你好,我的手机是三星N719,显示的是移动和电信的卡都有,但是找不到移动的联系人,请问怎么办?

怎么样查真伪?

您好:

根据您的描述,您可尝试如下操作:
1.联系人--左下角菜单键--要显示的联系人--全部--点绿,查看是否显示。移动卡联系人后面有带G的小图标。
2.建议您重新在移动卡中新建联系人查看能否正常显示。
3.更换移动卡尝试。
4.若依然不能显示,建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-账户-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。如果依然不能正常显示移动卡联系人,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
由于市场上的山寨机、水货、克隆机较多,通过串号、IMEI号无法准确鉴别手机真伪。如果您要鉴别机器是否是中国大陆上市的行货机器,请您带好购机发票、包修卡和机器,到就近的三星服务中心,咨询服务中心人员机器在包修范围之内如果出现性能性故障是否能包修,如果能够包修的机器就是三星正品行货机器。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support.samsung.com.cn/servicelocation




 

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn

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第1个回答  2013-08-22
那我就不清楚了
...卡上的联系人,但是其他都正常,打电话什么的,都不影响,只是不能找到...
您好:根据您反馈的信息,可能是隐藏了手机上联系人。由于无法确定您手机的具体型号。这里向您介绍安卓系统手机隐藏手机上联系人后怎么显示出来的操作步骤:打开手机主界面上的“联系人”触碰手机左下方的触摸按键,选择“显示选项”点开SIM,在全部联系人后面点勾即可。如果您的手机是其他操作系统的,建议您...

三星手机的sim卡联系人没了是怎么回事
1.检查联系人显示方式是否为“全部”:联系人-更多-设置-要显示的联系人-选择“全部联系人”。(注:不同型号手机操作路径可能略有不同)2.若已选择“全部联系人”,但仍然不显示已有联系人信息,请新建联系人并存储到话机中,观察是否会出现不显示或丢失的情况。3.若联系人是存储在SIM卡中,请将...

N719电信卡找不到,提示“检查卡”,点击UIM\/SIM双卡管理短暂出现“初始...
您好:根据您的描述,您可以尝试:1.重启手机(以便让手机重新进行搜索及注册)2.取出手机卡,用橡皮清洁电信卡金属触点(是否是电信卡接触不良)3.更换一张电信卡试试(是否电信卡已老化或坏损)若问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器,您可以通过以下链接...

三星手机两个卡的位置调换后,联系人都消失了,怎么回事?、
尊敬的三星用户您好:根据您的描述,建议您:1.将联系人设置全部显示尝试,操作方法:待机界面-联系人-菜单键-要显示的联系人-选择“全部”。2.新建联系人存储到手机话机中,观察是否会出现自动丢失的情况。3.若联系人是存储在SIM卡中,请将该张SIM卡放置到其他手机中,查看是否可以正常读取。4.若无...

你好,你的三星N719不识别电信卡问题解决了吗?我的机子也出现了同样的...
建议您查一下您的手机卡安放的位置是否正确。如果安放的位置没有问题的话,建议您换一张电信卡试试,看看是不是电信卡的问题。如果是电信卡的问题,持机主身份证到电信营业厅补卡使用就可以了。如果不是电信卡的问题,建议您带着手机三包凭证到三星售后请工作人员帮您检测。答复仅供参考,具体请咨询...

我手机里的联系人突然没有了,但SIM卡里的联系人能显示。
尊敬的三星用户您好:根据您的描述,建议您尝试以下操作:1.进入联系人-菜单(触摸左触摸按键)-显示选项-点击全部联系人。返回联系人查看联系人是否显示。2.重新存储下联系人尝试3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置\/隐私权\/私人-恢复出厂设定)或将手机...

三星n719换手卡了,手机号码没有了怎么办
尊敬的三星用户您好:根据您描述的情况,您手机联系人是否存储在手机SIM卡中,若是的话,建议您先备份好联系人后在进行更换。若无,请您打开联系人界面-菜单键(左下角虚拟按键)-要显示的联系人-设备\/SIM卡-进行切换即可。三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的...

我是手机是盖3,联系人存储在手机卡上,但是点联系人,显示未找到此联系人...
尊敬的三星用户您好:根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-联系人-清除数据尝试。2.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试,查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。3.使用其它SIM卡尝试一下4.备份好手机上的重要资料,恢复出厂...

请问三星G7109双卡双待,为什么电信的通讯记录在手机上不显示?
尊敬的三星用户您好:根据您的描述,建议您尝试以下操作:1.进入联系人-菜单(触摸左触摸按键)-显示选项-点击全部联系人。返回联系人查看联系人是否显示。2.将手机卡插入其他手机查看是否有存储联系人3.如果插入其他手机能够正常查看手机卡中的联系人,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等)...

三星note 3插上移动电话卡,手机上怎么没有联系人?
尊敬的三星用户您好:根据您的描述,建议您尝试以下操作:1.进入联系人-菜单设定-联系人-要显示的联系人尝-点击全部联系人。返回联系人查看联系人是否显示。2.重新存储下联系人尝试3.将手机卡插入其他手机查看是否有存储联系人4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定...

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