1、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。
2、开关飞行模式
可以尝试通过开关飞行模式，重新注册网络后尝试。
3、查看是否开启了勿扰模式
手机处于勿扰模式，来电不响铃提示，进入设置--声音与振动–勿扰模式，请关闭功能后使用查看。
*注：开启勿扰模式后，手机在熄屏状态栏下，来电不会响铃，并且屏幕也不会亮屏；只有屏幕亮屏时来电，屏幕顶部才会显示来电图标。
4、确认手机是否设置了骚扰拦截功能
进入i管家--实用工具--骚扰拦截--电话拦截，查看是否设置 黑名单/拦截陌生号码来电/拦截位置来电/拦截空号码来电/拦截海外来电/按开头号码拦截/按归属地拦截。
5、检查是否安装第三方手机管家类软件
如果安装了第三方手机管家类应用，比如：360手机卫士、腾讯手机管家等软件，并设置了来电拦截功能，建议您卸载此类应用使用查看。
6、确认手机卡是否开通了呼叫限制类业务
部分运营商电话卡有呼叫限制类业务，如果您的手机卡开通了限制呼入服务，将限制部分或所有电话的呼入，详情请咨询运营商客服。
*注：进入设置--应用与权限--系统应用设置--电话--呼叫限制，查看是否开启呼叫限制/进入设置--应用与权限--系统应用设置--电话--运营商相关通话设置---（移动/联通/电信）----呼叫限制，查看是否开启呼叫限制。
7、确认手机卡是否开启了呼叫转移功能
如果手机卡开启了呼叫转移功能，来电将转移到其他电话号码，所以接不到电话。
*注：进入设置--应用与权限--系统应用设置--电话--呼叫转移，查看是否开启功能/进入设置--应用与权限--系统应用设置--电话--运营商相关通话设置---（移动/联通/电信）----呼叫转移，查看是否开启呼叫转移。
8、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。
9、建议开通VoLTE高清通话业务（联系运营商开通）
如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳，建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
10、对比测试
将手机卡装入其他手机对比测试，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致，您可以移动到其他地方后尝试。
11、升级系统
请您进入设置--系统升级，将手机升级至最新版本使用查看。
12、重置网络设置
建议进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
13、服务中心检测
若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
vivo手机可以打电话但接收不到电话的解决方法如下：检查呼叫转移设置：打开手机的“设置”选项。点击“电话”选项进入电话设置界面。在电话界面中，点击“呼叫转移”选项。检查是否设置了呼叫转移，如设置了，则点击相应的转移类型，并在打开的窗口中点击“禁用”选项，确保所有呼叫转移功能都处于“已停用”状...
vivo手机接不到电话但可以打电话?
1、查看手机信号如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。2、开关飞行模式可以尝试通过开关...
我的vivo手机能打电话但别人打不进来电话
电话打不进来 1、进入i管家--实用工具--骚扰拦截--电话拦截，查看是否开启习惯的拦截选项；2、开启飞行模式再关闭或重启，让设备重新注册网络；3、如果处于封闭的环境，比如：地下室、电梯等，信号差可能导致无法呼入电话；4、将SIM卡取下后再重新插入，或更换其他SIM卡使用；5、特定场景下无法拨打电话...
vivo手机可以打电话但是接收不到电话如何解决
具体如下：1. 首先我们打开手机中的设置选项。2. 然后我们在设置界面中点击“电话”选项。3. 进入到电话界面中我们点击呼叫转移。4. 在呼叫转移界面中，我们查看自己有没有设置呼叫转移。5. 如果我们设置了的话，点击占线时转移，在打开的窗口中点击“禁用”选项。6. 保证所有的功能都是“已停用”的...
vivo手机只能打不能接
手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：1、检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；3、检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；4、尝试重启或更换手机是否能接打电话；5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换...
vivo手机只能打不能接怎么回事
1、进入i管家--骚扰拦截--来电拦截--查看拨打的号码是否被拦截了。2、重启一下手机或者换一个环境试试。3、将SIM卡取下重新插入，或者换一张SIM卡。4、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，此操作是不会丢失数据的。如果按照以上方法操作了还是无法解决，建议您可以去当地的售后服务中心...
...接不到别人的,手机也不提示,对方显示正在通话中(手机是vivo...
1、进入i管家--实用工具--骚扰拦截--电话拦截，查看是否开启相关的拦截选项；2、开启飞行模式再关闭或重启，让设备重新注册网络；3、如果处于封闭的环境，比如：地下室、电梯等，信号差可能导致无法呼入电话；4、将SIM卡取下后再重新插入，或更换其他SIM卡使用；5、特定场景下无法拨打电话通话中，正在...
手机电话能打不能接,是什么原因?
操作手机：vivoXX20操作系统：Ocean2.0电话能打不能接的原因可能是：1、可能是手机设置了“呼叫转移”，将其开启即可。2、可能是手机信号不好，过一段时间再拨打。3、可能是手机硬件故障，需要联系售后检修。4、可能是当前手机SIM卡处于睡眠状态，将手机关机再重启即可。5、也可能是手机开启了飞行模式...
vivo手机能打电话但是接不了电话是怎么回事啊?
1、进入i管家--骚扰拦截--来电拦截--查看拨打的号码是否被拦截了（部分机型进入设置--电话--黑名单中查看）；2、重启一下手机，让手机自动重新注册网络；3、确认手机的网络信号是否良好，如信号较差，可以更换网络试试；4、将SIM卡取下后再重新插入，或更换其它SIM卡使用；5、进入手机设置--更多设置-...
手机能打电话但接不到电话,手机是vivo,卡是移动的,别人打电话就是无法...
手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：【方法一】检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；【方法二】检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；【方法三】检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；【方法四】如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常...
