第1个回答 2019-10-15
拿其它电话拨打一下这个手机的号码，如果有反应屏幕还是不亮就是屏幕或者屏幕的排线坏了
第2个回答 2020-01-11
产生黑屏的原因：系统问题、软件冲突、屏幕损坏都会照成黑屏现象。
处理方法：
1、首先确保没有安装省电类软件。然后解锁屏幕，从上到下滑动屏幕，调出设置菜单。
2、在弹出菜单点击右上角那个齿轮按钮。
3、然后点击设定当中把省电模式关闭了，然后点击设备当中的“显示”按钮。
4、在屏幕当中点击屏幕自动关闭这里把时间设置为30秒即可。
5、如果手机依然还是黑屏的话，请把安装的省电节电类安卓应用卸载后再看看是否手机恢复正常。
如果以上方法不能解决问题，建议送售后服务中心检修。
建议您尝试以下操作：
一.如果是一直黑屏：
可取下电池，重新按开机键开机。如果故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
二.如果是有时黑屏：
1.
建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
2.
备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权/重置-恢复出厂设置）
3.
若问题依旧存在，还是需要您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
处理方法：
1、首先确保没有安装省电类软件。然后解锁屏幕，从上到下滑动屏幕，调出设置菜单。
2、在弹出菜单点击右上角那个齿轮按钮。
3、然后点击设定当中把省电模式关闭了，然后点击设备当中的“显示”按钮。
4、在屏幕当中点击屏幕自动关闭这里把时间设置为30秒即可。
5、如果手机依然还是黑屏的话，请把安装的省电节电类安卓应用卸载后再看看是否手机恢复正常。
如果以上方法不能解决问题，建议送售后服务中心检修。
建议您尝试以下操作：
一.如果是一直黑屏：
可取下电池，重新按开机键开机。如果故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
二.如果是有时黑屏：
1.
建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
2.
备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权/重置-恢复出厂设置）
3.
若问题依旧存在，还是需要您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星手机为什么开机后按键灯和指示灯亮,屏幕不亮?
产生黑屏的原因：系统问题、软件冲突、屏幕损坏都会照成黑屏现象。处理方法：1、首先确保没有安装省电类软件。然后解锁屏幕，从上到下滑动屏幕，调出设置菜单。2、在弹出菜单点击右上角那个齿轮按钮。3、然后点击设定当中把省电模式关闭了，然后点击设备当中的“显示”按钮。4、在屏幕当中点击屏幕自动关闭这里...
手机屏幕不亮但按键和灯还亮
根据您的描述：黑屏原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象。建议您尝试以下操作：一.如果是一直黑屏：可取下电池，重新按开机键开机。如果故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测二.如果是有时黑屏：1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。2.备份手机数据（电话簿、短信息...
三星手机一开就黑屏,但指示灯还在亮,产生这样的原因和解决方法分别是什...
方式一：强制关机重启 长按电源键8-10秒重启机器（部分机型需要电源键和下音量键7秒才能重启手机）。方式二：连接充电器充电 连接充电器查看是否有充电显示。补充：若无效，多为手机硬件出现问题，需要专业的设备及工程师进行检测及处理，请携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助...
你好!我想问一下,我的三星手机屏开锁,按一下按键灯亮,屏幕却不亮
1.长按电源键8-10秒重启机器（部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上）。2.若开机后屏幕依然黑屏，请按照步骤1重新启动机器，当开机显示三星标志时按住菜单键或按住下音量键，直至手机屏幕左下方显示安全模式字样后松开。然后进入安全模式卸载自行安装的应用程序尝试。若问题依然存在，建议您携带购机发...
手机开不开机,按开机键那个指示灯要亮!!可是就是黑屏
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试。2、取出电池，用橡皮清洁电池金属触点后测试。3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。若是依然无法开机，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http:\/\/support-cn.samsung.com\/support\/ServiceLocations...
三星note3的按键灯呼吸灯都亮但是屏幕不亮是内屏坏了吗?
黑屏原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象。建议您尝试以下操作：一.如果是一直黑屏：可取下电池，重新按开机键开机。如果故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测 二.如果是有时黑屏：1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等...
三星S5手机频幕不亮了,声音 指示灯都好的 就是屏幕不亮了怎么回事?
1.三星s5手机黑屏，提示灯与功能键还亮，代表手机可能并不是关机状态。2.用户可以尝试一下，找一部手机呼叫三星s5，如果可以正常接通，就代表只是屏幕出现故障不显示。3.这种情况建议用户携带手机，发票，保修卡前往所在地的品牌客服检测。4.手机送到客服，工程师会检测手机找出故障原因，并会告知用户。5...
三星S3屏幕不亮,但是指示灯亮,能开机就是屏幕不亮
屏幕不亮很可能就是硬件问题，比如CPU虚焊了什么的。只有去维修点做检测或者去售后了 小地方修手机很有可能换点内部零件
我三星手机一开就黑屏,但指示灯还在亮,求帮忙
手机若出现黑屏情况，建议您：1.长按电源键（部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上）重启机器尝试；2.连接充电器查看是否有充电显示；若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
我的三星I9152锁屏后用电源键唤醒,只有下面两个按键灯亮,屏幕不亮...
1.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。2.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。3.建议您固件升级尝试。（设置-关于设备-系统...
产生黑屏的原因：系统问题、软件冲突、屏幕损坏都会照成黑屏现象。处理方法：1、首先确保没有安装省电类软件。然后解锁屏幕，从上到下滑动屏幕，调出设置菜单。2、在弹出菜单点击右上角那个齿轮按钮。3、然后点击设定当中把省电模式关闭了，然后点击设备当中的“显示”按钮。4、在屏幕当中点击屏幕自动关闭这里...
手机屏幕不亮但按键和灯还亮
根据您的描述：黑屏原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象。建议您尝试以下操作：一.如果是一直黑屏：可取下电池，重新按开机键开机。如果故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测二.如果是有时黑屏：1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。2.备份手机数据（电话簿、短信息...
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你好!我想问一下,我的三星手机屏开锁,按一下按键灯亮,屏幕却不亮
1.长按电源键8-10秒重启机器（部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上）。2.若开机后屏幕依然黑屏，请按照步骤1重新启动机器，当开机显示三星标志时按住菜单键或按住下音量键，直至手机屏幕左下方显示安全模式字样后松开。然后进入安全模式卸载自行安装的应用程序尝试。若问题依然存在，建议您携带购机发...
手机开不开机,按开机键那个指示灯要亮!!可是就是黑屏
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试。2、取出电池，用橡皮清洁电池金属触点后测试。3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。若是依然无法开机，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http:\/\/support-cn.samsung.com\/support\/ServiceLocations...
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黑屏原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象。建议您尝试以下操作：一.如果是一直黑屏：可取下电池，重新按开机键开机。如果故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测 二.如果是有时黑屏：1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等...
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屏幕不亮很可能就是硬件问题，比如CPU虚焊了什么的。只有去维修点做检测或者去售后了 小地方修手机很有可能换点内部零件
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手机若出现黑屏情况，建议您：1.长按电源键（部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上）重启机器尝试；2.连接充电器查看是否有充电显示；若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
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1.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。2.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。3.建议您固件升级尝试。（设置-关于设备-系统...
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