建议将手机带到我们的vivo客户服务中心，由专业技术人员为您处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
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第1个回答 2019-01-28
试试同时长按音量下键与锁屏键，强制重启。我的会闪屏，多重启几次试试，不行的话只能去找售后服务维修了
第2个回答 2021-01-11
最后测试电池无法再使用，很遗憾.
第3个回答 2019-01-28
1、先检查设备是否有电，插上充电器，充电半小时后，长按开机键看是否能开机。
2、如果也是没有任何反映，设备可能存在硬件故障，建议联系官方售后服务中心，由工程师帮助检查处理。本回答被网友采纳
2、如果也是没有任何反映，设备可能存在硬件故障，建议联系官方售后服务中心，由工程师帮助检查处理。本回答被网友采纳
Vivo x21i手机。突然黑屏,,但是可以听见铃声和电话的声音。
若是黑屏，可采取如下方法：1、长按电源键10秒钟强制重启手机；2、将手机连接充电器10~20分钟后再开机；3、可同时按着音量加键和电源键进入recovery模式，按电源键确认选择第一项重启手机；4、在recovery模式中参考双清，此操作会丢失手机中的数据，谨慎使用，先选择 wipe data\/factoryreset 清除所有数据...
为什么vivo手机突然黑屏了
1、 设备跌落或进液后出现黑屏 建议您将设备送至vivo客户服务中心检测处理。2、 确认设备电量 确认是否设备电量过低导致自动关机黑屏，请为设备充电半小时以上，再次尝试开机。3、 使用某应用出现黑屏 ① 尝试强制重启 平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键” 和 “音量下键”10...
vivo手机黑屏死机不按电源键怎么重启
方法一：长按「电源键」12秒以上。此方法适用于Y35、Y51、X5 Pro、X6、X6 Plus、Y31、X6 S X6 SPus、Xplay5、V3 MaX、V3、V3 M、X7、X7 Pus、Y55 X9、Y66、Y67、Xplay6、X9 Plus、Y53、X9 s、X9 sPus，以及Untouch OS3.2以下的其他机型。方法二：同时按「电源键」和「音量减键」10...
手机黑屏了,怎么办呢?
若使用vivo手机，显示黑屏的排查方法：1、强制重启手机 尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。强制重启方法：2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上 2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量...
vivox21ia死机后无法开机怎么办?
如果您的vivo X21i a死机后无法开机，您可以按照以下步骤尝试进行修复：1. 尝试强制重启：按住电源键和音量减小键，直到手机重新启动为止。2. 检查电池：如果电池电量不足，手机可能无法开机。尝试将手机插入电源适配器并充电一段时间。3. 重置手机：如果强制重启仍然无法解决问题，请尝试重置手机。请注意...
手机突然黑屏,强制重启也没用怎么回事
1、在玩，或者没玩，一瞬间就死机或者直接黑屏，接下来，就再也不能开机了，完全的黑屏，插上充电器，充电指示灯也不会亮；2、连接电脑，电脑只是提示一声，有东西连接的声音，手机仍然是黑屏。解决方法：1、把手机电池抠出来，还有内存卡，电话卡都取出来；2、插到电脑USB连接，各种长按开机键，看...
Vivo x21i手机。突然黑屏,,但是可以听见铃声和电话的声音?
建议携带手机前往当地vivo客户服务中心检测处理，进入vivo官网\/vivo商城APP--我的--网点查询，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。温馨提示：为节省您的宝贵时间，建议您去之前先电话联系客户服务中心确认一下上班时间。
vivox21i密码多次输入错误自动黑屏了怎么办?
建议将手机、身份证、有效的购机凭证，带到我们的vivo客户服务中心，由专业技术人员为您处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
手机摔一下黑屏了,长时间按关机键时还会有一下振动,可就是打不开怎么...
