第1个回答 2019-02-19
你好
以下下是华为手机三包条例
1.商品主机（请在购买时确认，不宜退货的商品除外）自物流签收日期起，7天内商品完好，在产品包装和配件等齐全，同时手机外观无损且无人为损坏等问题，可享受“7天无理由退货”。
2.签收日期起，7天内如出现非人为损坏的性能故障，凭华为授权售后网点检测结果，可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务。
3.签收日期起第8天至第15天内，出现非人为损坏的性能故障，凭华为授权售后网点检测结果，可选择更换同型号同规格机器或维修服务。
4.商品自物流签收日期起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障，消费者可在华为授权售后服务网点
享受免费维修服务。
5.商品外观有任何磨损或刮花的，均不享受退换机服务。
6.商品主机自物流签收日期起一年内，主机出现非人为损坏的性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，您可以选择免费维修或凭保修卡中修理者提供的有效修理记录，联系客服确认是否可以换货，如可以换货，将为您更换同型号同规格的商品或选择退货
三、配件保修细则
1.随机附带的原装充电器保修一年，原装电池六个月，原装耳机三个月。
2.单独购买的配件根据相应配件质保政策享受质保服务（贴膜，外壳，饰品等保护类配件除外）。
四、保修条款限制
1.超过保修期；
2.手机外壳，饰品，赠品等不享受三包服务；
3.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养造成损坏的；
4.由于使用失误如坠落、挤压、浸水而造成的损坏；
5.由于水灾、火灾、雷击等不可抗力造成的损坏；
6.由非华为授权维修中心维修过的机器；
7.使用非华为原厂配件，导致手机故障或事故的；
8.任何非华为商城出售的产品，及产品上表明的型号、编号和制造号已经更改、删除、
移动或不可辨认；
9.只包括硬件保养服务、一切配置及附件、如软件、光碟、及用户指南等均不包括在保养服务内；
10.不包括任何软件导致问题，评估电脑故障起因为硬件或软件所致，华为保留最终决定权；
11.不负责恢复工厂模式外的服务。如果用户要求安装软件，需用户提供所需的软件且华为不承担任何责任；
以上所列，若有变更，以本公司新制定的有关规定或国家更新的相关法律法规为准。具体保修条款请参照商品说明书保修条例。
华为保修条例
以下下是华为手机三包条例
1.商品主机（请在购买时确认，不宜退货的商品除外）自物流签收日期起，7天内商品完好，在产品包装和配件等齐全，同时手机外观无损且无人为损坏等问题，可享受“7天无理由退货”。
2.签收日期起，7天内如出现非人为损坏的性能故障，凭华为授权售后网点检测结果，可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务。
3.签收日期起第8天至第15天内，出现非人为损坏的性能故障，凭华为授权售后网点检测结果，可选择更换同型号同规格机器或维修服务。
4.商品自物流签收日期起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障，消费者可在华为授权售后服务网点
享受免费维修服务。
5.商品外观有任何磨损或刮花的，均不享受退换机服务。
6.商品主机自物流签收日期起一年内，主机出现非人为损坏的性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，您可以选择免费维修或凭保修卡中修理者提供的有效修理记录，联系客服确认是否可以换货，如可以换货，将为您更换同型号同规格的商品或选择退货
三、配件保修细则
1.随机附带的原装充电器保修一年，原装电池六个月，原装耳机三个月。
2.单独购买的配件根据相应配件质保政策享受质保服务（贴膜，外壳，饰品等保护类配件除外）。
四、保修条款限制
1.超过保修期；
2.手机外壳，饰品，赠品等不享受三包服务；
3.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养造成损坏的；
4.由于使用失误如坠落、挤压、浸水而造成的损坏；
5.由于水灾、火灾、雷击等不可抗力造成的损坏；
6.由非华为授权维修中心维修过的机器；
7.使用非华为原厂配件，导致手机故障或事故的；
8.任何非华为商城出售的产品，及产品上表明的型号、编号和制造号已经更改、删除、
移动或不可辨认；
9.只包括硬件保养服务、一切配置及附件、如软件、光碟、及用户指南等均不包括在保养服务内；
10.不包括任何软件导致问题，评估电脑故障起因为硬件或软件所致，华为保留最终决定权；
11.不负责恢复工厂模式外的服务。如果用户要求安装软件，需用户提供所需的软件且华为不承担任何责任；
以上所列，若有变更，以本公司新制定的有关规定或国家更新的相关法律法规为准。具体保修条款请参照商品说明书保修条例。
华为保修条例
第2个回答 推荐于2017-04-27
保修政策
全国联保,享受三包服务 质保时间 1年
质保备注 主机1年,电池6个月,充电器1年,有线耳机3个月本回答被提问者和网友采纳
全国联保,享受三包服务 质保时间 1年
质保备注 主机1年,电池6个月,充电器1年,有线耳机3个月本回答被提问者和网友采纳
第3个回答 2020-07-26
华为售后就一年，华为手机质量真心不怎么好，我和老公去年买了两部华为mate20，他的手机一年过三个月就黑屏开不了机，打电话给华为售后结果他们说国家规定一年，过保就得自己花钱修，我们的手机刚过一年就坏了，没摔也没进水，让她们检验一下，她们说过了一年就不管，必须付费才能给修，说主板坏了，竟然更换要780元，我没同意，她们又说可以修不换也要490元，这也太不讲理了，你倒是检验一下呀！就会说国家规定一年，抱歉，给你优惠80元，修好你自己付410元，我不同意这么解决，华为售后真不负责任，华为这么大的公司竟然这么处理问题
第4个回答 2019-12-21
华为手机屏幕保修保修一年。 华为手机整机的保修期为一年,手机在保修期内正常使用的过程中屏幕出现非人为造成的故障,可以去官方售后服务免费维修。
华为手机保修期是多久?
