刚刚买的三星note3微信的视频无图像无声音,语音也发不出是什么原因?

如上面所说

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.建议进入设定-应用程序管理器-全部- 微信 -清除数据尝试。
2.建议将此软件卸载重新安装尝试或者更换其他版本安装尝试。
3.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试,查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
4.取出外置SD卡测试。
5.备份手机上的资料,对手机恢复出厂设置再安装尝试.
6.更新手机固件版本后测试。
若问题依然存在,建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/

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刚刚买的三星note3微信的视频无图像无声音,语音也发不出是什么原因?
3.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试,查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。4.取出外置SD卡测试。5.备份手机上的资料,对手机恢复出厂设置再安装尝试.6.更新手机固件版本后测试。若问题依然存在,建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。三星服务中心具体位...

note3公放无任何声音,拍照,微信语言,视频,音乐都没有声音,这是为何?
1.查看微信中是否关闭声音功能:微信-我-设置-新消息提醒-声音-勾选。2.调节手机声音中的音量尝试:设定-声音-音量-适当调节各选项音量尝试。3.如果依然无效,建议您更新微信版本或者重新下载安装尝试。4.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-重置\/隐私权-恢复出厂设定)尝试。欢迎访问...

三星note3为什么微信视频没有声音
1.检查手机是否设置静音,调大音量拍摄尝试。2.使用自带相机录制视频,检查视频是否有声音。3.若自带相机录制视频正常,有可能是软件问题,建议重装或更新微信版本。若均没有声音,建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。

三星note3微信语音发不了怎么办
1.换个联系人再发送语音试试。2.调节手机音量键尝试。3.设定中查找应用程序管理器-全部-微信-清除数据。4.请卸载微信软件,重新安装微信。5.安装其他版本的微信。

三星Note3 手机微信无声
那就是微信的设置问题或者是版本问题。3 微信的版本更新为最新版本。4 在播放语音时使用侧键将声音调大些试试的。5 恢复出厂设置,看是否系统问题,在设置—更多设置—恢复出厂设置--还原所有设置。该操作是不会丢失手机数据的。6 大部分的方法都试过了就只能售后检修。

三星Note3微信为什么发不了视频?
1.退出微信后重新登陆。2.更新微信软件版本尝试。操作:应用程序-微信-右上角菜单-设置-关于微信-检查新版本。(由于微信版本不同,操作方式可能会略有不同)3.可能是微信软件版本问题,建议您下载其他版本微信软件尝试。4.若无效,请备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。

三星note3mini为什么微信录不了音也发不出去
您好:根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:1.建议您将微信软件卸载重新安装尝试。2.更换其他版本尝试。3.若其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。4.更新下手机系统版本后安装尝试5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-一般...

有谁知道三星note3为什么用微信发不了视频
若手机微信无法发送视频,请参考以下内容:1.查看发送的视频文件是否较大,更换其他视频尝试。2.检查手机网络连接是否稳定,建议更换3G、4G网络或者无线网络尝试。3.换个时间段再次发送。4.检查微信软件是否为最新版本。若不是,更新微信软件版本。5.将微信软件卸载后重新安装。

三星note3微信视频放不出来了怎么弄
根据您的描述,若通过微信接收的视频无法播放,建议:1.检查微信中的视频文件格式是否为手机所支持的格式。2.通过手机拍摄一段视频存储在话机中。3.若可以播放,建议通过微信接收其他视频文件或通过其他方式下载视频,排除是否为该视频文件损坏或视频编码等不同导致。4.更新微信软件版本尝试。5.重新下载微信...

三星NOTE3的微信语音不行
根据您的描述,手机微信等软件不能发送语音时,请按以下步骤进行操作:1.请确认当前网络可以使用。2.换个联系人再发送语音试试。3.设定-应用程序管理器-全部-微信-清除数据。4.请卸载微信软件,重新安装微信尝试5.安装其他版本软件尝试。6.重启手机试试7.若上述方法均无效,请备份数据(联系人、短信、...

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