具体解决方法如下：1、重新放置手机电池，检查是否可以正常开机。2、通过其他手机拨打该手机对性能进行检测。3、若只是屏幕损坏，直接更换屏幕就可以。4、若不能正常开机，建议前往手机售后维修中心进行检修。5、若发现手机死机，可以适当进行刷机处理。
vivox21i手机不到半年 突然卡了动不了 开关机键也没用
首先检查手机电池是否电量充足；或者下载了有冲突软件 ⒉试试在关机的状态时，电源键十音量十键同时按，进入recovery模式。音量键选择光标到有boot一行用电源键确定，等待重启可恢复。⒊系统中病毒屏幕能亮可以刷机排除，⒋黑屏怀疑排线故障或接触不良、屏幕损坏等：若以上操作仍不能解除，怀疑手机故障，建议...
若是黑屏，可采取如下方法：1、长按电源键10秒钟强制重启手机；2、将手机连接充电器10~20分钟后再开机；3、可同时按着音量加键和电源键进入recovery模式，按电源键确认选择第一项重启手机；4、在recovery模式中参考双清，此操作会丢失手机中的数据，谨慎使用，先选择 wipe data\/factoryreset 清除所有数据...
为什么vivo手机突然黑屏了
1、 设备跌落或进液后出现黑屏 建议您将设备送至vivo客户服务中心检测处理。2、 确认设备电量 确认是否设备电量过低导致自动关机黑屏，请为设备充电半小时以上，再次尝试开机。3、 使用某应用出现黑屏 ① 尝试强制重启 平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键” 和 “音量下键”10...
vivo手机黑屏死机不按电源键怎么重启
方法一：长按「电源键」12秒以上。此方法适用于Y35、Y51、X5 Pro、X6、X6 Plus、Y31、X6 S X6 SPus、Xplay5、V3 MaX、V3、V3 M、X7、X7 Pus、Y55 X9、Y66、Y67、Xplay6、X9 Plus、Y53、X9 s、X9 sPus，以及Untouch OS3.2以下的其他机型。方法二：同时按「电源键」和「音量减键」10...
手机黑屏了,怎么办呢?
若使用vivo手机，显示黑屏的排查方法：1、强制重启手机 尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。强制重启方法：2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上 2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量...
vivox21ia死机后无法开机怎么办?
如果您的vivo X21i a死机后无法开机，您可以按照以下步骤尝试进行修复：1. 尝试强制重启：按住电源键和音量减小键，直到手机重新启动为止。2. 检查电池：如果电池电量不足，手机可能无法开机。尝试将手机插入电源适配器并充电一段时间。3. 重置手机：如果强制重启仍然无法解决问题，请尝试重置手机。请注意...
手机突然黑屏,强制重启也没用怎么回事
1、在玩，或者没玩，一瞬间就死机或者直接黑屏，接下来，就再也不能开机了，完全的黑屏，插上充电器，充电指示灯也不会亮；2、连接电脑，电脑只是提示一声，有东西连接的声音，手机仍然是黑屏。解决方法：1、把手机电池抠出来，还有内存卡，电话卡都取出来；2、插到电脑USB连接，各种长按开机键，看...
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手机摔一下黑屏了,长时间按关机键时还会有一下振动,可就是打不开怎么...
具体解决方法如下：1、重新放置手机电池，检查是否可以正常开机。2、通过其他手机拨打该手机对性能进行检测。3、若只是屏幕损坏，直接更换屏幕就可以。4、若不能正常开机，建议前往手机售后维修中心进行检修。5、若发现手机死机，可以适当进行刷机处理。
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首先检查手机电池是否电量充足；或者下载了有冲突软件 ⒉试试在关机的状态时，电源键十音量十键同时按，进入recovery模式。音量键选择光标到有boot一行用电源键确定，等待重启可恢复。⒊系统中病毒屏幕能亮可以刷机排除，⒋黑屏怀疑排线故障或接触不良、屏幕损坏等：若以上操作仍不能解除，怀疑手机故障，建议...
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