若您使用的是OPPO手机无法拨打电话，可以参考以下方法操作：1、确认是否有佩戴电镀软壳/金属材质等保护壳，由于电镀、金属、磁性等等保护壳自身材质具有一定的屏蔽、抗干扰特性，会导致手机出现信号差或者不稳定的情况。由于不确定您的保护壳是否含有此类材质，建议您取下保护壳，看看是否能够恢复正常。
2、确认自己以及对方手机上最近是否有操作过呼叫限制、来电拦截的相关设置，由于设置呼叫限制或骚扰拦截会导致手机接打电话时出现呼入呼出异常，建议您将对应开关关闭后，看下问题是否解决。
3、请尝试关闭游戏空间来电免打扰功能确认是否可以解决。
4、您尝试重启手机或开关飞行模式，看下问题是否可以解决。
5、如重启手机或开关飞行模式后仍无法恢复可尝试换机、换卡对比测试，若在别的手机上插同样的卡也有问题，可能是运营商网络端的原因，建议您可以反馈给运营商处理。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2023-11-17
若是通话呼出异常，可按以下方法排查：
1.升级最新的系统版本：
（ ColorOS 12及以后版本：在设置>关于本机>点击顶部版本号检测更新，如有最新版本，可进行下载更新。
ColorOS 5.0-11.3版本：在设置 > 软件更新 > 立即下载，点击下载安装即可，
其他系统版本：进入设置 > 系统更新 > 点击在线升级，联网下载软件包后，点击立即升级）
2.是否有佩戴保护壳，引导取下尝试；
3.是否开启并注册Volte高清语音（备注：部分区域移动、电信、联通运营商2G网络退网，未开通VoLTE则无法接听和拨打电话）
4.个人或对方手机是否设置呼叫限制/来电拦截/黑名单；
5.离开异常区域一段距离，重启手机或者开关飞行模式尝试；
6.换卡测试，若属于SIM卡异常，补卡处理；
7.若以上方法都尝试后，故障依然存在，建议备份数据、携带手机和购买凭证到客户服务中心处理。请进入「官网 ＞ 服务 ＞ 网点查询及预约」查询，或点击链接网点查询及预约，选择所在地的服务中心查询。
1.升级最新的系统版本：
（ ColorOS 12及以后版本：在设置>关于本机>点击顶部版本号检测更新，如有最新版本，可进行下载更新。
ColorOS 5.0-11.3版本：在设置 > 软件更新 > 立即下载，点击下载安装即可，
其他系统版本：进入设置 > 系统更新 > 点击在线升级，联网下载软件包后，点击立即升级）
2.是否有佩戴保护壳，引导取下尝试；
3.是否开启并注册Volte高清语音（备注：部分区域移动、电信、联通运营商2G网络退网，未开通VoLTE则无法接听和拨打电话）
4.个人或对方手机是否设置呼叫限制/来电拦截/黑名单；
5.离开异常区域一段距离，重启手机或者开关飞行模式尝试；
6.换卡测试，若属于SIM卡异常，补卡处理；
7.若以上方法都尝试后，故障依然存在，建议备份数据、携带手机和购买凭证到客户服务中心处理。请进入「官网 ＞ 服务 ＞ 网点查询及预约」查询，或点击链接网点查询及预约，选择所在地的服务中心查询。
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