忘记锁屏密码处理方法：
情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；
注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码
注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码；
3、查找手机版本4.1之前：若密保忘记需进入云服务开启查找手机后，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据，清除数据解密后，重新进入手机设置锁屏密码
查找手机版本4.1及之后：就算执行了清除数据指令，进入手机后，还是需要输入账号的密码；
情况二：忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）
2、弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” ，输入密保修改锁屏密码；
注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
注：若忘记了锁屏密码密保，可以携带身份证、购机发票到客户服务中心解锁处理。 （客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址）
备注：无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除），若未开启查找手机功能，则建议前往客户服务中心处理。
若是忘记了vivo账号密码，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询了解。来自：求助得到的回答
情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；
注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码
注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码；
3、查找手机版本4.1之前：若密保忘记需进入云服务开启查找手机后，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据，清除数据解密后，重新进入手机设置锁屏密码
查找手机版本4.1及之后：就算执行了清除数据指令，进入手机后，还是需要输入账号的密码；
情况二：忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）
2、弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” ，输入密保修改锁屏密码；
注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
注：若忘记了锁屏密码密保，可以携带身份证、购机发票到客户服务中心解锁处理。 （客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址）
备注：无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除），若未开启查找手机功能，则建议前往客户服务中心处理。
若是忘记了vivo账号密码，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询了解。来自：求助得到的回答
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2020-12-07
y51s忘记屏幕锁或者激活的话，自己没办法解开的，这种需找下面网页专业人员：
11888.广东/R
复制以上网页打开查看
本回答被网友采纳第2个回答 2020-10-30
您好，你的问题，我之前好像也遇到过，以下是我原来的解决思路和方法，希望能帮助到你，若有错误，还望见谅！
vivo手机忘记锁屏密码，不能双清解除手机锁屏密码。可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同），点击屏幕上的“忘记密码”。输入设置的密保问题答案，屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”，就可以设置一个新的锁屏密码，然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕。
具体操作步骤：
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码
2、点击屏幕上的“忘记密码”
3、忘记密码后会跳转进入身份验证，可输入设置的密保问题答案非常感谢您的耐心观看，如有帮助请采纳，祝生活愉快！谢谢！
vivo手机忘记锁屏密码，不能双清解除手机锁屏密码。可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同），点击屏幕上的“忘记密码”。输入设置的密保问题答案，屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”，就可以设置一个新的锁屏密码，然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕。
具体操作步骤：
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码
2、点击屏幕上的“忘记密码”
3、忘记密码后会跳转进入身份验证，可输入设置的密保问题答案非常感谢您的耐心观看，如有帮助请采纳，祝生活愉快！谢谢！
vivoy51s双清也解不开密码怎么弄?
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码 注：两个密保都需输入正确才可修改...
vivoy51忘记帐号密码双清也没用怎么办?
1. 尝试使用手机号后六位作为密码登入 2、可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过邮箱或者密保来找回帐号密码。3、若忘记密保和邮箱，您可以进入vivo官网--下划最底部--访问小V在线客服进行账号申诉。4、若以上方法还是无法解决，您可以前往vivo售后服务中心处理，在vi...
vivo手机5Gy51s关机开机之后忘记密码怎么解开?
情况一、若忘记锁屏密码， 请在锁屏界面输错5次密码后，点击【忘记密码】选项，通过密保问题重置锁屏密码，如果屏幕未显示"忘记密码"选项，请携带手机、购机凭证\/身份证前往客户服务中心处理。服务中心地址：进入vivo官网\/vivo商城APP--我的--售后网点或点击https:\/\/www.vivo.com.cn\/service\/map.html，...
VIVOY51忘记密码了怎么办才能打开
情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面 1、请备份好数据之后，连接网络，进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”，使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https:\/\/yun.vivo.com.cn）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除...
vivo手机5Gy51s关机开机之后忘记密码怎么解开
可以尝试一下用刷机的方法来解决问题。就是到官网下载一个刷机包进行刷机，就可以了。 不过有的处理器是不支持刷机进行清除密码的。你可以进入手机刷机状态之后，选择双清数据，之后选择一下屏上指纹解锁。 还不行的话，那只有带上手机的购买发票去售后或者手机维修店拆机进行解密了。
vivoY51刷完机。有一个账户密码,如果不知道怎么办
忘记vivo账号密码，建议参考以下方式操作：1、在浏览器搜索vivo官网--点击账号--输入账号--点击忘记密码--按照提示进行找回密码；2、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
怎样解开vivoy51的刷机密码?
如果是忘记了密码只能尝试恢复出厂设置或者刷机解决，首先手机关机状态下长按手机电源键和音量键进入手机fastboot模式，选择双清数据，再选择恢复出厂设置重启手机开机，看看能不能解锁，否则把手机拿到正规维修店用数据线将手机与电脑连接，使用电脑刷机软件对手机进行刷机重启开机，如果自己动手能力强也可以自己...
