1、重启手机。
2、还原出厂设置，点击设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置。
3、若手机系统不是最新，将手机升级到最新版本。进入设置中的更多设置，点击系统升级，点击立即检查更新。根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
4、到官网下载对应机型的固件包，搜索对应机型，点击资源下载，下载固件包。
5、若还是不行，建议去当地售后服务中心检测处理。售后服务中心地址和电话在设置，点击更多设置，在售后服务菜单中查询。
来电时屏幕不亮的原因：
来电时遮住了前面感应器会使屏幕会黑。
有脏污挡住了感应器即听筒旁。
手机安装有其它程序，后台运行过多程序，造成系统处理数据负担，导致屏幕变暗。
长时间使用手机后，系统内会存在相当多的使用痕迹及缓存，影响手机运行速度，导致来电时屏幕不亮。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2021-06-06
若使用vivo手机，来电时屏幕不亮可按以下处理方法排查：
步骤1、排查红外感应器是否被遮挡
按“电源键”点亮屏幕，再向上滑动锁屏界面或用指纹解锁，查看屏幕是否显示"遮挡提示"？
遮挡提示内容：请移除遮挡物，油污或不透光贴膜会造成红外遮挡
步骤2、排查贴膜
手机贴膜是否属于原装贴膜？如果使用了非原装贴膜，由于非原装贴膜未经过兼容性测试，可能影响到手机传感器功能。建议将贴膜去除后查看是否恢复使用。
步骤3、排查屏幕是否有污渍
查看屏幕是否有污渍？如果有污渍可能影响到传感器功能，建议使用软布将屏幕擦拭干净后使用查看。
步骤4、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。
步骤5、重置手机--还原所有设置
可能是系统配置信息异常引起的故障，建议您重置手机查看。操作方法：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，点击进入并根据屏幕提示进行操作。该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议先备份下手机的重要数据。
若以上方法未改善,可以携带手机、购机发票、保修卡去服务中心检测处理， 进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询/售后网点，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免白跑一趟。本回答被网友采纳
步骤1、排查红外感应器是否被遮挡
按“电源键”点亮屏幕，再向上滑动锁屏界面或用指纹解锁，查看屏幕是否显示"遮挡提示"？
遮挡提示内容：请移除遮挡物，油污或不透光贴膜会造成红外遮挡
步骤2、排查贴膜
手机贴膜是否属于原装贴膜？如果使用了非原装贴膜，由于非原装贴膜未经过兼容性测试，可能影响到手机传感器功能。建议将贴膜去除后查看是否恢复使用。
步骤3、排查屏幕是否有污渍
查看屏幕是否有污渍？如果有污渍可能影响到传感器功能，建议使用软布将屏幕擦拭干净后使用查看。
步骤4、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。
步骤5、重置手机--还原所有设置
可能是系统配置信息异常引起的故障，建议您重置手机查看。操作方法：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，点击进入并根据屏幕提示进行操作。该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议先备份下手机的重要数据。
若以上方法未改善,可以携带手机、购机发票、保修卡去服务中心检测处理， 进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询/售后网点，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免白跑一趟。本回答被网友采纳
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第2个回答 2019-06-24
手机来电黑屏首先检查贴膜是否有脏污挡住接近感应器（听筒旁），如有清理或者更换贴膜即可恢复正常。如果还不行，出现这种现象有几方面的原因：1、手机系统软件原因，可以升级官方最新软件。2、手机安装有其它程序，后台运行过多程序，造成系统处理数据负担，不用时尽可能关掉后台运行程序，以节省系统资源。
第3个回答 2020-04-10
如果你是苹果手机。
第4个回答 2018-01-18
如果来电时遮住了前面感应器屏幕会黑的，建议您查看一下的，若是观察没有遮住也是黑屏的话，建议尝试以下方法：
1、建议手机重启一下试试的。
2、建议还原出厂设置试试，点击设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，还原所有设置不会删除手机任何数据的。
3、若手机系统不是最新，将手机升级到最新版本试试，可以进入设置--更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
4、可以到官网下载对应机型的固件包搜索对应机型点击资源下载下载好固件包，
若还是不行，建议去当地售后服务中心检测处理的，那里会有相关人员给处理好的，售后服务中心地址\电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询。
如何设置手机在来电时不亮屏?
1.从屏幕顶部右侧下滑出控制中心，点击小横条展开快捷开关栏。点亮或关闭免打扰。长按进入免打扰设置界面。2.进入设置 > 声音和振动 > 免打扰 ，开启立即开启开关。开启免打扰后，状态栏出现月亮图标。在下拉通知面板，可以看到免打扰通知。向左滑动通知，然后点击齿轮按钮可以设置延后提醒。有来电、通知和信息时，手机不会自动亮屏，并且被静音。
oppo手机为什么来电不亮屏?
