹果官网上找到相应的固件下载链接。连接设备并尝试更新：将苹果平板电脑连接到...
IPAD升级时出现错误,开机总是显示USB连接iTunes,同时IPAD连接电脑iTunes...
你可以进入UDF模式重新刷机，具体如下：1.请确保iPad用数据线连上了电脑，启动iTunes。2.关机。3.按住iPad上的POWER键不要松开。4.等出现白苹果LOGO的时候，不要松开POWER键，同时按住iPad上的HOME键，心里倒数15秒钟左右。5.继续按住HOME键不要松开，同时松开POWER键，直至iTunes提示您有一台设备正...
苹果平板电脑版本升级不了怎么办
若iTunes未检测到，可通过进入DFU模式解决。按住Shift键，点击恢复，选择下载的iOS固件。这时iTunes会提示正在提取软件。随后iTunes开始更新系统，等待提示恢复成功即可。完成刷机后，iPad需激活才能正常使用。使用iPad的App ID和密码激活，可以在iTunes内操作，也可连接无线WiFi在iPad内激活。对于不熟悉刷机...
苹果平板电脑版本升级不了怎么办
当固件下载完成后，重新连接您的iPad到电脑，并打开iTunes软件。此时，如果iTunes能够识别您的设备并显示其为恢复状态，那么您可以直接进行下一步的固件更新操作。但如果在iTunes中无法识别到您的设备，那么您需要进行设备开发者通常所说的DFU（Device Firmware Update）操作，这是一系列复杂的步骤，用于将...
苹果平板电脑版本升级不了怎么办
1、首先看你的电脑的itunes是不是最新的版本，然后下载最新的固件。2、然后插入ipad到电脑，提示更新。如果更新不了，点shift+更新，刷系统为全新。3、电脑上需要装itunes最新版。这个是前提条件。机子背面有个A+4位数编号，在下面对一下，然后去下载对应的7.0.4固件（严重警告：只能下7.0.4）。4...
退出恢复模式。如果上面的方法无效，只能让ipad进入dfu模式，然后打开itunes ，根据提示恢复。进入dfu的方法：1.ipad 连接电脑，然后关机；2.按住开机键不松开，等待出现白苹果图标；3.白苹果出现时，马上按住home键，记住这时不能松开开机键；4.等待白苹果消失后，继续按住home键，同时松开开机键；5.继...
在itunes中为ipad升级固件时出现错误升不了怎么办?
如果以上步骤不能解决问题，请尝试在另一台可正常连接互联网的电脑上进行恢复。其他信息 查找本文未说明的有关其他更新和恢复错误的信息。如果您是开发者并安装了预发行版的 iTunes，请确保已更新到最新的开发者软件以及适用的 iTunes 版号。重要信息:文中提到的第三方网站和产品仅供参考，并不代表 Apple...
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重新下载固件文件 如果以上两步都无法解决问题，可能是因为固件文件在下载过程中损坏或不完整。在这种情况下，你可以尝试重新下载固件文件。确保在下载时选择正确的固件版本和对应你的设备型号。下载完成后，使用iTunes进行升级。示例 假设你正在尝试将iPhone从iOS 15升级到iOS 16，但遇到了“固件文件不...
iTunes升级时发生未知错误怎么办?
1.首先要排查确保您的iTunes已升至最新版本，或您自己下载的固件没有问题。2.为了避免不必要的干扰，建议从进程中暂时关闭后台常驻的各种安全软件。3.关闭iTunes，Windows用户在系统盘（C盘）按照以下路径找到hosts文件以备编辑：C:\\Windows\\System32\\Drivers\\etc 4.在hosts上右键选择用记事本或写字板...
苹果平板电脑版本升级不了怎么办
苹果平板电脑版本升级不了的解决方法如下：检查并更新iTunes：确保你的电脑上安装了最新版本的iTunes。iTunes是苹果设备与电脑进行同步和更新软件的重要工具。下载最新的固件：根据你的苹果平板电脑型号，下载对应的最新固件。可以在苹果官网上找到相应的固件下载链接。连接设备并尝试更新：将苹果平板电脑连接到...
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你可以进入UDF模式重新刷机，具体如下：1.请确保iPad用数据线连上了电脑，启动iTunes。2.关机。3.按住iPad上的POWER键不要松开。4.等出现白苹果LOGO的时候，不要松开POWER键，同时按住iPad上的HOME键，心里倒数15秒钟左右。5.继续按住HOME键不要松开，同时松开POWER键，直至iTunes提示您有一台设备正...
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若iTunes未检测到，可通过进入DFU模式解决。按住Shift键，点击恢复，选择下载的iOS固件。这时iTunes会提示正在提取软件。随后iTunes开始更新系统，等待提示恢复成功即可。完成刷机后，iPad需激活才能正常使用。使用iPad的App ID和密码激活，可以在iTunes内操作，也可连接无线WiFi在iPad内激活。对于不熟悉刷机...
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1、首先看你的电脑的itunes是不是最新的版本，然后下载最新的固件。2、然后插入ipad到电脑，提示更新。如果更新不了，点shift+更新，刷系统为全新。3、电脑上需要装itunes最新版。这个是前提条件。机子背面有个A+4位数编号，在下面对一下，然后去下载对应的7.0.4固件（严重警告：只能下7.0.4）。4...
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