我的vivo y51刷机后把账户密码忘了,请问怎么办?
1、当vivo手机账号密码忘记之后，首先，将手机关机；然后同时按住手机上的“音量键+电源键”组合键，调出手机的recovery模式，如图 2、待手机进入 recovery模式之后，在recovery模式下通过音量键选择“清除数据”，然后通过电源键确认，进入“清除数据”程序界面，如图 3、待进入“清除数据”操作界面后，先对...
捡到个vivoy51,双清了要帐户密码怎么能刷机刷开?跪求
第一种方法：点击系统更新图标——菜单——重启到Recovery模式（推荐使用这种方式进入）。第二种方法：1、关机状态长按“音量下+电源键"使用第二种方法进入会出现，选择Recovery Mode。2、完成以上操作后，界面会显示一个安卓机器人，按电源键即可进入Recovery操作界面。3、双wipe也就是我们常说的双清，...
vivoy51账户密码忘记了,清楚所有数据了,还是显示输入vivo账户怎么办
可以将手机卡取下，放入其他vivo手机中，进入手机设置--帐户与同步--点击vivo帐号--忘记\/找回密码--输入vivo帐号--选择找回方式--验证--找回成功，然后再将手机卡装回原手机，输入修改后的密码即可解锁屏幕了。
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码 注：两个密保都需输入正确才可修改...
vivoy51忘记帐号密码双清也没用怎么办?
1. 尝试使用手机号后六位作为密码登入 2、可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过邮箱或者密保来找回帐号密码。3、若忘记密保和邮箱，您可以进入vivo官网--下划最底部--访问小V在线客服进行账号申诉。4、若以上方法还是无法解决，您可以前往vivo售后服务中心处理，在vi...
vivo手机5Gy51s关机开机之后忘记密码怎么解开?
情况一、若忘记锁屏密码， 请在锁屏界面输错5次密码后，点击【忘记密码】选项，通过密保问题重置锁屏密码，如果屏幕未显示"忘记密码"选项，请携带手机、购机凭证\/身份证前往客户服务中心处理。服务中心地址：进入vivo官网\/vivo商城APP--我的--售后网点或点击https:\/\/www.vivo.com.cn\/service\/map.html，...
VIVOY51忘记密码了怎么办才能打开
情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面 1、请备份好数据之后，连接网络，进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”，使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https:\/\/yun.vivo.com.cn）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除...
vivo手机5Gy51s关机开机之后忘记密码怎么解开
可以尝试一下用刷机的方法来解决问题。就是到官网下载一个刷机包进行刷机，就可以了。 不过有的处理器是不支持刷机进行清除密码的。你可以进入手机刷机状态之后，选择双清数据，之后选择一下屏上指纹解锁。 还不行的话，那只有带上手机的购买发票去售后或者手机维修店拆机进行解密了。
vivoY51刷完机。有一个账户密码,如果不知道怎么办
忘记vivo账号密码，建议参考以下方式操作：1、在浏览器搜索vivo官网--点击账号--输入账号--点击忘记密码--按照提示进行找回密码；2、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
怎样解开vivoy51的刷机密码?
如果是忘记了密码只能尝试恢复出厂设置或者刷机解决，首先手机关机状态下长按手机电源键和音量键进入手机fastboot模式，选择双清数据，再选择恢复出厂设置重启手机开机，看看能不能解锁，否则把手机拿到正规维修店用数据线将手机与电脑连接，使用电脑刷机软件对手机进行刷机重启开机，如果自己动手能力强也可以自己...
我的vivo y51刷机后把账户密码忘了,请问怎么办?
1、当vivo手机账号密码忘记之后，首先，将手机关机；然后同时按住手机上的“音量键+电源键”组合键，调出手机的recovery模式，如图 2、待手机进入 recovery模式之后，在recovery模式下通过音量键选择“清除数据”，然后通过电源键确认，进入“清除数据”程序界面，如图 3、待进入“清除数据”操作界面后，先对...
捡到个vivoy51,双清了要帐户密码怎么能刷机刷开?跪求
第一种方法：点击系统更新图标——菜单——重启到Recovery模式（推荐使用这种方式进入）。第二种方法：1、关机状态长按“音量下+电源键"使用第二种方法进入会出现，选择Recovery Mode。2、完成以上操作后，界面会显示一个安卓机器人，按电源键即可进入Recovery操作界面。3、双wipe也就是我们常说的双清，...
vivoy51账户密码忘记了,清楚所有数据了,还是显示输入vivo账户怎么办
可以将手机卡取下，放入其他vivo手机中，进入手机设置--帐户与同步--点击vivo帐号--忘记\/找回密码--输入vivo帐号--选择找回方式--验证--找回成功，然后再将手机卡装回原手机，输入修改后的密码即可解锁屏幕了。
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