华为手机屏幕保修保修一年。华为手机整机的保修期为一年，手机在保修期内正常使用的过程中屏幕出现非人为造成的故障，可以去官方售后服务免费维修。但是如果手机屏幕是由于意外碎裂属于意外原因导致的损坏，不在保修范围的。华为手机保修起始日期以购机发票开具日为准，若保修有效期的最后一天为法定节假日时，以...
华为手机保修多久
华为提供全国联保服务，覆盖全国各大城市。根据保修政策，华为手机享受国家三包服务，具体保修时间如下：主机保修期为一年，电池保修期为六个月，充电器保修期为一年，有线耳机保修期为三个月。若手机出现质量问题，消费者可以凭借厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明，在自购机日起七天内申请退货，十五天...
华为手机保修期是多久?
华为手机保修期一般是一年。华为手机的保修期通常是从购买之日起计算，为期一年。在保修期内，如果手机出现非人为损坏的故障，华为公司将提供免费的维修或更换服务。这包括主机和随包装配件，如数据线、充电头等。然而，某些配件如有线耳机的保修期可能较短，通常为90天。为了享受保修服务，消费者需要提供...
华为手机售后三包规定
华为手机执行国家关于售后服务的相关规定，为用户提供一定期限内的保修服务和产品性能故障保退换政策。华为手机保修期通常为一年，自购买之日起计算。在保修期内，如手机出现任何非人为造成的性能故障，消费者有权要求售后服务中心进行维修或更换。二、保修范围 华为手机的保修范围包括主板、显示屏、摄像头等核...
华为保修期是几年
华为手机整机的保修期为一年。以下是关于华为保修期的详细说明：保修期限：华为手机整机的标准保修期限为一年。保修范围：在保修期内，若手机正常使用过程中屏幕出现非人为造成的故障，可以享受官方售后服务的免费维修。保修凭证：消费者在购买华为手机时，商家通常会随产品提供保修卡作为保修凭证。保修卡上会...
华为手机保修期是多久
华为手机的保修期为一年。具体来说：整机保修：华为手机整机的保修期限为一年。在这一年内，如果手机出现非人为造成的故障，可以享受官方售后服务的免费维修。屏幕保修：华为手机的屏幕同样享有一年的保修期。在保修期内，如果屏幕出现非人为故障，也可以到官方售后服务点进行免费维修。请注意，保修期内的维修...
华为三包多久
华为的三包保修期为一年。具体规定如下：保修期限：从签收日期起，华为产品的三包保修期为一年。7天无理由退换：签收日期起7天内，如出现非人为损坏的性能故障，消费者可凭华为授权售后网点的检测结果，选择退货、更换同型号同规格商品或者享受免费维修服务。
华为手机保修期多久
此外，华为手机的保修期可以延长至三年，但这需要在购买时选择购买延长保修服务。延长保修服务的具体条件和价格可以在购买时咨询销售人员。总的来说，华为手机的三包有效期为一年，但如果需要更长时间的保修服务，消费者可以选择购买延长保修服务。了解这些信息有助于消费者更好地保护自己的手机。
华为保修期是多久
华为的手机和平板电脑的保修期为一年。七天免费退货、换货、保修：从你买到手机或平板的那天起，7天内如果主机有非人为的性能故障，你可以选择全额退款，或者换一台同型号同规格的新机，当然也可以选择免费修理。十五天免费换货、保修：从购机第8天到第15天，如果主机出现非人为损坏的性能故障，你还可以...
