联通wifi免费换设备并非在所有情况下都是真实的。
一、存在额外费用的可能性
有用户反馈，在接到联通工作人员电话后，虽然被告知设备老旧可以免费更换，但在实际操作过程中却存在未明确告知的额外费用。这些费用可能包括每月的额外扣费，或者需要用户预存话费作为“设备押金”，而这些押金在特定条件下（如使用满一定年限）才能返还。这种行为容易让用户产生被欺骗的感觉。
二、联通提供的真实免费更换服务
联通确实提供设备保修和更换服务，但这通常限于联通提供的设备且在保修期内。例如，联通提供的光猫设备，如果出现非人为损坏，用户可以享受免费维修或更换服务。对于套餐附赠的路由器，如果在保修期内因质量问题损坏，用户同样可以免费更换。这些服务是联通为了保障用户正常使用而提供的，属于正常的售后服务范畴。
三、用户在接受免费更换时的注意事项
- 详细了解条款：用户在接受免费更换设备时，应详细了解相关条款和条件，特别是关于费用、保修期、设备归属和押金等方面的信息。保留证据：在沟通过程中，用户应保留好与联通工作人员的沟通记录，以便在出现问题时作为证据。及时投诉：如果用户在使用过程中遇到问题或感觉被欺骗，可以联系联通客服或相关部门进行投诉和解决。
综上所述，联通wifi免费换设备并非在所有情况下都是真实的，用户在接受免费更换时应保持警惕，确保自己的权益不受损害。
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