1、点击打开设置，进入设置页面后，滑动屏幕，找到“便捷工具”并点击；2、进入便捷工具页面后，点击“手势体感”选项，进入手势体感设置页面；3、在手势体感设置页面中，点击“黑屏手势”选项，进入“黑屏手势”设置页面；4、进入“黑屏手势”设置页面后，点击“黑屏手势”后面的按钮，将其关闭即可。
vivo手机来电不亮屏怎么回事
可以参考以下来电时屏幕不亮处理方法：1、确认是否开启勿扰模式 进入设置--声音与振动--勿扰模式\/专注模式，相关功能开启，来电不会亮屏。注：开启勿扰模式\/专注模式，手机在熄屏状态下，来电不会响铃，并且屏幕也不会亮屏；只有屏幕亮屏时来电，屏幕顶部才会显示来电图标。开启允许打扰和重复来电响铃，允许...
手机来电不亮屏怎么调成亮屏
对于安卓系统手机，首先进入手机的“设置”界面，查找与显示相关的选项，可能是“显示”或“显示与亮度”。在这里，检查是否有“屏幕亮度”设置，通常将其调至合适水平即可。此外，部分手机可能设有“来电显示”或“来电提醒”设置，可以在这里调整来电时的屏幕显示状态。如果手机支持，还可以尝试关闭“智能...
手机来电不亮屏
检查手机是否开启了勿扰模式或专注模式。若开启，来电时屏幕将不会亮屏。进入设置中的“声音与振动”或相关选项，查看并关闭勿扰模式或专注模式。传感器被遮挡：屏幕顶部的红外传感器可能被油污、不透光贴膜、非原装保护套等遮挡。清理屏幕污渍，取下遮挡物，使用官方标配保护套后再观察是否还会出现来电不亮屏...
手机来电不亮屏怎么设置
手机来电不亮屏设置方法如下：1.确认是否开启勿扰模式 进入手机设置--声音与振动--勿扰模式,查看开关是否开启,开启勿扰模式,来电不会亮屏。 注:开启勿扰模式后,手机在熄屏状态栏下,来电不会响铃,并且屏幕也不会亮屏;只有屏幕亮屏时来电,屏幕顶部才会显示来电图标。勿扰模式下,开启允许打扰和重复来电响铃...
手机来电不亮屏怎么设置
要解决手机来电不亮屏的问题，可以通过以下步骤进行设置：进入“电话”应用：首先，在手机上找到并打开“电话”应用。打开设置菜单：在“电话”应用界面中，点击右上角的“三”图标，以打开设置菜单。选择“电话设置”：在弹出的菜单选项中，选择“电话设置”以进入相关设置界面。找到并进入“来电时状态”：...
手机来电不亮屏怎么办?
手机来电不亮屏的解决方法如下：检查并关闭智能体感或距离感应器功能：许多手机内置了红外传感器或距离感应器，当靠近耳朵接听电话时会自动关闭屏幕。如果感觉这种模式不方便，可以在设置中关闭智能体感或距离感应器功能。对于安卓手机，路径通常为【设置】【更多电话设置】【来电时状态设置】。确认勿扰模式是否...
手机来电不亮屏怎么办?
手机来电不亮屏，可以尝试以下方法解决：检查并清理感应器、调整屏幕亮度设置、更新或恢复手机系统、检查第三方应用的影响，并考虑硬件故障的可能性。首先，当手机来电时屏幕不亮，可能是因为手机的感应器被遮挡或存在污垢。感应器一般位于手机听筒附近，用于检测手机是否贴近耳朵，从而自动关闭屏幕以节省电量并...
手机来电不亮屏怎么设置
首先，检查手机的屏幕保护设置是否启用。进入手机设置，搜索“屏幕保护”或“来电显示”，确保其已设置为“开启”。如果已开启但问题依旧，那么可能是软件层面的问题。其次，尝试更新手机系统。系统过时可能导致功能异常。在设置中找到“系统更新”，点击“检查更新”，如果发现可用更新，进行安装即可。如果上述...
1.从屏幕顶部右侧下滑出控制中心，点击小横条展开快捷开关栏。点亮或关闭免打扰。长按进入免打扰设置界面。2.进入设置 > 声音和振动 > 免打扰 ，开启立即开启开关。开启免打扰后，状态栏出现月亮图标。在下拉通知面板，可以看到免打扰通知。向左滑动通知，然后点击齿轮按钮可以设置延后提醒。有来电、通知和信息时，手机不会自动亮屏，并且被静音。
oppo手机为什么来电不亮屏?
1、点击打开设置，进入设置页面后，滑动屏幕，找到“便捷工具”并点击；2、进入便捷工具页面后，点击“手势体感”选项，进入手势体感设置页面；3、在手势体感设置页面中，点击“黑屏手势”选项，进入“黑屏手势”设置页面；4、进入“黑屏手势”设置页面后，点击“黑屏手势”后面的按钮，将其关闭即可。
vivo手机来电不亮屏怎么回事
可以参考以下来电时屏幕不亮处理方法：1、确认是否开启勿扰模式 进入设置--声音与振动--勿扰模式\/专注模式，相关功能开启，来电不会亮屏。注：开启勿扰模式\/专注模式，手机在熄屏状态下，来电不会响铃，并且屏幕也不会亮屏；只有屏幕亮屏时来电，屏幕顶部才会显示来电图标。开启允许打扰和重复来电响铃，允许...
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