华为手机是按照激活时间算保修期的吗?
华为手机的预估保修日期是按照出厂日期加3个月的售卖期加1年的保修期来粗略计算的，手机激活之后的3到5天，真正的保修期会重新计算出来。华为手机隶属于华为消费者业务，作为华为三大核心业务之一，华为消费者业务始于2003年底，经过十余年的发展，在中国、俄罗斯、德国、瑞典、印度及美国等地设立了16个...
华为手机屏幕保修保修一年。华为手机整机的保修期为一年，手机在保修期内正常使用的过程中屏幕出现非人为造成的故障，可以去官方售后服务免费维修。但是如果手机屏幕是由于意外碎裂属于意外原因导致的损坏，不在保修范围的。华为手机保修起始日期以购机发票开具日为准，若保修有效期的最后一天为法定节假日时，以...
华为手机保修多久
华为提供全国联保服务，覆盖全国各大城市。根据保修政策，华为手机享受国家三包服务，具体保修时间如下：主机保修期为一年，电池保修期为六个月，充电器保修期为一年，有线耳机保修期为三个月。若手机出现质量问题，消费者可以凭借厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明，在自购机日起七天内申请退货，十五天...
华为手机保修期是多久?
华为手机保修期一般是一年。华为手机的保修期通常是从购买之日起计算，为期一年。在保修期内，如果手机出现非人为损坏的故障，华为公司将提供免费的维修或更换服务。这包括主机和随包装配件，如数据线、充电头等。然而，某些配件如有线耳机的保修期可能较短，通常为90天。为了享受保修服务，消费者需要提供...
华为手机售后三包规定
华为手机执行国家关于售后服务的相关规定，为用户提供一定期限内的保修服务和产品性能故障保退换政策。华为手机保修期通常为一年，自购买之日起计算。在保修期内，如手机出现任何非人为造成的性能故障，消费者有权要求售后服务中心进行维修或更换。二、保修范围 华为手机的保修范围包括主板、显示屏、摄像头等核...
华为保修期是几年
华为手机整机的保修期为一年。以下是关于华为保修期的详细说明：保修期限：华为手机整机的标准保修期限为一年。保修范围：在保修期内，若手机正常使用过程中屏幕出现非人为造成的故障，可以享受官方售后服务的免费维修。保修凭证：消费者在购买华为手机时，商家通常会随产品提供保修卡作为保修凭证。保修卡上会...
华为手机保修期是多久
华为手机的保修期为一年。具体来说：整机保修：华为手机整机的保修期限为一年。在这一年内，如果手机出现非人为造成的故障，可以享受官方售后服务的免费维修。屏幕保修：华为手机的屏幕同样享有一年的保修期。在保修期内，如果屏幕出现非人为故障，也可以到官方售后服务点进行免费维修。请注意，保修期内的维修...
华为三包多久
华为的三包保修期为一年。具体规定如下：保修期限：从签收日期起，华为产品的三包保修期为一年。7天无理由退换：签收日期起7天内，如出现非人为损坏的性能故障，消费者可凭华为授权售后网点的检测结果，选择退货、更换同型号同规格商品或者享受免费维修服务。
华为手机保修期多久
此外，华为手机的保修期可以延长至三年，但这需要在购买时选择购买延长保修服务。延长保修服务的具体条件和价格可以在购买时咨询销售人员。总的来说，华为手机的三包有效期为一年，但如果需要更长时间的保修服务，消费者可以选择购买延长保修服务。了解这些信息有助于消费者更好地保护自己的手机。
华为保修期是多久
华为的手机和平板电脑的保修期为一年。七天免费退货、换货、保修：从你买到手机或平板的那天起，7天内如果主机有非人为的性能故障，你可以选择全额退款，或者换一台同型号同规格的新机，当然也可以选择免费修理。十五天免费换货、保修：从购机第8天到第15天，如果主机出现非人为损坏的性能故障，你还可以...
华为手机是按照激活时间算保修期的吗?
华为手机的预估保修日期是按照出厂日期加3个月的售卖期加1年的保修期来粗略计算的，手机激活之后的3到5天，真正的保修期会重新计算出来。华为手机隶属于华为消费者业务，作为华为三大核心业务之一，华为消费者业务始于2003年底，经过十余年的发展，在中国、俄罗斯、德国、瑞典、印度及美国等地设立了16个...
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